مساعدات من NAV

إذا كان الأطفال والشباب يعانون من مرض أو إعاقة، فهذا يعني أنهم بحاجة إلى المساعدة في الحركة أو ركوب الدراجة أو الجلوس أو اللعب أو توفير الطاقة أو الهدوء أو التواصل وما إلى ذلك. - ببساطة يتم منحهم نفس الفرص المتاحة للأطفال الأصحاء - يمكنهم الحصول على المساعدات اللازمة هذا. هناك "عالم" كامل من الوسائل المساعدة وقد يكون من الصعب معرفة ما هو المناسب لطفلك. في هذه النظرة العامة، ستجد إرشادات عامة حول كيفية المتابعة، ونصائح لعملية التقديم وبعض "الأدوات الضرورية" في وسائل المساعدة للأطفال والشباب (أدناه).

يمكن للأجهزة المساعدة حل التحديات العملية أو منع فقدان الوظيفة أو الحفاظ على الوظيفة والحفاظ عليها. يجب أن تساعد الأجهزة المساعدة الأشخاص على التأقلم في جميع مجالات الحياة المختلفة، مثل العمل والسكن والمدرسة والترفيه والأنشطة. أنها تأتي في جميع الاختلافات الممكنة وللعديد من الاحتياجات المختلفة. ولا يقتصر الأمر على الكراسي المتحركة والمدرجات. هناك أدوات مساعدة للأطفال والشباب الذين يحتاجون إلى رعاية بدنية كبيرة، وتحديات حسية، وحالات نفسية وعصبية، وانخفاض القدرة على التحمل، وفقدان الحواس - نعم، كل من الإعاقات المرئية وغير المرئية.

مراكز المساعدة (وتسمى أيضًا HMS) مسؤولة عن توصيل المساعدات ويجب أن تعمل كمركز للموارد والكفاءة للمقاطعة بأكملها. كما أنها تعطي خدمات الترجمة الفورية للصم والصم المكفوفين وضعاف السمع.

في البلديات، عادةً ما يكون أخصائيو العلاج المهني والطبيعي هم الذين يساعدون في التقييم والاختبار، وهم الذين يكتبون الطلبات. يمكنك أيضًا التقديم بنفسك، أو الالتحاق بدورة تدريبية للحصول عليه تمرير المستخدموبالتالي زيادة التأثير وتقرير المصير في اختيار المساعدات وطلبها. الأدوات المساعدة التي سيتم استخدامها للتحفيز والتواصل والدعم في التحديات المعرفية مثل: أحيانًا ما يتم البحث عن الانتظار ومنظور الوقت وما إلى ذلك بواسطة PPT.

من يمكنه الحصول على المساعدات؟

يمكن للأشخاص الذين يعانون من ضعف وظيفي دائم (أكثر من عامين) وكبير بسبب حالة أو إصابة أو مرض الحصول على الدعم للمساعدات الضرورية والمناسبة عبر NAV HSE. مع ضروري يُعتقد أن هناك علاقة تبعية فعلية بين المساعدة والشخص، وأن المساعدة ضرورية لكي تؤدي وظيفتها في الحياة اليومية. مع ملائم يعني أن المساعدة يجب أن تكون مفيدة وعملية - ببساطة "أن يكون لديك شيء مقابلها". على سبيل المثال لتقليل القلق والأرق.

تذكر أن جميع قروض المساعدات مجانية بشكل أساسي. المساعدات الوحيدة التي يتم خصمها هي وسائل المساعدة على الأنشطة بعد سن 26 عامًا.

ما هي المساعدات المتاحة؟

هناك مجموعة كبيرة من المساعدات وما يمكنك الحصول عليه يعتمد كليًا على نوع الإعاقة، بالإضافة إلى ما إذا كانت المساعدة جزءًا من اتفاقية إطارية (المساعدات التي تفاوضت NAV HSE على سعرها). يمكن أن تكون هذه أدوات مساعدة لضعف البصر والسمع، والتنقل، والتدريب النفسي والحركي، والتحفيز الحسي، والأرق، والتمثيل والتحديات النفسية، والأنشطة الترفيهية، وتوفير الطاقة، وتبادل الأدوار ومفاهيم الوقت واللغة والتواصل، وما إلى ذلك. غالبًا ما يكون لدى المعالجين في البلدية معرفة جيدة بأنواع المساعدات التي قد تكون مناسبة لطفلك. قد تكون فكرة جيدة أيضًا أن تسأل الآباء الآخرين الذين لديهم أطفال لديهم تشخيصات/احتياجات مساعدة مماثلة عن الوسائل المساعدة التي يوصون بها. هناك الكثير من الخبرة الجيدة التي يمكن اكتسابها من الآباء الذين سلكوا هذا الطريق بالفعل.

يتم تضمين جميع المساعدات المتوفرة لدى NAV بأسعار متفاوض عليها قاعدة بيانات المساعدات. يتم التفاوض على سعر المساعدات التي تحمل علامة NAV الحمراء.

من المهم أن تعرف أن Hjelpemiddelsentralen لديها قائمة طويلة من الاتفاقيات مع مختلف موردي المساعدات، وقد يتم تصنيفها داخليًا مرة أخرى في NAV. وهذا يعني أنه يجب على جميع الأشخاص في البداية تجربة الخيار الأول في هذه "القائمة"، دعنا نسميها كذلك المساعدات رقم 1 إذا لم يكن هذا مناسبًا/ناجحًا، فيمكنك المتابعة المساعدات رقم 2 أو 3. كلما انتقلت إلى أسفل القائمة، كلما زادت متطلبات التوثيق والأساس للحصول على الموافقة على الطلب. يتم تزويد العديد من الأدوات المساعدة المدرجة كخيار أول بمعدات قياسية، ولكن هناك الكثير من المعدات الإضافية الجيدة مما يعني أنه لا يزال بإمكان العديد من الأشخاص الحصول على أدوات مساعدة تتكيف مع احتياجاتهم.

في بعض الحالات، لا يتم التفاوض على سعر المساعدة التي تريدها. ثم يجب عليك الحصول على عرض سعر ويفضل أن يكون اختبارًا مع المورد والمستشار في NAV HMS حتى يكون من الممكن الحصول على الموافقة على المساعدة.

إلا أنه يمكن تقديم بعض المساعدات والمعدات الطبية عن طريق أخرى، سواء في أخصائي ضمادات/متجر صحي, مساعدات العلاج أو الصيدلية. يختلف الأمر إلى حد ما من منطقة إلى أخرى فيما يتعلق بما تحصل عليه من المورد.

كيفية التقدم بطلب للحصول على المساعدات؟

اتصل بأخصائي العلاج الطبيعي أو العلاج المهني في بلديتك.
إذا لم يكن لديك معالج طبيعي أو معالج وظيفي، يمكنك التحدث إلى منسق أو أخصائي اجتماعي أو طبيب وطلب المساعدة/الإحالة هناك.

نصائح:

وبالتالي، لن تحتاج في الأساس إلى القيام بأي شيء مع الطلب بخلاف التوقيع عليه، ولكن تأكد من توضيح الحاجة ووصف المواقف في الحياة اليومية حيث تكون المساعدة مطلوبة إذا لم يكن ذلك واضحًا بالضرورة لـ NAV HSE، و لتوضيح أن المساعدة ضرورية ومناسبة.
بالنسبة لتصميم التطبيق، قد يكون من الجيد أن يتمكن أخصائي العلاج الطبيعي أو العلاج الطبيعي من الوصول إلى أحدث تقرير HABU أو بيان طبيب آخر متوفر لديك والذي يوضح شيئًا عن التحديات التي يواجهها الطفل. هذا يجعل من السهل صياغة تطبيق جيد.
التكيفات هي ألفا أوميغا! يتمتع الموردون بمعرفة لا تقدر بثمن حول الوسائل المساعدة التي ينتجونها وإمكانيات تكييفها بشكل فردي، بحيث تكون المساعدات مناسبة للاستخدام قدر الإمكان. لا تتردد في إجراء محادثة مع المورد حول التعديلات الممكنة قبل التقدم بطلب للحصول على المساعدات.
إذا كانت المساعدة المقدمة لك لا تبدو مثالية، يمكنك أن تطلب الاطلاع على وسائل مساعدة مماثلة من موردين آخرين وتجربتها.
الدفع أدوات الكراسي المتحركة - لديهم العديد من الواقيات الأنيقة المصنوعة من خشب البلوط للكراسي المتحركة للاختيار من بينها للأطفال والشباب!
التقدم بطلب للحصول مساعدات صغيرة - المنح للمساعدات بأسعار معقولة من NAV. يمكنك الحصول على مبلغ مقطوع من NOK. NOK 2020 لشراء وسائل مساعدة مثل الألعاب التعليمية واللمسية، والأدوات التي تتيح المشاركة في اللعب، ومصادر الإضاءة الحسية والألعاب التي يتم التحكم فيها عن طريق التبديل، وأدوات تناول الطعام، وفرشاة الأسنان الكهربائية وغيرها من أدوات النظافة التي تخفف وتبسط الرعاية، والمعدات المريحة للترفيه والمدرسة، والترتيبات البسيطة في المطبخ، و التدريب والنشاط الحركي . يمكنك التقديم كل 4 سنوات.
من الممكن الحصول على مساعدات غير مدرجة في الاتفاقية الإطارية، ولكن غالبًا ما يتطلب ذلك أن يتم اختبارك للحصول على مساعدات في الاتفاقية الإطارية في NAV، أو على الأقل أن يكون لديك حجج جيدة جدًا حول سبب ضرورة المساعدة المحددة التي تتقدم بطلب للحصول عليها ومناسب لك .
يمكنك تضمين الحاجة إلى المساعدات في واحدة الخطة الفردية. وتحل الخطة محل طلبات الحصول على المساعدات، والهدف هو استخدام أكثر استهدافًا للمساعدات وإدارة مبسطة للحالات.
تشتكي دائما من الرفض! إذا كنت لا تتحمل كتابة شكوى طويلة، فنحن ننصحك بتقديم الشكوى والرجوع فقط إلى المعلومات الموجودة في التطبيق.
Før du klager, kan du be om mer utfyllende informasjon om hvorfor de mener barnet ditt ikke trenger hjelpemiddelet, og lovhjemmel for denne begrunnelsen. Husk å skrive at klagefristen utsettes frem til dato du mottar informasjonen du har etterspurt fra NAV. Det er lettere å skrive en klage når dere har fått litt mer informasjon.
غالبًا ما يستخدم مركز المساعدة الرفض على أساس وجود المساعدة فيه التجارة العامة, altså vanlig butikk. Det finnes dog ikke noen lovhjemmel som gir NAV grunnlag for å avslå på bakgrunn av dette, ei heller noen forarbeider til Folketrygdloven som gir grunnlag for det. Dersom NAV bruker disse argumentene i avslag dere mottar, bør dere be dem forklare hvilken lov og paragraf dette står i, samt be om en forklaring på hvorfor de mener dette er et produkt i allmennhandel. Igjen, husk å skrive at klagefristen utsettes i påvente av dette svaret.

انتباه! مطالبة الضمان الاجتماعي بخصوص نائمة سلامة بردوم:

لقد تعرض العديد منهم لرفض الحصول على سرير ذو "جدران" ووظيفة إغلاق من NAV Hjelpemidelsentral بحجج مثل أنه لن يعالج الضعف الوظيفي و/أو أن هذه الأسرّة تنطوي على استخدام الإكراه/القوة لأن الطفل محصور. إن نقطة الانطلاق للآباء الذين يتقدمون بطلب للحصول على سرير بمثل هذا الإطار هي بالطبع الأمان لكل من الأطفال والأقارب، فضلاً عن الحماية عندما يحتاج الأطفال إلى ذلك. بالنسبة للبعض، يعد هذا السرير ضروريًا للغاية ليتمكن من النوم بأمان، ولتجنب المواقف الخطرة ولكي يجد الطفل راحة البال.

أصدرت محكمة الضمان الاجتماعي مؤخرًا (في 22 أغسطس) حكمًا برفض NAV لكل من هذا السرير وسرير السفر بنفس الوظيفة (بردم سلامة النائم)، وستجدون الحكم من محكمة الضمان الاجتماعي هنا (سيأتي خلال أغسطس/سبتمبر 2022). إذا كنت تتقدم بطلب للحصول على مثل هذا السرير، فنوصيك بالرجوع إلى هذه الأحكام في طلبك.

الاختبار والتسليم:

في بعض الأحيان يكون من المفيد، أو يتطلب NAV، أن تذهب لاختبار المساعدات/المتغيرات المتعددة للمساعدات للعثور على النوع المناسب. ويتم ذلك عادة في مركز المساعدة التابع لـ NAV، أو روضة الأطفال/المدرسة، أو في مؤسسة أو في منزل الشخص.

بمجرد الموافقة على المساعدة، سيتم تسليمها إلى عنوان المنزل أو المؤسسة أو الحضانة/المدرسة إذا تم الاتفاق على ذلك. ومن الممكن أيضًا أن تجمع نفسك إذا كنت ترغب في ذلك، على سبيل المثال. إذا كان هناك بعض الوقت حتى التسليم.

جميع عمليات تسليم المساعدات من NAV HMS مجانية. تدفع HSE للبلدية لتوصيل هذا إلى منزلك. يمكن لمستودع المساعدات البلدية أن يضع قواعده الخاصة.

عند التحرك، لا يوجد في اللوائح ما يغطي وسائل المساعدة على الحركة. اتصل بالبلدية واسألهم إذا كان بإمكانهم المساعدة في هذا الأمر. إذا كنت ستنتقل إلى مقاطعة أخرى، فتحدث إلى NAV HMS قبل اصطحاب الأدوات المساعدة معك. يجب إما أن يتم نقلهم إلى مركز مساعدة جديد على الورق، أو يجب أن تحصل على مساعدة مماثلة في مقاطعة جديدة.

في حالة تلف المساعدات:

إذا لم تعمل المساعدات كالمعتاد أو تعرضت للتلف، فيجب إصلاحها في "مكتب المساعدة" المحلي في البلدية أو مركز مساعدة NAV. يمكن للبلدية إجراء إصلاحات أبسط. لذلك، قم أولاً بالاتصال بالبلدية عندما يكون لديك وسيلة مساعدة لا تعمل. ترسل البلديات المساعدة إلى مركز مساعدة NAV إذا لزم الأمر.

رقم هاتف مركز المساعدة/قسم الخدمة المحلي، لدى البلدية لمحة عامة عنه، إن أمكن. اسأل طبيبك المحلي أو طبيبك عن رقم الهاتف في المرة القادمة التي تتحدث إليهم فيها.

يمكن أن يستغرق الإصلاح، في أسوأ الحالات، بضعة أسابيع. يجب على أي شخص لديه كرسي متحرك كهربائي ويعتمد عليه 100% أن يكون لديه كرسي متحرك يدوي مُكيَّف بالإضافة إلى حل احتياطي.

رقم اتصال الطوارئ في المساء وعطلة نهاية الأسبوع:

ينطبق نظام الإصلاح في حالات الطوارئ طوال الأيام بين 08-24، ويشمل جميع المساعدات التي تقدمها NAV والتي يمكن أن تضعك في حالة الطوارئ في حالة حدوث عطل أو عطل. ستجد على موقع NAV نظرة عامة على جميع خدمات الطوارئ في البلاد:

NAV HSE واجب الطوارئ

إنهم يخرجون فقط لإجراء الإصلاحات التي لا يمكنها الانتظار حتى اليوم التالي، ربما يوم الاثنين إذا كان عطلة نهاية الأسبوع، ولديهم معدات محدودة في شاحنة الخدمة للإصلاحات. يجب الاتصال بخدمة الطوارئ فقط عند الضرورة القصوى، ولا يخرجون ليلاً إلا إذا كان الوضع محفوفًا بالمخاطر تمامًا.

على سبيل المثال، قد يتعين على Falck/NAF التقاط أعطال الكراسي المتحركة الكهربائية، ولكن يجب الاتفاق على ذلك مع خدمة الطوارئ.

الحاجة إلى المساعدات على المدى القصير:

في حالة الحاجة إلى المساعدات على المدى القصير، على سبيل المثال. إذا كنت تعاني من إصابة أو مرض مؤقت، فيمكنك استعارة المساعدات من مستودع البلدية قصير الأجل، أو NAV HMS إذا لم يكن لدى البلدية المساعدات اللازمة للإقراض. على سبيل المثال، إذا تعرضت لكسر في قدمك وتحتاج إلى كرسي متحرك، أو كنت بحاجة إلى كرسي استحمام بعد إجراء عملية جراحية لبضعة أسابيع، فإن مستودع المساعدات التابع للبلدية هو الذي يقدم ذلك. أولاً، اتصل بالبلدية للحصول على المعلومات والإرشادات.

التشريعات والمبادئ التوجيهية ذات الصلة:

اللائحة التنفيذية لمسؤولية مركز المساعدة

قاعدة بيانات المساعدات

حول المساعدات

NOU 2010:5 المشاركة النشطة والمساواة والشمول - مجموعة شاملة من المساعدات

خدمة الترجمة الفورية

اتفاقية إطارية

مساعدات في الخارج

إصلاح وصيانة

مساعدات "ضرورية".

ستجد أدناه مجموعة صغيرة من المساعدات المتنوعة التي نتمتع نحن وأعضاء المنظمة بخبرة جيدة بها. لا تتردد في الاتصال بنا على post@lovemammaene.no إذا كنت تعتقد أن هناك شخصًا يجب أن يكون في هذه القائمة!

أثاث الجلوس والأسرة:

X: كرسي الباندا

يجلس الطماطم الخاصة

كرسي الجاذبية

أثاث جلوس Ppod

كرسي حمام متنقل سبلاشي

كرسي العمل لbhg/المدرسة

جوكي كرسي عمل صغير ونشط

سرير أركونا

سرير آمن وسليم

الدراجات والمركبات والأنشطة الترفيهية:

الدراجة الموازية Fun2go