خطر حاد بإغلاق خدمة الطوارئ!

لسوء الحظ، نحن في وضع صعب للغاية فيما يتعلق بخدمة مساعدة أمهات الأسود.

عندما بدأنا المشروع في يناير 2022، كان مشروعًا مدته ثلاث سنوات بتمويل من مؤسسة DAM، ودعم متنوع آخر، بما في ذلك تبرع سخي من مؤسسة كافلي. بدأنا على نطاق صغير، لكن خدمة المساعدة سرعان ما اكتسبت سمعة طيبة، وتزايد عدد الأشخاص الذين طلبوا المساعدة في السنوات الأخيرة. ومع ازدياد قائمة الانتظار، وما يترتب عليها من ازدياد الحاجة إلى المزيد من المستشارين، ازداد الضغط لتأمين التمويل سنويًا بشكل كبير. والآن، مع انتهاء فترة المشروع التي استمرت ثلاث سنوات في 31 ديسمبر 2024، نفقد مصدر دخل مهمًا لاستمرار عمل خدمة المساعدة. لقد عملنا بجد خلال هذه السنوات، ولكن للأسف، كان الحصول على موارد مالية كافية أمرًا بالغ الصعوبة. للأسف، لا توجد أو تكاد توجد برامج منح تُعنى بتقديم الدعم لمساعدة الآخرين. فمعظم برامج المنح تُخصص أموالًا للأنشطة والدورات التدريبية وما شابه. نحن في منظمة "لوفيماماين" نؤمن بأن هذا لا يُجدي نفعاً يُذكر، فالمشكلة الحقيقية التي تواجه العديد من أعضائنا هي عدم توفر الدعم أو الخدمات الكافية التي تُمكنهم من الخروج من المنزل للمشاركة في الأنشطة والدورات. إنه أمر مُحبط للغاية! 

لذلك نحن الآن في مفترق طرق - هل سنتمكن من الحفاظ على استمرار خدمة المساعدات، أم سنضطر إلى إغلاق خدمة المساعدات كما نعرفها اليوم؟

إذا فكرت يوماً في القيام بشيء ما لجمع التبرعات لخدمة الإغاثة، أو تعرف شخصاً ميسور الحال أو يملك مشروعاً تجارياً يمكنه التبرع بمبلغ جيد، أو كنت راضياً عن المساعدة المقدمة وترغب في إخبار وسائل الإعلام كيف يؤثر عليك الإغلاق، فالآن هو الوقت المناسب! 

يرجى دعم عملية التقطيع التي قمنا بإنشائها: https://www.spleis.no/project/417515

علينا أن نكون بهذه الصراحة. للأسف، نحن قريبون جداً لدرجة أن هذا لن يكون ممكناً قريباً.

نتيجةً لنقص التمويل، اضطررنا بالفعل إلى تسريح عدد من موظفي قسم الدعم خلال الأشهر الستة الماضية، وهو أمرٌ مؤسفٌ للغاية. ولذلك، للأسف، طالت قائمة الانتظار لفترة طويلة، وواجهنا ولا نزال نواجه تحديات كبيرة في القدرة الاستيعابية. ويؤدي هذا أيضًا إلى تغييرات في الخدمة التي نقدمها، حيث سيتم إنجاز العمل بعدد أقل بكثير من الموظفين إلى حين إيجاد حل، أو في أسوأ الأحوال، إلى إغلاق القسم. 

تفخر أمهات اللبؤات أيّما فخر بخدمة الإغاثة والعمل الرائع الذي أُنجز في المشروع على مدار السنوات الثلاث الماضية! لدينا رغبة صادقة في مواصلة هذا العمل، لكنّ واقع الحياة لا يُراعي الأمنيات والأحلام. فبدون المال، لا يُمكننا الاستمرار في خدمة الإغاثة. 

تحية جادة ومتواضعة من جميع أعضاء المجلس المركزي

بلغ عدد الأسر التي تلقت المساعدة في الفترة 2022-2024 رقماً هائلاً قدره 2072 أسرة!

اقتباسات من عائلات تلقت مساعدة من خدمة مساعدة الأمهات التابعة لمنظمة "ليون ماذرز":

«هذه خدمة لا ينبغي أن تكون ضرورية في النرويج، لكنها كانت بالغة الأهمية بالنسبة لي كأم لطفل مريض. من الصعب للغاية أن تكوني في "حرب" مع المدرسة/البلدية، ووجود شخص ذي خبرة مهنية وقادر على تقديم الدعم أحدث فرقًا كبيرًا لا يوصف بالنسبة لي. أنا ممتنة للغاية لخدمة مساعدة أمهات الأسد!«

«كنتُ منهكةً للغاية بعد سنواتٍ طويلة من قلة الدعم. بعد وصول خدمة المساعدة، شعرتُ بتغييرٍ جذري في نظرتي للأمور، وتجددت لديّ مشاعر الأمل والتفاؤل بالمستقبل، وشعرتُ أنني أملك الآن فرصةً للتغلب على التحديات. لم أعد وحيدة. أدركتُ أنه حتى وإن لم يكن تواصلي مع خدمة المساعدة منتظمًا، إلا أنني أعلم أن هناك أخيرًا من أثق به ثقةً كاملة. ألمس فرقًا شاسعًا بين نظام المساعدة وخدمة المساعدة نفسها. فكلتاهما تعملان، لكن خدمة المساعدة تُظهر تفاعلًا إيجابيًا وفعّالًا حتى في أوقات العمل، ولا أشعر بأنني مضطرةٌ للتصرف بطريقةٍ خاصة، بل أستطيع أن أكون على طبيعتي دون خوفٍ من سوء الفهم. إنها مساعدةٌ عظيمة. أشعر حقًا أن خدمة المساعدة قد أنقذتنا. معرفتي بأنني لستُ وحيدةً في ظل نظام المساعدة هذا، ساهم في الحفاظ على توازني النفسي. وهذا يعني الكثير للطفل الذي يحتاج إلى دعمٍ من والديه. شكرًا جزيلًا!«

«"كانت خدمة المساعدة هي الخدمة الوحيدة التي ساعدتنا نحن الآباء والأمهات فعلاً. مع أن هناك "نظاماً" من المفترض أن يحمي حقوقنا، إلا أنه للأسف النظام الذي يكلفنا الكثير سواءً في التعامل معه أو ضده. بصراحة، لا أعرف أين كنا سنكون اليوم لولا خدمة مساعدة الأمهات الشجاعة، فهنّ من ساعدننا حيث فشل المجتمع - ولا يزال يفشل."«

«"بالنسبة لي، كانت المساعدة لا تُقدّر بثمن. إيلين متاحة دائمًا عبر الهاتف عند الحاجة. تشعر أنك لست وحدك، وتختبر حقًا أنك مرئي ومفهوم. والالتزام في الشكاوى كما لو كنت أنت من كتبها. ترى اليأس والإحباط، ولكن بطريقة أكثر موضوعية بكثير مما تستطيع أنت نفسك رؤيته بعد سنوات عديدة في الحرب. نحن ممتنون إلى الأبد <3"»

«"لقد كانت أمهات الأسد عوناً كبيراً لي، ولا يزلن كذلك. لم أكن لأتمكن من فعل ذلك بمفردي. لا أجرؤ على التفكير في كيف كان سيكون الوضع اليوم لولا مساعدة أمهات الأسد لي."»

«"كانت حياتنا اليومية ستكون مختلفة تماماً اليوم لو لم نتلق المساعدة التي تلقيناها!"»

«لقد تلقيت مساعدة لا تقدر بثمن من خدمة الدعم. لولا تلك المساعدة، لكنا استسلمنا على ما أعتقد في سعينا للحصول على عرض جيد لطفلي. كما أنهم ساهموا بمعرفتهم في نظام الدعم البلدي.»

«"نحن ممتنون للغاية للمساعدة والدعم الذي تلقيناه منكم. ناهيك عن الرعاية التي أبدتها لنا في الوضع الذي كنا فيه. هذا يدل على وجود شخص حقيقي يساعدنا."❤️ »

«كانت مساعدة موظفي خدمة مساعدة أمهات الأسد/Bære Sammen حاسمة للغاية في نجاحنا في تقديم شكوى ضد البلدية، وقد أُخذت شكوانا على محمل الجد. يتميز الموظفون بتفانيهم وكفاءتهم المهنية العالية، فضلاً عن اهتمامهم الكبير وتعاطفهم، ومن الأهمية بمكان أنهم قد مروا شخصياً بتجربة العيش مع أطفال مرضى بأمراض خطيرة. لقد تلقينا مساعدة في كتابة الشكاوى وفهم الحقوق والتشريعات. جاءت هذه المساعدة في وقت كنت فيه منهكة. لقد كانت تجربة رائعة لا تُوصف أن أتمكن من الاطمئنان إلى مستشارة رائعة تتولى قضيتنا.»

«أتمنى لو أن المستشفى أخبرنا بوجود منظمة تُدعى "أمهات الأسد" ونصحنا بالتواصل معها منذ اليوم الأول. انقلبت حياتنا رأسًا على عقب مع ولادة طفلنا الأول، ولم تكن المساعدة التي تلقيناها أو الحقوق التي كنا نستحقها كافية. كان الأمر مرهقًا بحد ذاته مع طفل مريض مزمن، ولم نكن نملك القوة في تلك السنة الأولى لمواجهة أي صعوبات. لو كانت "أمهات الأسد" موجودة منذ البداية، لما كان الأمر بهذه الصعوبة.»

«"خدمة إغاثة فريدة لا تُقدّر بثمن، غير متوفرة في القطاع العام. تتمتع الأمهات الحاضنات بخبرة ومعرفة لا تُكتسب إلا من خلال المرور بتجارب مماثلة، لذا فهي إضافة قيّمة للقطاع العام، لا يُمكننا تقديرها بما فيه الكفاية. نحن ممتنون للغاية لوجودكم، ونأمل بصدق أن تستمروا في كونكم رفقاء دربٍ طيبين وحكماء، ومساعدين لنا كما كنتم دائمًا! <3"»