كيف أحصل على المساعدة

يمكن لـ"اللبؤات" مساعدة الأعضاء بالدعم والتوجيه. وفي بعض الأحيان، يمكننا تقديم مساعدة أعمق من خلال منح المشاريع التي نتلقاها.

احصل على المساعدة في الحياة اليومية الصعبة

نعلم صعوبة محاربة النظام، وصعوبة التنقل في غابة الحقوق. الحصول على المساعدة والخدمات التي تستحقها ليس أمرًا مفروغًا منه، وللأسف، يُمثل بالنسبة للكثيرين صراعًا. يشعر الكثيرون بالوحدة، لكنهم يعلمون أنهم ليسوا كذلك.

يمكن لـ"أمهات الأسد" تقديم الدعم والتوجيه عبر البريد الإلكتروني والهاتف، كما تُقيم بانتظام أمسيات موضوعية ودورات حقوقية للأعضاء، سواءً إلكترونيًا أو حضوريًا، في مواقع مختلفة في جميع أنحاء البلاد. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للأعضاء تسجيل الدخول إلى شبكتنا الداخلية. شرارة للعثور على مزيد من المعلومات واستخدام القوالب الجاهزة.

يمكن لـ"أمهات الأسد" مساعدة الأعضاء في تحديد حقوقهم، ومراجعة الطلبات والشكاوى، وتقديم الدعم أحيانًا في الاجتماعات مع الجهات المعنية، وما إلى ذلك. يتم تقييم ذلك بشكل فردي وحسب قدرة المنظمة. عادةً ما يكون لدى كل من ينضم إلى "أمهات الأسد" تجربة شخصية مع طفل ذي احتياجات خاصة.

بالنسبة للأطفال الذين يعانون من خطر يهدد حياتهم و/أو من المتوقع أن يعيشوا حياة أقصر، لدينا مشروع منفصل يسمى تحمل معا، الذي يتابع العائلات بعروضٍ مثل التوجيه والمتابعة والدعم العاطفي ودعم الحزن لكلٍّ من الوالدين والإخوة والعاملين مع الطفل. لأنه لا ينبغي لأحدٍ أن يحمل طفله المريض وحده.

يجب أن تكون عضوًا للحصول على المساعدة والوصول إلى منتدياتنا.

معلومات هامة - توضيح التوقعات

"أمهات الأسد" منظمة تطوعية. لا يوجد موظفون في المنظمة، كما هو الحال في العديد من المنظمات الأخرى. نحن دائمًا تحت رحمة أعضائنا الذين يدفعون رسوم العضوية، وتبرعات مجتمع الأعمال، ونحصل على تمويل من خلال منح المشاريع. لذا، يُرجى العلم بأننا مشغولون للغاية طوال الوقت، ورغم التزامنا الجاد بتقديم المساعدة والدعم لجميع أعضائنا، إلا أننا لا نستطيع مساعدة عدة آلاف في آن واحد بسبب محدودية الموارد المالية المتاحة لدينا. لذا، يُرجى التواصل معنا في الوقت المناسب، إن أمكن.

ما الذي لا يمكننا المساعدة فيه؟

حاجة الوالدين إلى إجازات المرض، وفوائد برنامج المساعدة لطب الأطفال، وإعانات الإعاقة، وما إلى ذلك.
حالات التنمر على الأطفال المعاقين
حالات الغياب غير الطوعي عن المدرسة التي تشمل الأطفال الأصحاء
التسمم
مسائل التأمين
تعارض الزيارة
الحالات التي يتقاسم فيها الأبوان المسؤولية الأبوية ولا يوافق أحد الوالدين على المساعدة
حالات حماية الطفل*

*في هذه الحالات، نُجري دائمًا تقييمًا فرديًا لمدى قدرتنا على المساعدة، وإذا كان الأمر كذلك، فما هي مساهمتنا. يُرجى التواصل معنا للاستفسار عن هذا.

ماذا يحدث بعد الاتصال بنا؟

سيتم التواصل معكم في أقرب وقت ممكن، ولكن للأسف قد يكون هناك بعض التأخير في الرد. يُرجى التواصل مع إيلين، مسؤولة الاتصال لدينا، في حال وجود أي طارئ (انظر رابط صفحة الاتصال أعلاه).

ماذا تفعل إذا كان لديك فترة استئناف قصيرة؟

إذا كنت ترغب في الحصول على توجيه/مساعدة بشأن شكوى ولديك مهلة قصيرة لتقديمها، يمكنك طلب تمديدها من الجهة المختصة. يجب عليك إرسال استفسارك بشأن تمديد الموعد النهائي لتقديم الشكوى كتابيًا إلى الجهة التي ستقدم إليها الشكوى. يمكنك أدناه الاطلاع على ونسخ مثال لما يمكنك كتابته لطلب تمديد الموعد النهائي لتقديم الشكوى:
"يطلب الموقع أدناه تمديد الموعد النهائي للاستئناف على هذا القرار، حيث أرغب في الحصول على المساعدة وفقًا لقانون الإدارة العامة."

يرجى الرجوع إلى رقم المرجع/الحالة في استفسارك.

ملحوظة! يرجى ملاحظة أنه قبل أن تتلقى ردًا منا، فإننا لا نتحمل المسؤولية عن أي انتهاك للموعد النهائي للاستئناف.

شكرا لأنصارنا!

تتلقى أمهات الأسود الدعم لمشاريع مختلفة من كل من المديريات والمؤسسات والصناديق والمنظمات الصحية.

مديرية الصحة

من خلال برنامج المنح "المعرفة والمعلومات حول العلاج والرعاية التلطيفية في نهاية حياة الأطفال والشباب"، موّلت مديرية الصحة مشروع "معًا يا رفاق" بمبلغ 3.4 مليون كرونة منذ عام 2021. "معًا يا رفاق" هو مشروع الرعاية التلطيفية للأطفال التابع لمنظمة "لوفيماين". لأنه لا ينبغي لأحد أن يتحمل معاناة طفله المريض بشدة بمفرده.