کوآرڈینیشن اور ڈیجیٹلائزیشن

اس جمعہ کو، Løvemammaene کو وزیر برائے لوکل گورنمنٹ اینڈ ماڈرنائزیشن، نکولائی اسٹرپ، اور نارویجن ڈائریکٹوریٹ آف ہیلتھ میں چائلڈ اینڈ یوتھ ہیلتھ کے ڈائریکٹر ایلن مارگریتھ کارلسن سے ملاقات کے لیے مدعو کیا گیا تھا۔ ڈگسویسن بھی موجود تھے۔

میٹنگ کا پس منظر یہ ہے کہ نارویجن ڈائریکٹوریٹ آف ہیلتھ کو ہمارے "صارف گروپ" کے لیے مربوط ڈیجیٹل خدمات تخلیق کرنے کے لیے ایک اختراعی پروجیکٹ شروع کرنے کے لیے NOK 4.5 ملین ملیں گے۔ یہ خاصا وسیع کام ہے کیونکہ اس میں بہت سارے اداکار شامل ہیں۔ ان ایجنسیوں کی مثالیں جن سے والدین کو شدید بیمار بچوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے:

اسپیشل ہیلتھ سروس، ہیلتھ سینٹر، جی پی، کنڈرگارٹن، اسکول، پی پی ٹی، اسپیشل ایجوکیشن ٹیچر، میونسپلٹی میں مختص دفتر، فزیو تھراپی سروس، پیشہ ورانہ معالج، NAV، آجر، معاون ڈیوائس سینٹر، کاؤنٹی گورنر، ہاؤسنگ بینک، ریسپیٹ کیئر ، بچے اور نوجوانوں کی بحالی، وغیرہ۔

ناقص ہم آہنگی اور غیر مربوط خدمات کی وجہ سے:

• بچے اور ان کے والدین کو پھینکنے والی گیند بن جاتی ہے اور انہیں خود عوامی مدد کو مربوط کرنا پڑتا ہے۔

• خاندانوں کو عبوری حالات میں (مختلف سرکاری ایجنسیوں کے درمیان) اپنے آپ کو سنبھالنے کے لیے چھوڑ دیا جاتا ہے۔

• خاندانوں کو اپنے حقوق کا بہت کم علم ہے۔

• خاندانوں کو مختلف ویب سائٹس پر مدد کے لیے فعال طور پر درخواست دینا چاہیے اور بے شمار فارمز استعمال کرنا چاہیے۔

ہماری چیئرمین بیٹینا لِنڈگرین نے میٹنگ میں ہماری تنظیم کی نمائندگی کی۔

"دوسری چیزوں کے علاوہ، کوآرڈینیٹر کے کردار پر بھی بات ہوئی۔ والدین کو میونسپلٹی سے ایک کوآرڈینیٹر کی قانونی ضرورت ہے، جو انہیں مختلف اداکاروں کے درمیان تشریف لانے میں مدد کرے گا۔

- مسئلہ یہ ہے کہ یہ پوزیشن اکثر 100 فیصد پوزیشن کے اوپر رکھی جاتی ہے، اور کوآرڈینیٹر صرف اس وقت ہماری مدد کرتا ہے جب ان کے پاس وقت ہوتا ہے، لنڈگرین کہتے ہیں۔ 

وہ یہ بھی محسوس کرتے ہیں کہ یہ واضح نہیں ہے کہ کوآرڈینیٹر کو کون سے کام اور کس قسم کی ذمہ داریاں ہونی چاہئیں۔ لہٰذا، لِنڈگرین اور Løvemammaene تنظیم کے دیگر افراد کا خیال ہے کہ ایک ایسا ضابطہ وضع کیا جانا چاہیے جو اس کی وضاحت کرے۔ 

ان کے مطابق، رہنمائی کافی نہیں ہوگی، کیونکہ وہ محسوس کرتے ہیں کہ میونسپلٹی اکثر اپنے طریقے سے اس کی تشریح کرنے کا انتخاب کرتی ہے، اور یہ کہ بلدیہ کا اپنی ترجمانی کا حق کاؤنٹی کے گورنر کو کی گئی شکایت میں زیادہ وزنی ہے۔ 

- وہ کہتی ہیں کہ کوآرڈینیٹرز کے لیے علیحدہ تعلیم، یا کم از کم ایک کورس ہونا چاہیے تھا۔

شیر مائیں مستقبل میں اس پراجیکٹ پر عمل کرنے کی منتظر ہیں! ہمارے پاس اراکین کی ایک وسیع رینج ہے، جو اس وقت اہم ہے جب مربوط خدمات کے لیے اس طرح کی پیچیدہ ضروریات کے تجربات کو پہنچایا جائے۔ 

نیچے دی گئی تصویر پر کلک کر کے Dagsavisen میں مضمون کو مکمل طور پر پڑھیں۔