گھر اور نرسری/اسکول کے درمیان تنازعات

God kommunikasjon og samarbeid mellom hjem og barnehage/skole er viktig for alle familier, og skal sikre at barnet får den oppfølgingen det trenger. Både barnehagen og skolen har ansvar for å legge til rette for et godt samarbeid med foreldrene. Samarbeidet skal bygge på gjensidig respekt, tillit og åpen kommunikasjon, og ha barnets beste som felles mål.

Man hva gjør man når kommunikasjonen svikter? Og samarbeidet ikke fungerer? Hva gjør man når man som foreldre opplever å ikke bli hørt, eller kanskje krenket og trakassert, av barnehagens eller skolens ansatte? Vi vil her prøve å gi en oversikt over hvilke muligheter som finnes for å få hjelp/støtte om man havner i en slik konflikt.

Særlig om hjem – barnehage

Erfaringer fra ulike instanser tilsier at det er viktig å ta tak i saken på et tidlig tidspunktTidlig dialog, tydelige forventninger og felles forståelse av barnets behov kan bidra til å forebygge at uenigheter utvikler seg til langvarige konflikter. Utdanningsdirektoratet viser til barnehagenes rammeplan som sier at barnehagen skal legge til rette for foreldresamarbeid og god dialog med foreldrene, og at personalet har ansvar for å samarbeide med alle foreldrene på en slik måte at de opplever seg sett, hørt og inkludert. Foreldrene kjenner barnet best, og barnehagen skal legge til rette for at foreldrenes erfaringer og synspunkter blir en viktig del av samarbeidet om barnets trivsel, utvikling og læring. Samarbeid mellom barnehage og hjem (Udir).

Særlig om hjem – skole

Utdanningsdirektoratet beskriver videre hvordan skolen skal være den profesjonelle part i møtet med foreldrene. Skolen har et særlig ansvar for å etablere og opprettholde et godt samarbeid med hjemmet, også når det oppstår uenighet eller kritikk. Målet skal være å finne løsninger som ivaretar elevens beste. Samarbeid mellom hjem og skole (Udir).

Dersom samarbeidet begynner å bli vanskelig, kan det være nyttig å dokumentere møter, avtaler og bekymringer skriftlig. Dette kan bidra til en bedre felles forståelse og være nyttig dersom saken må følges opp videre.

Hvem kan hjelpe?

یہاں ایک جائزہ ہے کہ گھر اور نرسری اسکول/اسکول کے درمیان جاری تنازعات کی صورت میں کس سے رابطہ کیا جا سکتا ہے:

• Ledelsen i barnehagen/skolen eller barnehage-/skoleeier: Det er anbefalt å kontakte ledelsen i barnehagen/ på skolen eller barnehage-/skoleeier (ofte kommunen) først. Be gjerne om et møte med referat og tydelige avtaler om videre oppfølging. Skriftlig dokumentasjon kan være nyttig dersom konflikten vedvarer.
• Statsforvalteren: Dersom du mener at barnehagen eller skolen ikke følger regelverket eller ikke ivaretar barnets rettigheter, kan du kontakte Statsforvalteren for råd og veiledning. Statsforvalteren kan behandle enkelte klager og føre tilsyn med at regelverket følges. Saken bør normalt først tas opp med ledelsen og eier Statsforvalteren.no
• Sivilombudet: اگر آپ محسوس کرتے ہیں کہ عوامی انتظامیہ (میونسپلٹی اور اسٹیٹ ایڈمنسٹریٹر دونوں کے ساتھ) میں کیس کو صحیح طریقے سے نہیں نمٹا جا رہا ہے، تو آپ سول محتسب سے شکایت کر سکتے ہیں۔ شکایت کرنا آزاد ہے۔ Sivilombudet.no
• غنڈہ گردی کرنے والا محتسب: Mobbeombudet gir råd og veiledning til barn, ungdom, foreldre og barnehager/skoler slik at barnets rett til et trygt og godt barnehage- og skolemiljø ivaretas. Dette er et lavterskeltilbud som består av uavhengige ressurspersoner med taushetsplikt. Mobbeombudet kan være en viktig støtte både i saker om skolemiljø og når samarbeidet mellom hjem og skole har låst seg fast rundt barnets trivsel og trygghet. Les mer og finn ditt ombud på elevombudene.no
• ایف یو بی (foreldreutvalget for barnehager) er et nasjonalt og uavhengig organ som blant annet gir råd og veiledning til foreldre med barn i barnehage. FUB gir informasjon og veiledning om foreldresamarbeid i barnehagen, men behandler ikke enkeltsaker eller klager. Les mer og finn kontaktinformasjon på fubhg.no
• FUG (foreldreutvalget for grunnopplæringen) er et nasjonalt og uavhengig organ som blant annet gir råd og veiledning til foreldre med barn i skolen. Les mer og finn kontaktinformasjon på fug.no
• PPT: Dersom konflikten handler om tilrettelegging, spesialundervisning eller barnets behov for støtte i barnehage eller skole, kan PPT være en viktig samarbeidspartner og rådgiver.
• تنازعات کی کونسل: تنازعات کی کونسل ایک سرکاری خدمت ہے جو تنازعات سے نمٹنے کے طریقہ کار کے طور پر ثالثی پیش کرتی ہے۔ تنازعات کی کونسل ہر کسی کے لیے ایک پیشکش ہے، قطع نظر عمر کے۔ سروس مفت ہے اور ملک بھر میں پیش کی جاتی ہے۔ پر مزید پڑھیں konfliktraadet.no
• قانون نافظ کرنے والا: سنگین معاملات میں، والدین کی سنگین ہراسانی/خلاف ورزی کے ساتھ، آپ اس معاملے کی پولیس کو رپورٹ کرنے پر غور کر سکتے ہیں۔
• تعلیمی ماحول کا مرکز: سٹاوینجر یونیورسٹی میں لرننگ انوائرمنٹ سینٹر سیکھنے کے ماحول اور طرز عمل کی تحقیق کا ایک قومی مرکز ہے۔ ان کے پاس گھر اور اسکول کے درمیان تعاون کے بارے میں بھی بہت مفید معلومات ہیں۔ معلومات کا مقصد بنیادی طور پر نرسریوں اور اسکولوں کے عملے کے لیے ہے، لیکن والدین کو یہاں مفید وسائل بھی مل سکتے ہیں، بشمول وہ فلمیں جو گھر اور اسکول کے درمیان تعاون کی اچھی مثالیں فراہم کرتی ہیں، اور ایسی فلمیں جو تعاون کو ظاہر کرتی ہیں جو کام نہیں کرتی ہیں۔ ہم پرزور مشورہ دیتے ہیں کہ اسکول کے اہلکار والدین اور ان کے بچوں کے ساتھ ملاقاتوں میں اس کا فعال طور پر استعمال کریں۔ Læringsmiljosenteret.uis.no

Konflikter mellom hjem og barnehage eller skole kan være krevende for både barn og voksne. Uavhengig av årsaken bør målet være å gjenopprette et samarbeid som ivaretar barnets trivsel, utvikling og rettigheter. Tidlig dialog, tydelig kommunikasjon og fokus på barnets beste vil ofte bidra til bedre løsninger.

• اس موقع پر ہم خاص طور پر دو ویڈیو کلپس کو اجاگر کرنا چاہتے ہیں:
  استاد اور ماں کے درمیان بات چیت - برا تعاون
  یہ ایک ناخوشگوار صورتحال کو ظاہر کرتا ہے جہاں حل تلاش کرنے پر کوئی توجہ نہیں ہے۔
• والدہ سے ملاقات - اچھا تعاون
  یہ ایسی صورت حال کو ظاہر کرتا ہے جہاں اسکول سننے اور حل تلاش کرنے پر بہت زیادہ توجہ دینے کا انتخاب کرتا ہے۔

Dette skrivet er sist oppdatert 06.09.26