Konflikte zwischen Zuhause und Kindergarten/Schule

Eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Elternhaus und Kindergarten/Schule ist für alle Familien wichtig und muss sicherstellen, dass das Kind die Betreuung erhält, die es braucht. Was tun, wenn die Kommunikation scheitert und die Zusammenarbeit nicht funktioniert? Was tun Sie, wenn Sie als Eltern das Gefühl haben, dass Sie vom Kindergarten- oder Schulpersonal nicht gehört oder möglicherweise verletzt und belästigt werden? Das Kindergarten- und Schulkomitee von Løvemammaene hat verschiedene Agenturen kontaktiert, die in solchen Fällen hilfreich sein können. Wir versuchen hier einen Überblick darüber zu geben, welche Möglichkeiten es gibt, Hilfe/Unterstützung zu erhalten, wenn Sie in einen solchen Konflikt geraten.

Erfahrungen verschiedener Behörden zeigen, dass es wichtig ist, sich frühzeitig mit der Angelegenheit zu befassen, damit der Konflikt nicht zu weit geht, bevor versucht wird, eine Lösung zu finden. Die Bildungsdirektion verweist auf den Rahmenplan der Kindergärten, in dem es heißt, dass der Kindergarten die Zusammenarbeit der Eltern und einen guten Dialog mit den Eltern ermöglichen muss und dass die Mitarbeiter dafür verantwortlich sind, mit allen Eltern so zusammenzuarbeiten, dass sie sich gesehen, gehört und gehört fühlen inbegriffen. Zusammenarbeit zwischen Kindergarten und Heim (Udir)

Die Bildungsdirektion beschreibt weiter, wie die Schule bei der Elternbesprechung die professionelle Rolle spielen sollte. Auch wenn Eltern verärgert oder kritisch gegenüber der Schule sind, liegt es in der Verantwortung der Schule, eine gute Zusammenarbeit der Eltern zu ermöglichen. Maßnahmen für eine gute Zusammenarbeit mit dem Heim (Udir)

Hier finden Sie eine Übersicht, an wen Sie sich bei anhaltenden Konflikten zwischen Heim und Kindergarten/Schule wenden können:

• Die Leitung im Kindergarten/Schule bzw. Kindergarten-/Schuleigentümer: 
  Es wird empfohlen, sich zunächst an die Leitung des Kindergartens/der Schule oder den Eigentümer des Kindergartens/der Schule (häufig die Gemeinde) zu wenden.
• Der Staatsverwalter (ehemals Bezirksgouverneur): 
  Kommt der Kindergarten/die Schule seiner Pflicht zur Förderung einer guten Zusammenarbeit mit den Eltern/Erziehungsberechtigten nicht nach, kann dies dem Landesverwalter gemeldet werden. Die Angelegenheit muss zunächst mit dem Leiter/Schulleiter und dem Kindergarten/Schuleigentümer besprochen werden, ohne dass sich eine Verbesserung ergibt. Im Zweifelsfall können Sie sich für Rat und Anleitung an den Staatsverwalter wenden. Statsforvalteren.no
• Der zivile Ombudsmann: 
  Wenn Sie der Meinung sind, dass der Fall in der öffentlichen Verwaltung (sowohl bei der Gemeinde als auch beim Staatsverwalter) nicht ordnungsgemäß behandelt wird, können Sie sich an den zivilen Ombudsmann wenden. Es ist kostenlos, sich zu beschweren. Ziviler Ombudsmann.nr
• Der Mobbing-Ombudsmann: 
  Der Mobbing-Ombudsmann berät Kinder, Jugendliche, Eltern und Kindergärten/Schulen, damit das Recht des Kindes auf ein sicheres und gutes Kindergarten- und Schulumfeld gewahrt bleibt. Hierbei handelt es sich um ein niedrigschwelliges Angebot, das aus unabhängigen, zur Verschwiegenheit verpflichteten Sachverständigen besteht. Lesen Sie mehr und finden Sie Ihren Vertreter unter elevombudene.no
• FUB (Elternausschuss Kindergärten): 
  FUB ist eine nationale und unabhängige Einrichtung, die unter anderem Eltern mit Kindern im Kindergarten berät und begleitet. Lesen Sie mehr und finden Sie Kontaktinformationen unter fubhg.no
• MIEF (Elternausschuss Grundbildung): 
  FUG ist eine nationale und unabhängige Einrichtung, die unter anderem Eltern mit Kindern in der Schule berät und begleitet. Lesen Sie mehr und finden Sie Kontaktinformationen unter Fug.Nr
• Der Konfliktrat: 
  Der Konfliktrat ist ein staatlicher Dienst, der Mediation als Methode zur Konfliktbewältigung anbietet. Der Konfliktrat ist ein Angebot für alle, unabhängig vom Alter. Der Service ist kostenlos und wird bundesweit angeboten. Lesen Sie mehr unter konfliktraadet.no
• Die Polizei: 
  In schwerwiegenden Fällen, bei schwerer Belästigung/Verletzung der Eltern, können Sie erwägen, den Fall bei der Polizei anzuzeigen.
• Das Lernumweltzentrum: 
  Das Learning Environment Center an der Universität Stavanger ist ein nationales Zentrum für Lernumgebungs- und Verhaltensforschung. Sie verfügen über viele nützliche Informationen, auch über die Zusammenarbeit zwischen Elternhaus und Schule. Die Informationen richten sich in erster Linie an das Personal in Kindergärten und Schulen, aber auch Eltern finden hier nützliche Ressourcen, darunter Filme, die gute Beispiele für die Zusammenarbeit zwischen Elternhaus und Schule liefern, und Filme, die eine Zusammenarbeit zeigen, die nicht funktioniert. Wir empfehlen dem Schulpersonal dringend, dies bei Treffen mit Eltern und ihren Kindern aktiv zu nutzen. Læringsmiljosenteret.uis.no

• Zwei Videoclips möchten wir aus diesem Anlass besonders hervorheben:
  Kommunikation zwischen Lehrer und Mutter – Schlechte Zusammenarbeit
  Es zeigt eine unangenehme Situation, in der es keinen Fokus darauf gibt, eine Lösung zu finden.
• Treffen mit der Mutter – Gute Zusammenarbeit
  Es zeigt eine Situation, in der die Schule zuhört und sich stark auf die Suche nach einer Lösung konzentriert.

Wir im Kindergarten- und Schulkomitee von Løvemammaenes mussten viel Zeit damit verbringen, das herauszufinden, und viele Menschen, die wir unterwegs trafen, hatten keine Ahnung, wie sie vorgehen sollten, wenn Sie als Eltern Missbrauch/Belästigung durch Kindergarten- und Schulpersonal erleben. Wir hoffen, dass dieser Artikel denjenigen unter Ihnen helfen kann, die auf den Widerstand derjenigen stoßen, die sich noch lange um Ihre Kinder kümmern werden. Wir werden weiter daran arbeiten, um bessere Rechte zu schaffen und damit Sie leichter herausfinden können, an wen Sie sich wenden können, wenn Sie sich in einer der in diesem Artikel beschriebenen Situationen befinden.