Der Hilfsdienst von Løvemammaene unterstützt, leitet und hilft Mitgliedsfamilien bei der Kontaktaufnahme mit dem Hilfsapparat, sowohl durch die Erfassung von Rechten, Anträgen, Beschwerden, Unterstützung bei Treffen mit Agenturen usw. Jeder, der im Hilfedienst arbeitet, hat persönliche Erfahrungen mit einem hilfsbedürftigen Kind und verfügt gleichzeitig über entsprechende Fachkenntnisse. Die Berater im Hilfedienst wissen viel über Rechte und Gesetzgebung und gehen mit der Zeit nach, um das Ziel eines Alltags mit guter Lebensqualität für Sie zu erreichen. 

Wir wissen, dass es schwierig ist, im Kampf gegen das System standzuhalten und wie schwierig es ist, sich im Dschungel der Rechte zurechtzufinden. Es ist nicht selbstverständlich, die Hilfe und Dienstleistungen zu erhalten, auf die Sie Anspruch haben, und für viele wird es leider zu einem Kampf. Viele Menschen fühlen sich allein, Sie jedoch nicht mehr.

Für Kinder mit einer sehr schweren Erkrankung und/oder einer voraussichtlich verkürzten Lebenserwartung haben wir ein eigenes Team gerufen Gemeinsam tragen, das in der Zeit vor und nach dem Tod Angebote wie Beratung, Nachbetreuung, emotionale Unterstützung und Trauerbegleitung für beide Elternteile, Geschwister und das Personal rund um das Kind bietet. Denn niemand sollte sein schwerkrankes Kind alleine tragen müssen.

Grundsätzlich gilt das Angebot im Hilfedienst für Hauptmitglieder mit Kindern und Jugendlichen im Alter von 0-18 Jahren, wir haben aber auch ein Angebot für Familien mit jungen Erwachsenen im Alter von 18-23 Jahren über die Rubrik „Erwachsene“. - was nun?" Projekt. Es ist ein Kriterium, dass die Eltern Vormunde für das erwachsene Kind sind oder die Einwilligung des Kindes haben, damit wir helfen können. 

Wobei können wir nicht helfen?

• Bedarf der Eltern an AAP- und Invaliditätsleistungen
• Mobbing-Fälle gegen behinderte Kinder
• Versicherungsangelegenheiten 
• Besuchskonflikte 
• Patientenentschädigungsfälle*
• Kinderschutzfälle*

*In diesen Fällen nehmen wir immer eine individuelle Einschätzung vor, ob wir helfen können und ggf. was wir beitragen können. 

AUFMERKSAMKEIT! Um den Hilfedienst nutzen zu können, müssen Sie über eine Hauptmitgliedschaft bei Løvemammaene verfügen, d. h. eine Mitgliedschaft für 400 NOK. pro Jahr.