Løvemammaenes hjelpetjeneste støtter, veileder og hjelper medlemsfamilier i møte med hjelpeapparatet, både gjennom kartlegging av rettigheter, søknader, klager, bistand i møter med instanser mv. Alle som jobber i hjelpetjenesten har som hovedregel egenerfaring med det å ha et barn med hjelpebehov, samtidig som de har relevant fagkompetanse. Rådgiverne i hjelpetjenesten kan mye om rettigheter og lovverk, og de følger opp over tid for å nå målet om en hverdag med god livskvalitet for dere. 

Sabemos que es difícil mantenerse firme en las batallas contra el sistema y lo difícil que es encontrar el camino a través de la jungla de los derechos. Obtener la ayuda y los servicios a los que tiene derecho no es algo natural y, lamentablemente, para muchos se convierte en una lucha. Mucha gente se siente sola, pero tú ya no lo estás.

Para los niños con una enfermedad muy grave y/o una expectativa de vida más corta, tenemos un equipo separado llamado Llevar juntos, que realiza un seguimiento en el tiempo anterior y posterior a la muerte con ofertas como orientación, seguimiento, apoyo emocional y apoyo en el duelo tanto para los padres como para los hermanos y el aparato que rodea al niño. Porque nadie debería tener que cargar solo con su hijo gravemente enfermo.

Som hovedregel gjelder tilbudet i hjelpetjenesten for hovedmedlemmer med barn og ungdom mellom 0-18 år, men vi har (når vi klarer å skaffe tilskuddsmidler) også tilbud til familier med unge voksne mellom 18-23 år gjennom ulike prosjekter. Da er det et kriterie at foreldre er verge for, eller har samtykke fra det voksne barnet, for at vi skulle hjelpe. 

Viktig informasjon – forventingsavklaring

Løvemammaenes hjelpetjeneste er et prosjekt vi som organisasjon driver på frivillig basis. At det er et prosjekt betyr at hjelpetjenesten «lever på nåde» og til en hver tid er prisgitt at vi har medlemmer som betaler medlemskontingent, gaver fra næringslivet og at vi får tildelt økonomiske midler til videre drift. Hjelpetjenesten vår er ikke statlig finansiert eller en lovfestet ordning, slik som sosionomtjenester på sykehus og Pasient- og brukerombudet. Du kan derfor forvente at vi til en hver tid har svært stor pågang og lange ventelister. Og selv om du er medlem i Løvemammaene og dermed har rett til å benytte deg av dette tilbudet, så klarer vi ikke å hjelpe flere tusen av våre medlemmer samtidig med de begrensede økonomiske midlene – og dermed knappe ressursene – som vi har. Hjelpetjenesten er heller ingen akuttjeneste, så vi anbefaler at du tar registrerer deg i hjelpetjenesten i god tid, så fremt det er mulig.

¿En qué no podemos ayudar?

• Foreldres behov for sykepenger, AAP og uføretrygd o.l.
• Casos de acoso relacionados con niños discapacitados
• Saker om ufrivillig skolefravær som gjelder funksjonsfriske barn
• Rus
• Asuntos de seguros 
• Samværskonflikter 
• Saker der foreldre har delt foreldreansvar og en forelder ikke samtykker til hjelp
• Casos de compensación de pacientes*
• Casos de protección infantil*

*I disse sakene gjør vi alltid en individuell vurdering av om vi i det hele tatt kan bistå, og eventuelt hva vi kan bidra med. Ta kontakt på hjelp@lovemammaene.no og forhør deg, før du setter deg på ventelisten.

¡ATENCIÓN! Du må ha et hovedmedlemskap i Løvemammaene for å benytte deg av hjelpetjenesten, dvs. medlemskapet til 600 kr. per år.