1. शीर्ष दाएं कोने में "रजिस्टर" चुनें।
2. संपर्क जानकारी भरें.
3. एसएमएस से कोड दर्ज करें.
4. "एक सेवा चुनें" दबाएँ।
5. "प्रतीक्षा सूची - अनुरोध" दबाएँ।
6. अन्य जानकारी भरें (बच्चों की उम्र, निदान, उनकी स्थिति का संक्षिप्त विवरण और आप किसमें मदद चाहते हैं)
7. "मुझे प्रतीक्षा सूची में जोड़ें" दबाएँ। यदि आप जोड़ने के लिए बटन नहीं दबा सकते हैं, तो हो सकता है कि आपने बहुत लंबा पाठ लिखा हो। कुछ हटाने का प्रयास करें ताकि बटन फिर से नीला हो जाए।

आपके पंजीकरण के बाद क्या होता है?

आपसे यथाशीघ्र संपर्क किया जाएगा, लेकिन दुर्भाग्य से कभी-कभी कुछ प्रतीक्षा समय अपेक्षित होगा। यदि बहुत जरूरी हो तो संपर्क करें (संपर्क के लिए नीचे ई-मेल देखें)।

यदि आपके पास अपील की अवधि कम है तो आप क्या करेंगे?

यदि आप किसी शिकायत पर सहायता चाहते हैं और अपील की समय सीमा कम है, तो आपको संबंधित प्राधिकारी से स्थगन के लिए पूछना होगा! आपको स्थगित अपील की समय सीमा के बारे में प्रश्न उस निकाय को लिखित रूप में भेजना होगा जिसके समक्ष आप अपील करने जा रहे हैं। नीचे आप एक उदाहरण देख और कॉपी कर सकते हैं कि स्थगित अपील की समय सीमा का अनुरोध करने के लिए आप क्या लिख सकते हैं:
"अधोहस्ताक्षरी इस निर्णय के लिए एक स्थगित अपील की समय सीमा की मांग कर रहा है, क्योंकि मैं प्रशासन अधिनियम के तहत एक अन्य प्रतिनिधि द्वारा सहायता प्राप्त करना चाहता हूं।" पूछताछ करते समय कृपया संदर्भ/मामला संख्या देखें। हम यह बताना चाहेंगे कि जब तक आप प्रतीक्षा सूची में हैं, यानी आपको सहायता सेवा में एक सलाहकार नियुक्त करने और उससे संपर्क करने से पहले, हम अपील की समय सीमा के किसी भी उल्लंघन की जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। 

प्रतीक्षा करते समय प्रश्न?

क्या आप अनिश्चित हैं कि आप प्रतीक्षा सूची में पंजीकृत हैं या नहीं, प्रतीक्षा समय के बारे में प्रश्न हैं, क्या आप आपको किसी महत्वपूर्ण चीज़ के बारे में सूचित करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए थोड़े समय के भीतर एक महत्वपूर्ण बैठक जिसमें आप चाहते हैं कि हम भाग लें, या यदि आपको अनुमति नहीं है विस्तारित अपील अवधि में), तो कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें: hjelp@lovemammaene.no (यदि आपकी सहायता सेवा में पहले से ही कोई सलाहकार है तो आपको इस ईमेल का उपयोग नहीं करना चाहिए)।