سرویس کمک

سرویس کمک مادران شیر

Løvemammaenes hjelpetjeneste er et unikt tilbud for våre medlemmer. Prosjektet er driftet med medlemskontingent, donasjoner og tilskudd fra Stiftelsen DAM.

در یک زندگی روزمره سخت کمک بگیرید

Løvemammaenes hjelpetjeneste støtter, veileder og hjelper medlemsfamilier i møte med hjelpeapparatet, både gjennom kartlegging av rettigheter, søknader, klager, bistand i møter med instanser mv. Alle som jobber i hjelpetjenesten har som hovedregel egenerfaring med det å ha et barn med hjelpebehov, samtidig som de har relevant fagkompetanse. Rådgiverne i hjelpetjenesten kan mye om rettigheter og lovverk, og de følger opp over tid for å nå målet om en hverdag med god livskvalitet for dere. 

ما می دانیم که ایستادن در نبردهای علیه نظام سخت است و یافتن راه در جنگل حقوق چقدر دشوار است. دریافت کمک و خدماتی که حق دریافت آن را دارید امری بدیهی نیست و برای بسیاری متأسفانه به یک مشکل تبدیل می شود. بسیاری از مردم احساس تنهایی می کنند، اما شما دیگر نیستید.

برای کودکانی که دارای یک بیماری بسیار جدی هستند و/یا طول عمر آنها کاهش یافته است، ما یک تیم جداگانه به نام داریم با هم حمل کنید، که در زمان قبل و بعد از مرگ با پیشنهادهایی مانند راهنمایی، پیگیری، حمایت عاطفی و حمایت عاطفی برای پدر و مادر، خواهر و برادر و کارکنان اطراف کودک پیگیری می شود. زیرا هیچ کس نباید فرزند سخت بیمار خود را به تنهایی حمل کند.

Som hovedregel gjelder tilbudet i hjelpetjenesten for hovedmedlemmer med barn og ungdom mellom 0-18 år, men vi har (når vi klarer å skaffe tilskuddsmidler) også tilbud til familier med unge voksne mellom 18-23 år gjennom ulike prosjekter. Da er det et kriterie at foreldre er verge for, eller har samtykke fra det voksne barnet, for at vi skulle hjelpe. 

Viktig informasjon – forventingsavklaring

Løvemammaenes hjelpetjeneste er et prosjekt vi som organisasjon driver på frivillig basis. At det er et prosjekt betyr at hjelpetjenesten «lever på nåde» og til en hver tid er prisgitt at vi har medlemmer som betaler medlemskontingent, gaver fra næringslivet og at vi får tildelt økonomiske midler til videre drift. Hjelpetjenesten vår er ikke statlig finansiert eller en lovfestet ordning, slik som sosionomtjenester på sykehus og Pasient- og brukerombudet. Du kan derfor forvente at vi til en hver tid har svært stor pågang og lange ventelister. Og selv om du er medlem i Løvemammaene og dermed har rett til å benytte deg av dette tilbudet, så klarer vi ikke å hjelpe flere tusen av våre medlemmer samtidig med de begrensede økonomiske midlene – og dermed knappe ressursene – som vi har. Hjelpetjenesten er heller ingen akuttjeneste, så vi anbefaler at du tar registrerer deg i hjelpetjenesten i god tid, så fremt det er mulig.

در چه چیزی نمی توانیم کمک کنیم؟

  • Foreldres behov for sykepenger, AAP og uføretrygd o.l.
  • موارد قلدری در مورد کودکان معلول
  • Saker om ufrivillig skolefravær som gjelder funksjonsfriske barn
  • Rus
  • مسائل بیمه 
  • تضادهای بازدید 
  • Saker der foreldre har delt foreldreansvar og en forelder ikke samtykker til hjelp
  • موارد جبران خسارت بیمار*
  • کیس های حمایت از کودک*

*I disse sakene gjør vi alltid en individuell vurdering av om vi i det hele tatt kan bistå, og eventuelt hva vi kan bidra med. Ta kontakt på hjelp@lovemammaene.no og forhør deg, før du setter deg på ventelisten.

توجه! Du må ha et hovedmedlemskap i Løvemammaene for å benytte deg av hjelpetjenesten, dvs. medlemskapet til 600 kr. per år.

چگونه از فرم ثبت نام برای خدمات کمک استفاده کنیم؟

  1. "ثبت نام" را در گوشه بالا سمت راست انتخاب کنید.
  2. اطلاعات تماس را پر کنید
  3. کد را از پیامک وارد کنید.
  4. "انتخاب یک سرویس" را فشار دهید.
  5. "لیست انتظار - درخواست" را فشار دهید.
  6. اطلاعات دیگر (سن کودکان، تشخیص‌ها، شرح مختصری از وضعیت آنها و آنچه می‌خواهید کمک کنید) را پر کنید.
  7. "افزودن من به لیست انتظار" را فشار دهید. اگر نمی توانید دکمه اضافه کردن را فشار دهید، ممکن است متنی طولانی نوشته باشید. سعی کنید چیزی را بردارید تا دکمه دوباره آبی شود.


بعد از ثبت نام چه اتفاقی می افتد؟

در اسرع وقت با شما تماس گرفته می شود، اما متأسفانه در برخی مواقع باید انتظار زمان انتظار را داشت. اگر خیلی فوری است، تماس بگیرید (برای تماس به ایمیل زیر مراجعه کنید).


اگر دوره تجدیدنظر کوتاهی داشته باشید چه می کنید؟

اگر برای شکایت کمک می خواهید و مهلت تجدیدنظر کوتاهی دارید، باید از مرجع مربوطه درخواست تعویق کنید! شما باید سوال در مورد مهلت تجدیدنظر به تعویق افتاده را به صورت کتبی برای ارگانی که می خواهید به آن اعتراض کنید ارسال کنید. در زیر می توانید نمونه ای از آنچه را که می توانید برای درخواست مهلت تجدیدنظر به تعویق انداخته بنویسید را ببینید و کپی کنید:
"امضاکنندگان زیر خواستار به تعویق افتادن مهلت تجدیدنظر برای این تصمیم هستند، زیرا من مایلم توسط نماینده دیگری به قانون اداری کمک کنم." Vis gjerne til referanse/saksnummer i henvendelsen. Vi gjør oppmerksom på at så lenge du står på venteliste, dvs. før du har fått tildelt og kontakt med rådgiver hos hjelpetjenesten, så tar vi ikke ansvar for brudd på klagefristen. 

آیا در حین انتظار سؤالی دارید؟

آیا مطمئن نیستید که در لیست انتظار ثبت نام کرده اید، سؤالاتی در مورد زمان انتظار دارید، می خواهید در مورد چیز مهمی به شما اطلاع دهید (مثلاً یک جلسه مهم در مدت کوتاهی که می خواهید ما در آن شرکت کنیم، یا اگر تأیید نشدید). در دوره تمدید درخواست تجدیدنظر)، لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید: hjelp@lovemammaene.no (اگر قبلاً مشاوری در سرویس راهنما دارید، نباید از این ایمیل استفاده کنید).

اگر قبلاً یک مشاور در سرویس کمک دارید و به طور مداوم در تماس هستید، نباید از این پیوند استفاده کنید.
مستقیماً از طریق ایمیل با مشاور خود تماس بگیرید.

کارمندان

با تشکر از حامیان ما

شیر مادران برای پروژه های مختلف از بنیادها، صندوق ها و سازمان های بهداشتی حمایت می شوند

اداره بهداشت

اداره بهداشت از سال 2021 با 5.8 میلیون کرون کرونه از پروژه تسکین کودکان ما، Bære Sammen، که به خانواده ها در خدمات کمکی نیز کمک می کند، حمایت کرده است. زیرا هیچ کس نباید فرزند بیمار سخت خود را به تنهایی حمل کند.

صندوق کاولی

Kavli از خدمات کمکی Løvemammaenes با 500000 کرون در سال 2022 و 400000 کرون در سال 2023 حمایت کرده است و به ما کمک کرده است تا از ادامه عملیات یکی از مهمترین پروژه هایمان با هدف اعضای خود اطمینان حاصل کنیم.

سد بنیاد

سد Stiftelsen از خدمات کمک رسانی Løvemammaene تقریباً 2 میلیون کرون کرونه در یک دوره 3 ساله پشتیبانی می کند و به ما کمک کرده است تا از ادامه عملیات یکی از مهم ترین پروژه هایمان که هدفش اعضایمان است اطمینان حاصل کنیم.

از فرم خدمات کمک تماس بگیرید

این سرویس نیاز به عضویت دارد. بیشتر بخوانید در مورد عضویت.

متن

جستجو کردن