Li dijî biryaran îtiraz kirin

Di vê postê de hûn ê agahdarî li ser vebijarkên îtirazê, şîretan li ser çawaniya nivîsandina giliyan ji organên cihêreng re, tiştê ku girîng e ku were bîranîn, serişteyên li ser çi gilî divê hebe û mînakên sêwirana giliyê ku hûn dikarin bikar bînin bibînin.

Ji NAV'ê re gilî bikin

Heke hûn dixwazin li ser biryarek ku we ji NAVê wergirtiye gilî bikin, çap bikin vir.

Dûv re hûn hilbijêrin ku gilî ji kîjan serîlêdanê re derbas dibe û pê dixin Gilî an îtirazê. Agahdariyê dagirin û rûpel û formê dakêşin. Dê ji we were xwestin ku hûn Adobe Acrobat Reader dakêşin da ku forma li ser komputera xwe berî çapkirinê tije bikin. Piştî ku we rûpel û form dagirtin, pelan çap bikin, îmze bikin û bi posteyê ji NAV re bişînin. Navnîşana Nav li ser rûpela pêşîn e.

Meriv çawa gilî dinivîse

Di stûnê de "Kurtî hesabek ku hûn difikirin ku divê di biryarê de were guheztin bidin" divê hûn bi kurtî diyar bikin ka hûn dixwazin di biryarê de çi biguherînin. Nimûneyên vê yekê:

• "Divê redkirina serîlêdana yarmetiya lênêrînê bê guhertin û bê qebûlkirin."
• "Divê biryara li ser rêjeya yarmetiya alîkariyê ya ku tê dayîn 1 bi rêjeya zêdekirina yarmetiya alîkariyê 2 were guhertin."

Hingê divê gilî di stûna paşîn de rastdar be "Di biryarê de kîjan guhertina ku hûn dixwazin rave bikin, û diyar bikin ku hûn bi çi giliyê/îtirazkirinê rewa dikin. Daxuyan an delîlên ku hûn bawer dikin dikarin piştgiriyê bidin gilî/îtîrazê bikin pêve."

Girîng e ku di gilîkirinê de were destnîşan kirin:

• Bi qasî ku gengaz be bi hûrgulî diyar bikin ka hûn dixwazin kîjan beşa biryarê biguhezînin.
• Vê guherînê her ku diçe rewa bikin. Ger ji bo guheztina biryarê argûmanên we yên baş hebin, hemî wan têxin nav xwe. 
• Li ser hestan pir kesane nenivîsin, lê li ser xalê bisekinin û taybetî bin.
• Heke gengaz be, danezan/pêvekên bijîjk, habîlîtasyon, navendek tenduristiyê, fîzyoterapist, terapîstê pîşeyî, xebatkarê civakî an saziyên din ên têkildar pêve bikin. Zêdetir be. Ji rayedaran bipirsin ku bi qasî ku gengaz be bi berfirehî û bi hûrgulî binivîsin, û bi dilxwazî navnîşek piçûk a tiştên ku hûn dixwazin ew di danezanê de ronî bikin çêbikin.

Bînin bîra xwe ku hûn du carî kontrol bikin ku hemî stûn rast hatine dagirtin, û ROJ Û ÎMZAYÊ BIBÎNIN.

Mafê ewlehiya civakî

Ger we biryarek ji saziya temyîzê ya NAV wergirt ku hûn bawer dikin xelet e, hûn dikarin, ji bilî hin îstîsnayan, dozê îtîraz bikin. Di biryarê de hûn dikarin li ser îtirazê û dema îtîrazê bixwînin.

Hûn îtirazên Dadgeha Ewlekariya Civakî ji Desteya Temyîzê ya NAV re dişînin, li ser Dadgeha Ewlekariya Civakî û mafên gilîkirina giştî bêtir bixwînin. vir.

Li şaredariyê gilî bikin

Ger we biryarek ji şaredariyê wergirt ku hûn pê razî ne, hûn dikarin îtiraz bikin. Divê hemû biryarên şaredariyê çawaniya gilîkirinê, giliyê li ku derê bişînin û dema gilîkirinê diyar bikin. Dema ku hûn giliyek ji şaredariyê re dinivîsin, hewcedariya we bi formek cuda tune, hûn bi xêr hatin ku hûn belgeyek Word-ê ya cihê biafirînin an jî bi destan binivîsin. Pêşniyara ji bo sêwirana îtirazê li jêr li vir bibînin. 

Tiştên girîng ên ku divê hûn li ser bifikirin dema gilînameyek ji şaredariyê re dinivîsin:

Hûn ji çi gilî dikin?

Ev pir eşkere xuya dike, lê her gav ne wusa ye ku kesê ku gilî dike bikaribe bi rastî diyar bike ku ew ji çi ne razî ye. Serişteya meya çêtirîn dema ku tê ser nivîsandina gilî ev e ku meriv bi qasî ku gengaz be rast be da ku doz tenê li ser tiştê ku bi rastî pirsgirêk e be. 

Divê giliyê çi hebe?

Pêşî ya herî girîng: giliyê li navnîşana rast bicîh bikin. Ev ne ew qas hêsan e ku ew xuya dike, û li vir hêsan e ku meriv xeletiyan bike. Ji ber vê yekê, bi baldarî kontrol bikin ku gilî ji desthilatdariya rast re tê şandin. Heke hûn nebawer in, telefonê şaredariyê bikin û bipirsin ku gilî ji kîjan navnîşanê re were şandin. Her weha ji bîr mekin ku hûn dozê bi jimareyek referansê û nav û navnîşana xwe nas bikin.

Mesele bi qasî ku hûn dikarin bi kurtî û rast pêşkêş bikin. Zelal bikin ka hûn dixwazin di biryarê de çi biguherînin. Tu maneya nivîsandina rûpela ber bi jor û jêrê tune ye. Ji bîr mekin ku rêzika demê têxin nav xwe, û bi tarîxên xwe re nexasim.

Hemî belgeyên/daxuyaniyên ku mijarê ronî dikin pêve bikin. Hûn dikarin di giliyê xwe de bi kurtasî nîşan bidin ka di belgeyê de çi girîng e.

DÎROK Û ÎMZAYÊ BIBÎNIN!

Dawiya îtirazê bînin bîra xwe!

Maweya îtirazê ji bîr nekin. Heger tu pir dereng bimînî tu wateya dema nivîsandina gilîkirinê tune. Awayê çêtirîn ku meriv ji vê yekê dûr bisekine ev e ku meriv îtirazê berî maweya îtirazê radest bike. Li vir em pêşniyar dikin ku gava ku hûn biryar werdigirin, rûnin û gilî binivîsin, dereng nexin.

Desthilatdariya qanûnî

Her çend ew awantajek e ku meriv gilî bi qanûnî binihêre (li zagonan binêre), ew bi gelemperî ne hewcedariyek e. Li şûna ku hûn wextê xwe bidin dîtina tiştê ku hûn bawer dikin ku dadrêsa qanûnî ya rast e, divê hûn bala xwe bidin ser danasîna tiştê ku hûn bawer dikin nerast e û encamên wê di wê rewşê de çi be. Ev tişta herî girîng e.

Mesrefên we yên ji bo pêvajoya giliyê

Kêm e ku hûn ji bo ku hûn gilî bikin xercek bidin, lê baş e ku hûn ji bîr nekin ku ew dikare bibe. Ger ji bo giliyê we lêçûnên we hebin, wek mînak xercên qanûnî, ev dikare were îdia kirin ku hûn ji hêla Rêvebirê Dewletê ve were pejirandin.

Meriv çawa gilî bi argumanên baş dinivîse?

Ji bo îqnakirina kesê ku giliyê wî ye bi argumanên hestyarî were pêvajoy kirin zêde tiştek tune. Bê guman, edaleta hêsan dê girîng be, lê heke hûn ê bi gilî bi ser bikevin, ew berî her tiştî ye argumana rastî ku girîng e. Heger hûn alîkarîya nivîsandina gilîyan dixwazin, hûn dikarin bi Ombudsmanê Nexweş û Bikarhêner re li wîlayeta xwe têkilî daynin. Ew alîkariya belaş pêşkêş dikin. Her weha gengaz e ku hûn şîret û rêbernameyê ji rêxistinên bikarhêneran werbigirin, an jî hûn dikarin bi saziyek dadrêsî re têkilî daynin. Bînin bîra xwe ku heke hûn şert û mercên wê bi cih bînin, dibe ku mafê we yê alîkariya qanûnî ya belaş hebe. Di derbarê alîkariya qanûnî ya belaş de bêtir bixwînin vir.

Di derbarê nexweş û nûnerê bikarhêner de bêtir bixwînin vir.

Daxwaza me ev e:

GILÎ eger hûn bi biryarekê razî nebin!
Ger hûn gilî bikin, dê ji ya destpêkê çêtir were agahdar kirin. Argumana zêde ya ku dikare dozê di berjewendiya we de bihêle, dibe ku di giliya ku hûn dinivîsin de bin! 

Ger şaredarî biryarê bipejirîne piştî giliyê we, divê gilî ji Midûriyeta Dewletê re bê şandin. Şaredarî ji bo we ji Midûrê Dewletê re dişîne, lê hûn ê kopiyên ragihandinê yên di posteyê de bistînin. Ji ber vê yekê rêveberê dewletê dê daxwazê ji şaredariyê bike ku biryarê di berjewendiya gilîker de biguherîne, rasterast gilî pesend bike û biryarê bêyî ku ji şaredariyê re vegere biguherîne, an jî biryara şaredariyê piştrast bike. Derfeta we tune ye ku hûn biryara Rêveberiya Dewletê îtîraz bikin.

Gilî ji Rêvebirê Dewletê re (waliyê berê)

Hûn dikarin hilbijêrin ka hûn çawa dixwazin gilî ji Statsforvalteren re bişînin, lê ji karanîna e-nameyê dûr bisekinin ji ber ku giliya we dibe ku agahdariya hesas hebe û e-name ne çareseriyek ewledar e. Girêdana nivîsandina li ser Statsforvalteren.

• Xwe bi kar bînin Agahdarî ji Rêveberê Dewletê re heke hûn dixwazin giliyê dîjîtal bişînin. Ev forma elektronîkî çareseriyek ewledar e, ku tê vê wateyê ku hûn dikarin formê jî bikar bînin da ku agahdariya hesas bişînin, wekî agahdariya tenduristiyê. Ji ber ku form çareseriyek ewledar e, divê hûn bi riya porta ID-ê têkevin. Her weha hûn dikarin formê bikar bînin da ku pêvekên mezintir bar bikin, ku dibe ku têkildar be heke we giliyê xwe berê di belgeyek nivîsê de nivîsandibe. Dûv re hûn tenê belgeyê di hundurê formê de bar dikin. 

Ji Rêveberê Dewletê re peyamek dîjîtal bişînin vir.

• Bê guman, rêvebirê dewletê jî gilî bi nameya nameyên asayî qebûl dike.
• Ew dikarin bi têlefonê giliyan jî werbigirin, lê em bi tundî pêşniyar dikin ku hûn giliyek nivîskî bişînin eger hûn karibin binivîsin.

Hûn dikarin agahdariya têkiliyê ji bo Rêveberê Dewletê bibînin vir.

Divê ez çi têxim giliyê?

Di gilî de divê nav û hejmara ewlehiya civakî ya kesê ku doz jê re derbas dibe hebe. Di heman demê de divê agahdarî hebe ku gilî ji kê re tê şandin. Ger hûn li ser biryara şaredariyê gilî bikin, gilî li şaredariyê tê kirin. Ger gilî li ser personelên lênihêrîna tenduristiyê tê kirin, divê navên wan bi tevahî nav û pozîsyona wan û her weha cihê ku ew dixebitin bêne nav kirin. Ger giliyek li nexweşxaneyê were kirin, divê were gotin ku gilî li kîjan beşa nexweşxaneyê ye (klînîk, beş, cihê nivînan, hwd.). Divê di derbarê dema bûyerê de jî agahdarî hebe. Agahiyên pêwendiyê, wek jimareya telefonê û navnîşana gilîker û nexweş jî divê di giliyê de cih bigirin. Giliyek berbiçav û berbiçav bi hemî agahdariya têkildar bi gelemperî dê di demek pêvajoyek kurt de encam bide.

DÎROK Û ÎMZAYÊ BIBÎNIN!

Gilî ji Ombudsmanê Sivîl re

Heke hûn dîsa jî bi biryara dawî ya Rêvebirê Dewletê (ku nayê îtîrazkirin) ne razî ne, dîsa jî bijareya we heye ku hûn gilî ji Ombudsmanê Sivîl re bişînin! Ombudsmanê sivîl ji hêla Storting ve tê tayîn kirin ku dema ku bi rêveberiyê re mijûl dibe mafên kesan biparêze. Hûn dikarin giliyê Ombudsmanê Sivîl bikin eger hûn bawer dikin ku hûn rastî neheqî an xeletiyên rêveberiya giştî hatine. Ev dikare bibe, wek nimûne, eger hûn bawer dikin ku biryarek an biryarek xelet e, an ku doza we ji hêla rayedaran ve bi rengek nerast an nerast hatîye girtin. Giliyê li cem Ombudsmanê Sivîl azad e.

Hûn dikarin giliyek elektronîkî ji Ombudsmaniya Sivîl re bişînin vir.

Tecrûbeya me heye ku Ombudsmanê Parlementoyê bi awayekî serbixwe û adilane tevdigere û giliyên xwe bi rê ve dibe. Ombudsmanê sivîl dikare daxwaznameyekê ji Rêvebirê Dewletê re bişîne ku heke xeletiyên di birêvebirina dozê de bêne eşkere kirin, ji nû ve dozê bişopîne. Ger hûn bi biryara Rêvebirê Dewletê razî nebin, giliyê xwe ji Ombudsmanê Sivîl re bişînin! Girêdana nivîsandina li ser Ombudsmanê Sivîl.

Pêşniyara ji bo sêwirana gilî li jêrê (wek PDF-ê tê dakêşandin) binêre.
Ev dikare ji bo piraniya gilî tê bikaranîn. 

Dayikên Şêr hêvî dikin ku her kesê ku xwe bi neheqî hîs dike an jî ji hêla saziyek îdarî ve ji xeletiyên prosedurê bandor bûye dê hêza hundurîn bibîne ku gilî bike. Bextxweş bî!