بازرس بیمار و کاربر

بازرس بیمار و کاربر به بیماران، افراد دارای ناتوانی های عملکردی و بستگان آنها با مشاوره، راهنمایی و کمک در برخورد با خدمات بهداشتی کمک می کند.

ombudsman می تواند رایگان به شما کمک کند و به رازداری متعهد است. همچنین می توانید با ارائه نکردن اطلاعات تماس، هنگام تماس با ما ناشناس باشید.

بازرس چه کمکی می تواند داشته باشد؟

• به سوالات عمومی در مورد خدمات بهداشتی پاسخ دهید.
• ارائه مشاوره و راهنمایی در مورد حقوق.
• اطلاعاتی در مورد تجربیاتی که در برخورد با خدمات بهداشتی داشته اید دریافت کنید.
• در مورد روند درخواست و شکایت اطلاع دهید و آنها می توانند در نوشتن شکایت کمک کنند.
• می تواند با پرسنل مراقبت های بهداشتی و مدیران پرونده با شما ملاقات کند تا به سؤالات مربوط به پرونده شما پاسخ دهد.
• می‌تواند به شما توضیح دهد که اگر شما یا یکی از اعضای خانواده‌تان دچار آسیب بیمار شده‌اید، چه کاری می‌توانید انجام دهید.
• نکاتی را در مورد محل تماس بعدی ارائه دهید.

حوزه کاری ombud خدمات بهداشتی تخصصی ایالتی، خدمات بهداشتی و درمانی شهری و خدمات بهداشتی دندانپزشکی شهرستان است. آنها مستقل هستند و آزادند که نظرات خود را در مورد شرایطی که به اعتقاد آنها باید تغییر کند تا خدمات بهداشتی و مراقبتی بهتری به کودک ارائه شود، بیان کنند.

برای برقراری ارتباط با بازرس بیمار و کاربر، را فشار دهید اینجا.