Soulagement pendant les vacances

Mange familier opplever at avlastning blir redusert eller vanskeligere å få i ferier. Men hva sier egentlig lovverket?

Dans l'introduction du guide de gestion des cas en vertu de la loi sur les services de santé et de soins, la direction de la santé a décrit et défini des lignes directrices sur la façon dont les communes devraient penser.

"L'objectif du traitement et de la répartition des cas au sein des services municipaux de santé et de soins est que les bonnes prestations soient proposées au bon moment et dans une mesure suffisante. Les services revêtent souvent une grande importance pour le patient, l'usager et ses proches, et les employés municipaux qui travaillent à la gestion des cas et à l'attribution des services de santé et de soins assument donc une grande responsabilité au nom des autorités. Une bonne gestion des cas est importante pour garantir la qualité de l'attribution des services.

Ici vous trouverez le guide complet.

Du har fortsatt rett til avlastning i ferie

Har du særlig tyngende omsorgsoppgaver, har du rett til avlastning fra kommunen. Denne retten gjelder hele året – også i ferieperioder.

Avlastningstilbudet skal utvikles i dialog med både deg som omsorgsgiver og barnet/ ungdommen som du er omsorgsgiver for. Avlastningen skal gi deg/dere rom for normal fritid, mulighet til å reise på ferie og tid til å bevare deres sosiale nettverk. Formålet med avlastning er å:

Gi deg/ dere nødvendig fritid og ferie
Hindre overbelastning
Gi deg/ dere mulighet til å delta i arbeidslivet og samfunnet

Kommunen skal sikre at familiene får tilstrekkelig og nødvendig avlastning, også i feriene. De har en plikt til å gi et individuelt tilpasset vedtak. Vedlagt kommer dette frem i brev fra Helsedirektoratet til Fylkesmannen i Oslo og Akershus (nå Statsforvalteren i Oslo og Akerhus):

Services de droit aux soins en cas de manque d'autres services de garde 2013 télécharger

Avlastningen skal dekke et reelt behov

Avlastning er en behovsprøvd tjeneste. Det betyr at kommunen skal vurdere:

hvor belastende omsorgsarbeidet er
hvor mye avlastning som trengs
når behovet er størst

Hvis belastningen øker i ferier (for eksempel fordi skole, SFO eller dagsenter er stengt), kan det gi grunnlag for mer eller annerledes avlastning i denne perioden.

Det er altså ikke slik at man automatisk har rett til “ekstra ferieavlastning”, men man har rett til tilstrekkelig og forsvarlig avlastning ut fra behov.

Løvemammaene anbefaler alle som trenger ferieavlastning til å snarlig ta kontakt med kommunen for å kartlegge individuelle behov og få et vedtak som gir nødvendige tjenester, også i ferien

Vous pouvez trouver plus d’informations sur le soulagement ici.

Kommunen må oppfylle vedtaket – også i ferie

Når du har fått vedtak om avlastning, er kommunen forpliktet til å gjennomføre det. Dette gjelder også i ferieperioder. Kommunen kan ikke uten videre avlyse tjenester, redusere omfang eller skyve tjenester til senere. Dersom kommunen ikke leverer helse- og omsorgstjenester i tråd med vedtake, kan det være brudd på plikten til å gi forsvarlige tjenester. Dette gjelder både i ferier og helligdager (røde dager).

Hva gjør du dersom du ikke får avlastning i ferie?

Dersin du opplever at tilbudet ikke dekker behovet i ferie, kan du be om ny vurdering av behovet, søke om økt eller endret avlastning eller klage på vedtak eller manglende oppfølging. Du har rett til et skriftlig vedtak og kommunen må begrunne beslutningene sine.

Si vous êtes membre de Løvemammaene, vous pouvez télécharger un modèle et un exemple de mise en page de plainte sur notre intranet privé réservé aux membres : Étincelle