Koordînator

Når barn og unge har behov for langvarige og sammensatte tjenester, skal kommunen vurdere behovet for koordinator. For familier som oppfyller vilkårene for barnekoordinator, skal kommunen oppnevne koordînatorê zarokan i stedet. En koordinator har ansvar for oppfølging, samkjøring mellom ulike instanser, sikre et helhetlig og individuelt tilpasset tilbud, samt koordinering av tjenestetilbudet i kommunen og på tvers av instansene som er involvert. Å koordinere betyr «å få til å virke sammen». Koordinatorens rolle er ikke å utføre tjenestene selv, men å bidra til at tjenestene samarbeider slik at barnet og familien får et helhetlig og koordinert tilbud.

Armanca koordînatorê

Formålet med koordinator er å:

piştrast bikin ku zarok/ciwan pêşnîyarek karûbarek tevdeyî, hevrêzî û bi ferdî lihevhatî werdigirin
beşdarbûn û bandora zarok/ciwanan misoger bike
têkiliya di navbera pêşkêşkerên xizmetê û zarok/ciwanan û malbatên wan de, dibe ku xizmên din, xurt bikin
di navbera dîsîplîn, ast û sektoran de pêwendiya di navbera kesên ku karûbaran pêşkêşî/pêşkêş dikin de xurt bikin
bidra til at barnet, ungdommen og familien får oversikt over tjenestene og vet hvem som har ansvar for hva

En skiller gjerne mellom koordinator oppnevnt i kommunen og koordinator oppnevnt i spesialisthelsetjenesten. Koordinatorene har litt ulike roller.

Koordinator i spesialisthelsetjenesten har ansvar for å koordinere internt under oppholdet, og eksternt med de som skal følge opp etter utskrivning. Koordinator i spesialisthelsetjenesten skal være helsepersonell.

Kommunen har plikt til å tilby koordinator til pasienter og brukere med behov for langvarige og koordinerte tjenester etter helse- og omsorgstjenesteloven. Retten til koordinator gjelder uavhengig av om det utarbeides individuell plan. Koordinator kan derfor oppnevnes selv om personen ikke har, eller ikke ønsker, individuell plan.

Koordinator i spesialisthelsetjenesten gjelder vanligvis i forbindelse med behov for koordinering under opphold eller behandling i spesialisthelsetjenesten, mens kommunen har ansvar for den langsiktige koordineringen av tjenestene i hverdagen.

Samarbeid med familien – medvirkning

Koordinatorarbeidet skal ta utgangspunkt i barnets og familiens egne mål, behov og ønsker. Barn og foreldre skal få medvirke i planlegging, gjennomføring og evaluering av tjenestene. Koordinator skal bidra til at familien blir hørt og involvert gjennom hele prosessen.

Nimûneyên karên koordînatorê di xizmeta tenduristiyê ya pispor de

nexweş bişopînin û di dema mana saziyê de hevrêziya pêşniyarê piştrast bikin
li ser nexweşên ku ev hatine tayîn kirin bi doktorê têkiliyê re têkilî daynin
bi pêşkêşkerên karûbarê derveyî saziyê re têkilî daynin
hewcedariya plansaziyek kesane ji yekîneya koordînasyonê ya li şaredariyê re ragihînin
bi hevkariya koordînatorê di şaredariyê de bi plansaziya ferdî re pêşkeftina xebatê misoger bikin
hevdîtinên hevkariyê bi şaredariyê re an kesên din ên ku dê piştî tehliyeyê bişopînin bidin destpêkirin
bidra til å avklare hvilke tjenester som har ansvar for ulike oppgaver og sikre tydelige kontaktpunkter for familien

Nimûneyên karên koordînatoriyê yên li şaredariyê

ji bo destpêkirina pêvajoya plansaziyê û pevguhertina agahdarî razîbûna agahdar ji kesê piştrast bikin
ji bo ku mirov beşdarî xebatê bibe amadekariyan bike
berpirsiyarî û hêviyên xwe zelal bike
di tevahiya pêvajoyê de bi kes û xizmên xwe re agahdarî û diyalogek baş peyda bikin
nexşeya berfireh li ser bingeha armanc, çavkanî û hewcedariyên mirov piştrast bikin
danûstendina baş di navbera aktorên di karûbarê tenduristiyê de, di nav de bi doktorê giştî yê ku berpirsiyariya hevrêziya bijîjkî heye, û her weha bi pêşkêşkerên karûbarê têkildar ên di beşên din re
hevrêziya pêşkêşiya karûbarê û pêşkeftina baş di xebatê de bi plana kesane re misoger bikin
di pêvajoya plansaziyê de têgihîştina hevpar a mebestan misoger bike
civînên bi plan û hevrêziya kesane ve girêdayî dest pê bikin, bicivînin û dibe ku rêve bibin
belgeya plansaziyê bişopînin, binirxînin û nûve bikin
pêvajoya xebatê bişopînin û binirxînin

Meriv çawa koordînatorek peyda dike?

Behov for koordinator kan meldes til kommunen av familien selv, av tjenestene eller av andre som samarbeider med familien. Dersom kommunen blir kjent med behovet, har kommunen også et selvstendig ansvar for å vurdere om det skal oppnevnes koordinator. Kommunens forvaltningsenhet/bestillerkontor/tildelingskontor (Zarokê delal gelek nav hene!) cîhê rast e ku meriv bizivirîne gava ku hûn hewceyê koordînatorek in. Gelek şaredarî jî li ser malpera xwe çareseriyên serîlêdana elektronîkî hene.

Girîng e ku belgeyên dixtorê zarokê bi bîr bînin, dibe ku hawirdora/ajanseke din a pîşeyî ku zarokê dişopîne, û nihêrînek li ser hemî dezgehên ku bi pêwendiya bi şopandin û hewcedariyên piştgiriyê yên zarok re têkildar in.

Hûn ne hewce ne ku plansaziyek kesane hebe ku hûn bibin xwedî mafê koordînator.

Dersom familien oppfyller vilkårene for barnekoordinator, skal kommunen oppnevne barnekoordinator fremfor ordinær koordinator. Barnekoordinator har et mer omfattende ansvar for samordning og oppfølging av familien enn ordinær koordinator. Se eget rettighetsskriv om koordînatorê zarokan.

Avslag om koordinator

Dersom kommunen avslår søknad eller henvendelse om koordinator, skal avslaget være skriftlig og begrunnet. Vedtak om avslag på koordinator kan påklages. Er du medlem i Løvemammaene, kan du laste ned mal og eksempel på klageoppsett i vårt lukkede intranett for medlemmer: Çirûsk