Hjelpemidler og tilrettelegging fra NAV

Dersom barn og unge har en sykdom, skade eller funksjonsvariasjoner som gjør at de trenger hjelp til å bevege seg, sykle, sitte, leke, spare energi, regulere sanseinntrykk, kommunisere eller delta på lik linje med andre barn, kan de ha rett til hjelpemidler og tilrettelegging fra NAV. Det finnes et stort mangfold av hjelpemidler, og det kan være vanskelig å vite hvilke løsninger som passer best for det enkelte barnet. I denne oversikten finner dere generell veiledning om hjelpemidler, søknadsprosessen og tips til aktuelle produkter og løsninger.

Hjelpemidler kan løse praktiske utfordringer, forebygge funksjonstap eller opprettholde og bevare funksjon. Hjelpemidler skal hjelpe mennesker med å klare seg på alle de ulike arenaene i livet, som arbeid, bolig, skole, fritid og aktiviteter. De kommer i alle mulige varianter og for mange ulike behov. Det er ikke utelukkende rullestoler og ståstativ. Det finnes hjelpemidler for barn og unge med store fysiske pleiebehov, sensoriske utfordringer, psykiske og nevrologiske tilstander, nedsatt utholdenhet, sansetap – ja, både synlige og usynlige funksjonsvariasjoner

امدادی مراکز (جسے HMS بھی کہا جاتا ہے) امداد کی ترسیل کے ذمہ دار ہیں اور انہیں پوری کاؤنٹی کے لیے وسائل اور قابلیت کے مرکز کے طور پر کام کرنا چاہیے۔ وہ بھی دیتے ہیں۔ تشریحی خدمات بہرے، بہرے اور سننے سے محروم افراد کے لیے۔

بلدیات میں، یہ عام طور پر پیشہ ورانہ اور فزیو تھراپسٹ ہوتے ہیں جو تشخیص اور جانچ میں مدد کرتے ہیں، اور جو درخواستیں لکھتے ہیں۔ آپ خود بھی درخواست دے سکتے ہیں، یا اسے حاصل کرنے کے لیے منظوری کا کورس لے سکتے ہیں۔ صارف پاس، اور اس طرح امداد کے انتخاب اور آرڈر میں اثر و رسوخ اور خود ارادیت میں اضافہ ہوا۔ علمی چیلنجوں میں محرک، مواصلت اور مدد کے لیے استعمال ہونے والی امداد جیسے جیسے انتظار، وقت کا تناظر وغیرہ بعض اوقات پی پی ٹی کے ذریعہ تلاش کیا جاتا ہے۔

کون ایڈز حاصل کر سکتا ہے؟

Personer som har varige funksjonsvariasjoner som følge av sykdom, skade eller medfødte tilstander, kan ha rett til hjelpemidler fra NAV Hjelpemiddelsentral. Som hovedregel må behovet forventes å vare i mer enn to år. Hjelpemiddelet må være nødvendig og hensiktsmessig for å avhjelpe utfordringer i dagliglivet, bidra til aktivitet, deltakelse eller økt selvstendighet.

یاد رکھیں کہ بنیادی طور پر امداد کے تمام قرضے مفت ہیں۔ واحد امداد جن کے لیے کٹوتی کی جا سکتی ہے وہ 26 سال کی عمر کے بعد ایکٹیویٹی ایڈز ہیں۔

کون سی ایڈز دستیاب ہیں؟

Det er et stort sortiment av hjelpemidler og hva man kan få avhenger av barnets funksjonsvariasjoner, behov for tilrettelegging og om hjelpemiddelet vurderes som nødvendig og hensiktsmessig, samt om hjelpemiddelet er på rammeavtale (de hjelpemidlene som NAV HMS har forhandlet pris på). Det kan være hjelpemidler for syns- og hørselshemming, forflytning, psykomotorisk og motorisk trening, sansestimulering, uro, utagering og psykiske utfordringer, fritidsaktiviteter, energiøkonomisering, turtaking og tidsbegreper, språk og kommunikasjon osv. Fysio- eller ergoterapeut i kommunen har ofte god kunnskap om hvilke typer hjelpemidler som kan være aktuelle for akkurat ditt barn. Det kan også være lurt å forhøre seg med andre foreldre med barn med lignende diagnoser/hjelpebehov om hvilke hjelpemidler de anbefaler. Det er mye god erfaring å hente fra foreldre som har tråkket opp stien allerede.

Alle hjelpemidler som NAV har avtaler på, samt mange andre hjelpemidler på det norske markedet, finnes i FinnHjelpemiddel. Nettsiden er et nyttig verktøy for foreldre, brukere og fagpersoner som ønsker oversikt over hvilke hjelpemidler som finnes og hvilke alternativer som kan være aktuelle.

NAV har rammeavtaler for mange hjelpemidler. Hvilket hjelpemiddel som anbefales vil bero på en individuell vurdering av brukerens behov, funksjon og utprøvingsresultater.t. Mange av hjelpemidlene som er listet som førstevalg leveres med standard utstyr, men det finnes mye bra tilleggsutstyr som gjør at mange kan få tilpasset hjelpemiddelet til sitt behov likevel.

کچھ معاملات میں، آپ کی مطلوبہ امداد کی قیمت پر بات چیت نہیں کی جاتی ہے۔ اس کے بعد آپ کو قیمت کی پیشکش اور ترجیحی طور پر NAV HMS میں سپلائر اور مشیر کے ساتھ مل کر ایک ٹیسٹ حاصل کرنا چاہیے تاکہ امداد کی منظوری حاصل کرنا ممکن ہو سکے۔

تاہم، کچھ امدادی سامان اور طبی سامان دوسروں کے ذریعے بھی فراہم کیا جا سکتا ہے۔ بینڈیج ماہر/صحت کی دکان, علاج کی امداد یا فارمیسی. یہ علاقے سے دوسرے علاقے میں کچھ حد تک مختلف ہوتا ہے کہ آپ کو کس سپلائر سے کیا ملتا ہے۔

ایڈز کے لیے درخواست کیسے دی جائے؟

اپنی میونسپلٹی میں کسی فزیو یا پیشہ ور معالج سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کے پاس فزیو یا پیشہ ورانہ معالج نہیں ہے، تو آپ کوآرڈینیٹر، سماجی کارکن یا ڈاکٹر سے بات کر سکتے ہیں اور وہاں مدد/ریفرل طلب کر سکتے ہیں۔

Behovet bør beskrives så konkret som mulig. Det er ofte nyttig å forklare hvilke aktiviteter som er utfordrende i hverdagen, hvilke konsekvenser dette har for barnet, og hvordan hjelpemiddelet vil bidra til økt deltakelse, trygghet eller selvstendighet.

تجاویز

Med en god ergoterapeut skal dere i utgangspunktet ikke trenge å gjøre noe med søknaden annet enn å signere den, men sørg for å avklare behovet og beskriv situasjoner i hverdagen hvor hjelpemiddelet trengs dersom dette ikke nødvendigvis er åpenbart for NAV HMS, og for å få fram at hjelpemiddelet er nødvendig og hensiktsmessig.
Til utformingen av søknaden, kan det være greit for ergoterapeut eller fysioterapeut å ha tilgang til siste epikrise/ rapport fra HABU eller annen legeerklæring du har tilgjengelig som sier noe om barnets utfordringer. Dette gjør det lettere å formulere en god søknad.
موافقت الفا اومیگا ہیں! فراہم کنندگان کے پاس ان کی تیار کردہ ایڈز اور انفرادی طور پر ان کو ڈھالنے کے امکانات کے بارے میں انمول معلومات ہیں، تاکہ امداد استعمال میں ممکن حد تک مناسب ہو۔ ایڈز کے لیے درخواست دینے سے پہلے ممکنہ موافقت کے بارے میں فراہم کنندہ سے بلا جھجھک بات چیت کریں۔
اگر آپ کو پیش کی جانے والی امداد بہترین محسوس نہیں ہوتی ہے، تو آپ دوسرے سپلائرز سے ملتی جلتی امداد کو دیکھنے اور آزمانے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔
اس کو دیکھو denne nettsiden - ان کے پاس وہیل چیئرز کے لیے بہت سے سجیلا بلوط محافظ ہیں جن میں سے بچوں اور نوجوانوں کے لیے انتخاب کیا جا سکتا ہے!
کے لئے درخواست دے tilskudd til rimelige hjelpemidler (tidligere kalt småhjelpemidler). NAV kan gi økonomisk støtte til rimelige, spesialutviklede hjelpemidler som ikke inngår i hjelpemiddelsentralens ordinære sortiment. Tilskuddssatsene justeres jevnlig, så se NAVs nettsider for oppdatert informasjon om vilkår og beløp.
ایسی امداد حاصل کرنا ممکن ہے جو فریم ورک کے معاہدے پر نہیں ہیں، لیکن اس کے لیے اکثر یہ ضروری ہوتا ہے کہ آپ کا NAV پر فریم ورک معاہدے پر ایڈز کے لیے تجربہ کیا گیا ہو، یا کم از کم آپ کے پاس بہت اچھے دلائل ہوں کہ آپ جس خاص امداد کے لیے درخواست دے رہے ہیں وہ کیوں ضروری ہے۔ اور آپ کے لیے مناسب
Behov for hjelpemidler kan beskrives i انفرادی منصوبہ. Dette kan bidra til bedre koordinering og gi et godt grunnlag for søknader om hjelpemidler.
Dersom dere mener vedtaket bygger på feil eller mangelfull informasjon, bør dere vurdere å klage. Om du ikke orker å skrive en lang klage, så anbefaler vi likevel å klage og bare henvise til informasjon i søknaden.
شکایت کرنے سے پہلے، آپ اس بارے میں مزید تفصیلی معلومات طلب کر سکتے ہیں کہ وہ کیوں سوچتے ہیں کہ آپ کے بچے کو امداد کی ضرورت نہیں ہے، اور اس استدلال کی قانونی بنیاد۔ یہ لکھنا یاد رکھیں کہ اپیل کی آخری تاریخ اس تاریخ تک ملتوی کردی گئی ہے جب تک کہ آپ کو NAV سے درخواست کردہ معلومات موصول نہ ہوں۔ جب آپ کو تھوڑی زیادہ معلومات مل جاتی ہیں تو شکایت لکھنا آسان ہوتا ہے۔
Dersom NAV begrunner et avslag med at produktet finnes i ordinær handel, bør begrunnelsen framgå av vedtaket. Dersom dere er uenige i vurderingen, kan dere be om nærmere begrunnelse og eventuelt klage.

OBS! Trygdesak om Bardum safety sleeper

بہت سے لوگوں نے "دیواروں" کے ساتھ بستر اور NAV Hjelpemidelsentral کی طرف سے اختتامی تقریب کو دلائل کے ساتھ انکار کرنے کا تجربہ کیا ہے جیسے کہ یہ فعلی خرابی کو دور نہیں کرے گا اور/یا یہ کہ ان بستروں میں جبر/زبردستی کا استعمال شامل ہے کیونکہ بچہ قید ہے۔ اس طرح کے فریم کے ساتھ بستر کے لیے درخواست دینے والے والدین کے لیے نقطہ آغاز یقیناً بچوں اور رشتہ داروں دونوں کے لیے تحفظ ہے، ساتھ ہی جب بچوں کو اس کی ضرورت ہو گی تو تحفظ بھی ہے۔ کچھ لوگوں کے لیے، اس طرح کا بستر بالکل ضروری ہے کہ وہ محفوظ طریقے سے سو سکے، خطرناک حالات سے بچنے اور بچے کو ذہنی سکون حاصل کرنے کے لیے۔

Trygderetten har avsagt kjennelse (2021-08-24) på NAVs avslag om både slik seng og reiseseng med samme funksjon (بارڈم سیفٹی سلیپر)اور سوشل سیکورٹی کورٹ کا فیصلہ آپ کو مل جائے گا۔ یہاں. Skal dere søke om slik seng, anbefaler vi at dere viser til disse kjennelsene i søknaden.

Utprøving og levering

بعض اوقات یہ کارآمد ہوتا ہے، یا NAV کی ضرورت ہوتی ہے، کہ آپ صحیح امداد کو تلاش کرنے کے لیے امداد کے متعدد قسموں کی جانچ کرنے جائیں۔ یہ عام طور پر NAV کے امدادی مرکز، کنڈرگارٹن/اسکول، کسی ادارے یا اپنے گھر میں ہوتا ہے۔

ایک بار امداد منظور ہو جانے کے بعد، اگر راضی ہو جائے تو اسے گھر کے پتے، ادارے یا نرسری/سکول تک پہنچا دیا جائے گا۔ اگر آپ چاہیں تو اپنے آپ کو جمع کرنا بھی ممکن ہے، جیسے اگر ترسیل سے پہلے کچھ وقت ہے.

NAV HMS سے امداد کی تمام ترسیل مفت ہے۔ HSE اسے آپ کے گھر پہنچانے کے لیے میونسپلٹی کو ادائیگی کرتا ہے۔ میونسپل ایڈ گودام اپنے قوانین بنا سکتا ہے۔

حرکت کرتے وقت، قواعد و ضوابط میں کچھ بھی نہیں ہے جو حرکت پذیر امداد کا احاطہ کرتا ہے۔ میونسپلٹی سے رابطہ کریں اور ان سے پوچھیں کہ کیا وہ اس میں مدد کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کسی دوسری کاؤنٹی میں جا رہے ہیں، تو اپنے ساتھ امداد لینے سے پہلے NAV HMS سے بات کریں۔ انہیں یا تو کاغذ پر ایک نئے امدادی مرکز میں منتقل کیا جانا چاہیے، یا آپ کو نئی کاؤنٹی میں مساوی امداد ملنی چاہیے۔

Mange hjelpemidler kan prøves ut før søknaden sendes. En grundig utprøving kan bidra til å sikre at hjelpemiddelet faktisk dekker barnets behov og kan også styrke dokumentasjonen i søknadsprosessen.

Hvis hjelpemiddelet blir ødelagt

Dersom hjelpemiddelet ikke fungerer som det skal eller blir ødelagt, bør dere kontakte kommunens hjelpemiddeltjeneste eller aktuell kontaktperson for hjelpemiddelformidling. Kommunen håndterer ofte enklere reparasjoner, mens mer omfattende reparasjoner kan sendes videre til NAV Hjelpemiddelsentral.

مقامی امدادی مرکز/سروس ڈپارٹمنٹ، میونسپلٹی کا ٹیلی فون نمبر، اگر قابل اطلاق ہو تو اس کا ایک جائزہ ہے۔ اپنے مقامی فزیو سے پوچھیں یا اگلی بار جب آپ ان سے بات کریں تو ان سے فون نمبر طلب کریں۔

ایک مرمت میں، بدترین صورت میں، چند ہفتے لگ سکتے ہیں۔ کوئی بھی شخص جس کے پاس الیکٹرک وہیل چیئر ہے اور وہ اس پر 100% منحصر ہے اس لیے اسے بیک اپ حل کے علاوہ ایک موافقت شدہ دستی وہیل چیئر بھی رکھنی چاہیے۔

Akutt vakttelefon kveld og helg

NAV Hjelpemiddelsentral har egen servicetelefon du kan ringe om du har akutt behov for reparasjon av ditt hjelpemiddel utenom ordinær åpningstid.

Tjenesten har fått nytt telefonnummer som gjelder for hele landet: 91 78 11 22

Servicetelefonen har åpent kl. 15:30–24:00 på hverdager og kl. 08:00–24:00 i helger og helligdager.

Telefonen blir betjent av fire hjelpemiddelsentraler. Når du ringer og ber om hjelp, vil du først få rettledning på telefon eller i videosamtale, slik at du selv har mulighet til å løse problemet. Dersom problemet ikke kan løses via telefon eller video, og det blir vurdert som akutt, vil du få hjelp innen 24 timer.

یہاں مزید پڑھیں: NAV HMS ایمرجنسی سروس

Kortvarig behov for hjelpemidler

امداد کی قلیل مدتی ضرورت کی صورت میں، جیسے اگر آپ کو کوئی عارضی چوٹ یا بیماری ہے، تو آپ میونسپلٹی کے قلیل مدتی گودام، یا NAV HMS سے امداد لے سکتے ہیں اگر میونسپلٹی کے پاس قرض دینے کے لیے ضروری امداد نہیں ہے۔ اگر، مثال کے طور پر، آپ کا پاؤں ٹوٹ جاتا ہے اور آپ کو وہیل چیئر کی ضرورت ہوتی ہے، یا چند ہفتوں تک آپریشن کے بعد شاور کرسی کی ضرورت ہوتی ہے، تو یہ میونسپل امدادی گودام ہے جو اسے قرض دیتا ہے۔ سب سے پہلے، معلومات اور رہنمائی کے لیے میونسپلٹی سے رابطہ کریں۔

"ضروری" ایڈز

Nedenfor finner dere en liten samling av ulike hjelpemidler vi og medlemmer i organisasjonen har gode erfaringer med. ‘

Viktig: Produktutvalg, modellnavn og NAVs avtaler endrer seg over tid. Listen nedenfor bygger på erfaringer fra Løvemammaenes medlemmer og er ikke en oversikt over NAVs anbefalte produkter. Vi anbefaler at dere undersøker oppdatert produktinformasjon i Hjelpemiddeldatabasen og vurderer aktuelle løsninger sammen med fagpersoner.

Ta gjerne kontakt med oss på post@lovemammaene.no om dere mener det er noen som bør stå på denne listen!

بیٹھنے کا فرنیچر اور بستر: