Hjelpemidler og tilrettelegging fra NAV

Dersom barn og unge har en sykdom, skade eller funksjonsvariasjoner som gjør at de trenger hjelp til å bevege seg, sykle, sitte, leke, spare energi, regulere sanseinntrykk, kommunisere eller delta på lik linje med andre barn, kan de ha rett til hjelpemidler og tilrettelegging fra NAV. Det finnes et stort mangfold av hjelpemidler, og det kan være vanskelig å vite hvilke løsninger som passer best for det enkelte barnet. I denne oversikten finner dere generell veiledning om hjelpemidler, søknadsprosessen og tips til aktuelle produkter og løsninger.

Hjelpemidler kan løse praktiske utfordringer, forebygge funksjonstap eller opprettholde og bevare funksjon. Hjelpemidler skal hjelpe mennesker med å klare seg på alle de ulike arenaene i livet, som arbeid, bolig, skole, fritid og aktiviteter. De kommer i alle mulige varianter og for mange ulike behov. Det er ikke utelukkende rullestoler og ståstativ. Det finnes hjelpemidler for barn og unge med store fysiske pleiebehov, sensoriske utfordringer, psykiske og nevrologiske tilstander, nedsatt utholdenhet, sansetap – ja, både synlige og usynlige funksjonsvariasjoner

Die Hilfszentren (auch HMS genannt) sind für die Lieferung von Hilfsgütern verantwortlich und müssen als Ressourcen- und Kompetenzzentrum für den gesamten Landkreis fungieren. Sie geben auch Dolmetscherdienste für Gehörlose, Taubblinde und Schwerhörige.

In den Kommunen sind es in der Regel Arbeits- und Physiotherapeuten, die bei der Beurteilung und Untersuchung mithelfen und die Anträge verfassen. Sie können sich auch selbst bewerben oder einen Anerkennungskurs absolvieren, um es zu erhalten Benutzerpassund damit mehr Einfluss und Selbstbestimmung bei der Auswahl und Bestellung von Hilfsmitteln. Hilfsmittel zur Stimulation, Kommunikation und Unterstützung bei kognitiven Herausforderungen wie z.B. Warten, Zeitperspektive usw. werden manchmal von PPT angestrebt.

Wer kann Hilfsmittel erhalten?

Personer som har varige funksjonsvariasjoner som følge av sykdom, skade eller medfødte tilstander, kan ha rett til hjelpemidler fra NAV Hjelpemiddelsentral. Som hovedregel må behovet forventes å vare i mer enn to år. Hjelpemiddelet må være nødvendig og hensiktsmessig for å avhjelpe utfordringer i dagliglivet, bidra til aktivitet, deltakelse eller økt selvstendighet.

Bedenken Sie, dass grundsätzlich alle Darlehen oder Hilfsmittel kostenlos sind. Die einzigen Hilfsmittel, für die ein Selbstbehalt besteht, sind Aktivitätshilfen nach Vollendung des 26. Lebensjahres.

Welche Hilfsmittel gibt es?

Det er et stort sortiment av hjelpemidler og hva man kan få avhenger av barnets funksjonsvariasjoner, behov for tilrettelegging og om hjelpemiddelet vurderes som nødvendig og hensiktsmessig, samt om hjelpemiddelet er på rammeavtale (de hjelpemidlene som NAV HMS har forhandlet pris på). Det kan være hjelpemidler for syns- og hørselshemming, forflytning, psykomotorisk og motorisk trening, sansestimulering, uro, utagering og psykiske utfordringer, fritidsaktiviteter, energiøkonomisering, turtaking og tidsbegreper, språk og kommunikasjon osv. Fysio- eller ergoterapeut i kommunen har ofte god kunnskap om hvilke typer hjelpemidler som kan være aktuelle for akkurat ditt barn. Det kan også være lurt å forhøre seg med andre foreldre med barn med lignende diagnoser/hjelpebehov om hvilke hjelpemidler de anbefaler. Det er mye god erfaring å hente fra foreldre som har tråkket opp stien allerede.

Alle hjelpemidler som NAV har avtaler på, samt mange andre hjelpemidler på det norske markedet, finnes i FinnHjelpemiddel. Nettsiden er et nyttig verktøy for foreldre, brukere og fagpersoner som ønsker oversikt over hvilke hjelpemidler som finnes og hvilke alternativer som kan være aktuelle.

NAV har rammeavtaler for mange hjelpemidler. Hvilket hjelpemiddel som anbefales vil bero på en individuell vurdering av brukerens behov, funksjon og utprøvingsresultater.t. Mange av hjelpemidlene som er listet som førstevalg leveres med standard utstyr, men det finnes mye bra tilleggsutstyr som gjør at mange kan få tilpasset hjelpemiddelet til sitt behov likevel.

In manchen Fällen wird der Preis der gewünschten Hilfe nicht ausgehandelt. Anschließend müssen Sie gemeinsam mit dem Lieferanten und Berater von NAV HMS ein Preisangebot und am besten einen Test einholen, damit die Förderung genehmigt werden kann.

Einige Hilfsmittel und medizinische Geräte können jedoch über andere bereitgestellt werden, entweder unter Verbandsfachgeschäft/Gesundheitsfachgeschäft, Behandlungshilfen oder die Apotheke. Es ist von Region zu Region etwas unterschiedlich, was man von welchem Anbieter bekommt.

Wie beantragt man Fördermittel?

Kontaktieren Sie einen Physiotherapeuten oder Ergotherapeuten in Ihrer Gemeinde.
Wenn Sie keinen Physio- oder Ergotherapeuten haben, können Sie mit einem Koordinator, Sozialarbeiter oder Arzt sprechen und dort um Hilfe/Überweisung bitten.

Behovet bør beskrives så konkret som mulig. Det er ofte nyttig å forklare hvilke aktiviteter som er utfordrende i hverdagen, hvilke konsekvenser dette har for barnet, og hvordan hjelpemiddelet vil bidra til økt deltakelse, trygghet eller selvstendighet.

Tipps

Med en god ergoterapeut skal dere i utgangspunktet ikke trenge å gjøre noe med søknaden annet enn å signere den, men sørg for å avklare behovet og beskriv situasjoner i hverdagen hvor hjelpemiddelet trengs dersom dette ikke nødvendigvis er åpenbart for NAV HMS, og for å få fram at hjelpemiddelet er nødvendig og hensiktsmessig.
Til utformingen av søknaden, kan det være greit for ergoterapeut eller fysioterapeut å ha tilgang til siste epikrise/ rapport fra HABU eller annen legeerklæring du har tilgjengelig som sier noe om barnets utfordringer. Dette gjør det lettere å formulere en god søknad.
Anpassungen sind das A und O! Die Lieferanten verfügen über unschätzbares Wissen über die von ihnen hergestellten Hilfsmittel und die Möglichkeiten, diese individuell anzupassen, damit das Hilfsmittel möglichst anwendungsgerecht ist. Sprechen Sie gerne mit dem Anbieter über mögliche Anpassungen, bevor Sie Fördermittel beantragen.
Wenn sich die angebotenen Hilfsmittel nicht optimal anfühlen, können Sie sich ähnliche Hilfsmittel von anderen Anbietern ansehen und ausprobieren.
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Bewerben für tilskudd til rimelige hjelpemidler (tidligere kalt småhjelpemidler). NAV kan gi økonomisk støtte til rimelige, spesialutviklede hjelpemidler som ikke inngår i hjelpemiddelsentralens ordinære sortiment. Tilskuddssatsene justeres jevnlig, så se NAVs nettsider for oppdatert informasjon om vilkår og beløp.
Es ist möglich, Hilfen zu erhalten, die nicht im Rahmenvertrag aufgeführt sind. Dies erfordert jedoch häufig, dass Sie bei der NAV auf Hilfen im Rahmenvertrag getestet wurden oder zumindest sehr gute Argumente dafür haben, warum die jeweilige Hilfe, die Sie beantragen, notwendig ist und für Sie passend.
Behov for hjelpemidler kan beskrives i individueller Plan. Dette kan bidra til bedre koordinering og gi et godt grunnlag for søknader om hjelpemidler.
Dersom dere mener vedtaket bygger på feil eller mangelfull informasjon, bør dere vurdere å klage. Om du ikke orker å skrive en lang klage, så anbefaler vi likevel å klage og bare henvise til informasjon i søknaden.
Bevor Sie sich beschweren, können Sie genauere Informationen darüber einholen, warum Ihr Kind der Meinung ist, dass die Hilfe nicht benötigt wird, und welche Rechtsgrundlage diese Begründung hat. Denken Sie daran, zu schreiben, dass die Einspruchsfrist bis zu dem Datum verschoben wird, an dem Sie die von Ihnen angeforderten Informationen von NAV erhalten. Es ist einfacher, eine Beschwerde zu verfassen, wenn Sie etwas mehr Informationen erhalten haben.
Dersom NAV begrunner et avslag med at produktet finnes i ordinær handel, bør begrunnelsen framgå av vedtaket. Dersom dere er uenige i vurderingen, kan dere be om nærmere begrunnelse og eventuelt klage.

OBS! Trygdesak om Bardum safety sleeper

Vielen wurde von NAV Hjelpemidelsentral ein Bett mit „Wänden“ und einer Schließfunktion verweigert, mit der Begründung, dass es die Funktionsbeeinträchtigung nicht beheben würde und/oder dass diese Betten mit der Anwendung von Zwang/Gewalt verbunden seien, weil das Kind eingesperrt sei. Ausgangspunkt für Eltern, die sich für ein Bett mit einem solchen Rahmen bewerben, ist natürlich die Sicherheit für Kinder und Angehörige sowie der Schutz, wenn Kinder diesen benötigen. Für manche ist ein solches Bett unbedingt notwendig, um sicher schlafen zu können, gefährliche Situationen zu vermeiden und das Kind zur Ruhe zu bringen.

Trygderetten har avsagt kjennelse (2021-08-24) på NAVs avslag om både slik seng og reiseseng med samme funksjon (Bardum-Sicherheitsschläfer), und Sie finden das Urteil des Sozialversicherungsgerichts Hier. Skal dere søke om slik seng, anbefaler vi at dere viser til disse kjennelsene i søknaden.

Utprøving og levering

Manchmal ist es sinnvoll oder verlangt NAV, dass Sie das Hilfsmittel/mehrere Varianten des Hilfsmittels testen, um das Richtige zu finden. Dies geschieht in der Regel im NAV-Hilfszentrum, im Kindergarten/Schule, in einer Einrichtung oder bei Ihnen zu Hause.

Sobald die Hilfe genehmigt wurde, wird sie, sofern vereinbart, an die Heimatadresse, die Einrichtung oder den Kindergarten/die Schule geliefert. Auf Wunsch ist auch eine Selbstabholung möglich, z.B. wenn bis zur Lieferung noch etwas Zeit vergeht.

Die gesamte Lieferung von Hilfsmitteln durch NAV HMS ist kostenlos. HSE bezahlt die Gemeinde für die Lieferung zu Ihnen nach Hause. Das städtische Hilfslager kann seine eigenen Regeln festlegen.

Beim Umzug gibt es in den Vorschriften nichts, was Umzugshilfen regelt. Kontaktieren Sie die Gemeinde und fragen Sie sie, ob sie Ihnen dabei helfen kann. Wenn Sie in einen anderen Landkreis umziehen, sprechen Sie mit NAV HMS, bevor Sie die Hilfsmittel mitnehmen. Sie müssen entweder auf dem Papier an eine neue Hilfsstelle übertragen werden oder Sie müssen eine gleichwertige Hilfe in einem neuen Landkreis beantragen.

Mange hjelpemidler kan prøves ut før søknaden sendes. En grundig utprøving kan bidra til å sikre at hjelpemiddelet faktisk dekker barnets behov og kan også styrke dokumentasjonen i søknadsprosessen.

Hvis hjelpemiddelet blir ødelagt

Dersom hjelpemiddelet ikke fungerer som det skal eller blir ødelagt, bør dere kontakte kommunens hjelpemiddeltjeneste eller aktuell kontaktperson for hjelpemiddelformidling. Kommunen håndterer ofte enklere reparasjoner, mens mer omfattende reparasjoner kan sendes videre til NAV Hjelpemiddelsentral.

Die Telefonnummer der örtlichen Hilfsstelle/Serviceabteilung, über die die Gemeinde ggf. einen Überblick hat. Fragen Sie Ihren örtlichen Physiotherapeuten oder Ergo nach der Telefonnummer, wenn Sie das nächste Mal mit ihm sprechen.

Eine Reparatur kann im schlimmsten Fall einige Wochen dauern. Wer einen Elektrorollstuhl besitzt und darauf angewiesen ist, sollte daher zusätzlich über einen angepassten manuellen Rollstuhl als Ersatzlösung verfügen.

Akutt vakttelefon kveld og helg

NAV Hjelpemiddelsentral har egen servicetelefon du kan ringe om du har akutt behov for reparasjon av ditt hjelpemiddel utenom ordinær åpningstid.

Tjenesten har fått nytt telefonnummer som gjelder for hele landet: 91 78 11 22

Servicetelefonen har åpent kl. 15:30–24:00 på hverdager og kl. 08:00–24:00 i helger og helligdager.

Telefonen blir betjent av fire hjelpemiddelsentraler. Når du ringer og ber om hjelp, vil du først få rettledning på telefon eller i videosamtale, slik at du selv har mulighet til å løse problemet. Dersom problemet ikke kan løses via telefon eller video, og det blir vurdert som akutt, vil du få hjelp innen 24 timer.

Lesen Sie hier mehr: NAV HSE-Notdienst

Kortvarig behov for hjelpemidler

Bei kurzfristigem Bedarf an Hilfsmitteln, z.B. Wenn Sie eine vorübergehende Verletzung oder Krankheit haben, können Sie Hilfsmittel aus dem kurzfristigen Lager der Gemeinde ausleihen, oder von NAV HMS, wenn die Gemeinde nicht über die notwendigen Hilfsmittel zum Verleihen verfügt. Wenn Sie beispielsweise einen Fußbruch haben und einen Rollstuhl benötigen oder nach einer Operation für einige Wochen einen Duschstuhl benötigen, ist es daher das städtische Hilfslager, das diesen verleiht. Wenden Sie sich zunächst an die Gemeinde, um Informationen und Beratung zu erhalten.

Relevante Gesetze und Richtlinien:

Regelungen zur Zuständigkeit der Hilfsstelle

FinnHjelpemiddel

Om hjelpemidler og tilrettelegging

NOU 2010:5 Aktive Teilhabe, Gleichberechtigung und Inklusion – ein umfassendes Hilfsmittelangebot

Der Dolmetscherdienst

Rahmenvereinbarung

Hilfen im Ausland

Levering, montering, reparasjon og vedlikehold av hjelpemidler

„Must-have“-Hilfsmittel

Nedenfor finner dere en liten samling av ulike hjelpemidler vi og medlemmer i organisasjonen har gode erfaringer med. ‘

Viktig: Produktutvalg, modellnavn og NAVs avtaler endrer seg over tid. Listen nedenfor bygger på erfaringer fra Løvemammaenes medlemmer og er ikke en oversikt over NAVs anbefalte produkter. Vi anbefaler at dere undersøker oppdatert produktinformasjon i Hjelpemiddeldatabasen og vurderer aktuelle løsninger sammen med fagpersoner.

Ta gjerne kontakt med oss på post@lovemammaene.no om dere mener det er noen som bør stå på denne listen!

Sitzmöbel und Betten: