يمكنك الحصول على تغطية سفر المريض الخاص بك عندما تسافر من أو إلى العلاج المعتمد علنًا. كقاعدة عامة، سيتم تغطيتك نفقات سفر المريض بمبلغ ثابت لكل كيلومتر، بغض النظر عن وسيلة النقل التي تستخدمها. من حيث المبدأ، يتم تغطية السفر إلى أقرب مكان حيث يمكن تقديم العلاج.
تعود ملكية رحلات المرضى إلى المؤسسات الصحية الإقليمية الأربع: هيلس نورد، وهيلس ميدت نورج، وهيلس ويست، وهيلس جنوب شرق البلاد.
يختلف وقت المعالجة في Pasionreiser حسب التطبيق والمنطقة. يمكنك متابعة أوقات معالجة الحالة هنا.
يمكنك تغطية رحلتك إذا:
- لقد سافرت لتلقي العلاج الذي يغطيه القطاع العام.
- الرحلة أطول من 10 كيلومترات في كل اتجاه. يمكنك الحصول على تغطية نفقات الرحلات التي تقل عن 10 كيلومترات، إذا أثبت طبيبك أنه كان من الضروري استخدام سيارة خاصة أو سيارة أجرة لأسباب صحية.
- تعبر الرحلة عدة مناطق تعريفية لوسائل النقل العام. إذا تمت الرحلة فقط داخل منطقة تعرفة واحدة، فلن يتم تغطيتها، كقاعدة عامة، من خلال مخطط سفر المريض. وهذا مستقل عن وسائل النقل. الاستثناء من هذه القاعدة هو إذا وثق المعالج الخاص بك أنه من الضروري استخدام سيارة خاصة أو سيارة أجرة لأسباب صحية.
- إذا لم تتمكن من الحصول على العلاج باستخدام وسائل النقل العام، فيمكنك تغطية النفقات داخل منطقة أسعار واحدة. تذكر أن تشرح ذلك عند التقديم.
داخل المنطقة
لتلقي العلاج في المستشفى، ومع المتخصصين الذين لديهم اتفاقيات مع المستشفيات، يتم تغطية السفر داخل منطقتك الصحية.
إذا كنت قد تلقيت علاجًا خارج منطقتك الصحية، واستفدت من حقك في اختيار العلاج مجانًا، فيمكنك تغطية الرحلة بخصم متزايد.
إذا كان عليك السفر خارج منطقتك الصحية لأنها أقرب مكان يمكن تقديم العلاج فيه، فيجب على الطبيب المُحيل توثيق ذلك.
داخل البلدية
للسفر من وإلى الخدمات الصحية الأخرى، مثل الطبيب العام، يتم تغطية السفر داخل البلدية. إذا كان لديك الحق في تغطية مثل هذه الرحلات خارج بلديتك أو بلدية متعاونة، فيجب على مقدم العلاج توثيق أن موقع العلاج هو أقرب مكان يمكن تقديم العلاج فيه.
ستجد نظرة عامة أكثر تفصيلاً حول ما يتم تناوله وما لم تتم تغطيته في أسفل الصفحة.
النفقات أو الحجز المسبق للسفر
بالنسبة لمعظم أنواع السفر، يتعين عليك دفع نفقات السفر بنفسك قبل التقدم بطلب استرداد الأموال، بينما يمكن تغطية الرحلات الأخرى مقدمًا. يجب حجز رحلات الطيران ورحلات سيارات الأجرة المطلوبة مسبقًا مع Pasionreiser.
جيد ان تعلم
- يجب تقديم الطلب في موعد لا يتجاوز ستة أشهر بعد تاريخ المعالجة
- تذكر ملاحظة الطبيب إذا كان الطفل لا يستطيع استخدام وسائل النقل العام
- قد يحق لك الحصول على تعويض عن نفقات الطعام والإقامة عندما تسافر من وإلى العلاج
- عادةً ما يتم تغطية السفر لمرافق واحد، ولكن عندما يتم إدخال الطفل إلى المستشفى، يمكن لكلا الوالدين الحصول على تغطية السفر، بغض النظر عما إذا كانوا يرافقون الطفل أم لا
- لا يلزم توثيق الحاجة إلى مرافق للأطفال دون سن 18 عامًا
- لن يتم دفع مبالغ تقل عن 100 كرونة نرويجية
- تذكر إيصالات نفقات النقل إذا لم تقم بالطلب المسبق
- الأطفال لا يدفعون خصمًا
- هاتف سفر المرضى: 05515 / 91505515
طبيب عام وطبيب عام
تتم تغطية السفر للطبيب العام والطبيب العام، إذا كنت تسافر:
- داخل بلدية المنزل
- إلى الطبيب الأقرب جغرافيًا إلى مكان إقامتك
- إلى بلدية لديها شراكة ممارس عام مع بلديتك
طبيب أسنان
جميع علاجات الأسنان مع تعويضات شركة Helfo تعطي الحق في التغطية عن طريق سفر المرضى.
معلم سمعي / معالج نطق / معالج تقويم العظام / أخصائي تقويم العظام
تتم تغطية نفقات السفر داخل بلديتك الأصلية عندما يحصل الممارس على مزايا بموجب قانون التأمين الوطني.
رحلات علاجية للخارج
بالنسبة لرحلات العلاج إلى الخارج تحت رعاية مستشفى جامعة أوسلو، يمكن لسفر المرضى تغطية جزء الرحلة التي تتم في النرويج.
أخصائي العلاج الطبيعي / العلاج اليدوي
تتم تغطية نفقات سفر أخصائي العلاج الطبيعي إذا كان أخصائي العلاج الطبيعي لديه منحة تشغيلية أو كان يعمل لدى البلدية. إذا كان العلاج يتطلب تدريبًا إضافيًا معتمدًا، مثل العلاج اليدوي، فسيتم تغطية نفقات السفر إلى أقرب أخصائي علاج طبيعي لديه التدريب الإضافي ذي الصلة.
مراكز العلاج الوطنية
إذا كنت ستسافر إلى مركز علاج وطني، فستتم تغطية الرحلة بأكملها بغض النظر عن المكان الذي تعيش فيه. لحجز السفر بالطائرة، يجب عليك الاتصال بـ Pasiontreiser للحجز مسبقًا.
الطبيب النفسي
يتم تغطية السفر إلى أخصائي نفسي معتمد بمنحة تشغيلية من هيئة الصحة الإقليمية. يجب إحالتك للعلاج.
مركز تأهيل أو تدريب
تنطبق نفس القواعد المطبقة على الرحلات إلى المستشفى.
السفر إلى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية
عند السفر لتلقي الخدمات الصحية في إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك تغطية نفقات السفر بما يعادل ما كنت ستحصل عليه إذا سافرت إلى أقرب مكان حيث يمكن تقديم العلاج في النرويج. يمنحك قانون الضمان الاجتماعي النرويجي الفرصة لاختيار وتلقي نفس المعاملة في إحدى دول المنطقة الاقتصادية الأوروبية التي يحق لك الحصول عليها في النرويج. إن شركة Helfo هي التي تقرر ما إذا كانت الخدمة الصحية التي تلقيتها تندرج ضمن هذا المخطط أم لا. إذا وافقت شركة Helfo على العلاج، فإن برنامج سفر المرضى يغطي نفقات السفر وفقًا للقواعد الواردة في لوائح سفر المرضى.
مستشفى
تتم تغطية نفقات السفر إلى المستشفيات المملوكة أو التي لديها اتفاقية مع منظمة رعاية صحية إقليمية. عندما يتم تغطية العلاج في مستشفى خاص من قبل هيئة الصحة الإقليمية، فقد يتم تغطية الرحلة. احتفظ بالإيصالات. يجب تقديم الطلبات متأخرة.
مساعدة فورية
يتم تغطية السفر للحصول على المساعدة الفورية إلى أقرب مكان حيث يمكن تقديم المساعدة الفورية.
اختبار المساعدات
تتم تغطية السفر عند تركيب أداة مساعدة للسمع في المستشفى، أو لدى متخصصين من القطاع الخاص الذين لديهم اتفاقية مع هيئة صحية إقليمية.
هذا لا يغطيه سفر المرضى:
- سافر إلى الصيدلية أو أخصائي الضمادات
- مقابلات الفجيعة / مقابلات الحزن
- العناية بالقدمين ومعالج القدمين والعناية بالبشرة
- مكتب الملاحة
- علاجات الأسنان دون سداد تكاليف شركة Helfo
- التطعيم (بالنسبة للأشخاص المعرضين للخطر والمصابين بأمراض مزمنة، قد يكون اللقاح ضروريًا لأسباب صحية. طالما أن الممارس يوثق أن اللقاح ضروري لأسباب صحية، فيمكن تغطية نفقات السفر عن طريق سفر المرضى).
- مركز مساعدات أو ورشة تقويم العظام أو ما شابه ذلك لاختبار أنواع مختلفة من المساعدات (تغطيها NAV).
- إذا كانت الرحلة تتم فقط داخل منطقة تعرفة واحدة
الأقارب
القاعدة الأساسية هي أن الأقارب لا يحق لهم استرداد نفقات السفر، ولكن هناك بعض الاستثناءات. في هذه الحالات، سيتم تغطية نفقات سفر الأقارب:
- عندما يسافر الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 14 عامًا لزيارة ولي الأمر المصاب بمرض يهدد حياته، ولا يتمكن ولي الأمر من العودة إلى المنزل من مكان العلاج. يجب أن يؤكد الطبيب المعالج أن المرض يهدد الحياة وأن العلاج يستمر لمدة أسبوعين على الأقل.
- عندما يسافر الأقارب إلى عيادة خارجية للأمراض النفسية للأطفال والشباب (BUP) أو مكتب رعاية الأسرة. يجب أن تتم دعوتهم من قبل مدير الموضوع.
- عندما يسافر الأقارب إلى مراكز الكفاءة للأشخاص الذين يعانون من تشخيصات وإعاقات نادرة وغير معروفة.
- عند سفر الأقارب لحضور دورات أو تدريب تحت رعاية إحدى المؤسسات الصحية. لكي يتمكن الأقارب من السفر لحضور دورة أو تدريب تحت رعاية المؤسسة الصحية المشمولة، يجب دعوتهم أو إحالتهم، وأن تحتوي الدورة أو التدريب على محتوى طبي أو علاجي ويجب أن تكون المشاركة في الدورة ضرورية للمتابعة المستقبلية - يصل للمريض.
- عندما يسافر الأطفال دون سن 18 عامًا، وهم أقارب الوالدين أو الأشقاء، إلى العاملين الصحيين الذين سيهتمون باحتياجات الطفل للحصول على المعلومات والمتابعة اللازمة. وهذا ينطبق على:
- مرض عقلي
- إدمان المخدرات
– مرض/إصابة جسدية خطيرة
- حالات الوفاة
ولا ينطبق هذا الحق عندما يسافر الأطفال لزيارة الوالدين أو الأشقاء أو قضاء بعض الوقت معهم.
طلب
إذا كنت ستستخدم الخدمة نيابة عن الأطفال الذين تتحمل مسؤوليتهم الأبوية، فحدد ملف تعريف الطفل في خدمة سفر المرضى بعد تسجيل الدخول.
يتم تقديم الطلبات رقميا عبر الرعاىة الصحية أو على الورق.
يشتكي
لديك الحق في تقديم شكوى إذا كنت لا توافق على القرار المتعلق برحلة المريض الخاصة بك. ويجب إرسال الاستئناف خلال 4 أسابيع من استلام القرار. يمكنك إرسال شكوى رقمية إذا كنت قد تلقيت قرارًا رقميًا بشأن طلبك.