Huduma ya afya ya kitaalam

Nchini Norway, tuna mashirika manne ya kikanda ya huduma ya afya ambayo yana jukumu la kuhakikisha kwamba idadi ya watu wanapata huduma muhimu za afya za kibingwa.

Mashirika manne ya afya ni

• Afya Kusini-Mashariki RHF: Wale ambao wanawajibika kwa idadi ya watu katika Agder, Vestfold na Telemark, Viken, Oslo na Innlandet.
• Vest ya Afya RHF: Wanawajibika kwa idadi ya watu huko Rogaland na Vestland.
• Afya RHF ya Norwe ya Kati: Wanawajibika kwa idadi ya watu huko Møre og Romsdal na Trøndelag.
• Afya Nord RHF: Wanawajibika kwa idadi ya watu huko Nordland, Svalbard na Troms na Finnmark

Huduma ya afya ya kitaalam inajumuisha

• Hospitali za Somatic na magonjwa ya akili 
• Polyclinics
• Vituo vya matibabu
• Taasisi za mafunzo na ukarabati
• Huduma za Prehospital
• Taasisi ya matibabu maalum ya fani tofauti kwa matumizi ya dawa za kulevya
• Wataalam katika mazoezi ya kibinafsi
• Shughuli za maabara
• Biashara ya X-ray

Rufaa

Ili kupokea matibabu kwa matatizo ya somatic au ya akili ambayo yanahitaji matibabu maalum, mgonjwa lazima apelekwe kutoka kwa huduma ya afya ya msingi. Kwa kweli, huyu atakuwa daktari wako. Kila mtu ana haki ya kisheria ya kupata huduma ya afya katika huduma maalum ya afya.

Watoto na vijana wanapopewa rufaa, hii lazima ichunguzwe ndani ya siku 10!

Ikitathminiwa kwamba mtoto anahitaji huduma ya afya katika huduma ya afya ya kibingwa, ni lazima ibainishwe ni aina gani ya usaidizi/matibabu ambayo mtoto atapokea, na tarehe ya mwisho iliyowekwa ya wakati ambapo kuna uhalali wa hivi punde zaidi kwa mtoto kupokea hii. Hii ina maana kwamba ni lazima tarehe iwekwe ya wakati ambapo huduma ya afya itaanza kutumika hivi punde. Ikiwa hospitali haiwezi kutoa matibabu kufikia tarehe hii, hospitali lazima, ikiwa unataka, iwasiliane HELFO ili HELFO iweze kutoa huduma ya afya ya mtoto mahali pengine, iwe nchini Norway au nje ya nchi.

Wajibu

Huduma ya kitaalam ya afya ina jukumu la kufanya uchunguzi, kutoa matibabu na kufuatilia wagonjwa wanaofika kwenye huduma wakiwa na magonjwa ya papo hapo, mbaya na sugu na malalamiko ya kiafya.

Watoto walio na hitaji la muda mrefu la ufuatiliaji na matibabu katika huduma ya afya ya kibingwa wana haki zifuatazo:

• Wasiliana na daktari
  Kwa mujibu wa sheria, watoto na vijana wana haki ya kuwasiliana na daktari katika hospitali. Daktari wa mawasiliano lazima ahusike katika matibabu au ufuatiliaji wa mtoto na kuhakikisha kwamba kozi ya mgonjwa inakwenda kama ilivyopangwa.

• Mratibu
  "Kazi ya mratibu katika huduma ya afya ya mtaalamu inahusisha kuratibu ndani wakati wa kukaa, na nje na wale ambao watafuatilia baada ya kutokwa. Ikiwa hitaji la mwendelezo na mshikamano katika mchakato unaamuru, mratibu lazima aingiliane na wafanyikazi na miili nje ya taasisi ambayo ina au itapewa matibabu au jukumu la ufuatiliaji kwa mgonjwa. Mifano ya haya ni daktari wa afya, mratibu katika manispaa, kitengo cha kuratibu, huduma ya uuguzi nyumbani au wataalamu katika mashirika mengine ya afya.
  Soma zaidi kuhusu mratibu hapa.

• Ushiriki wa mtumiaji
  Watoto na vijana/wazazi wao wana haki ya kusikilizwa na mfumo wa huduma za afya. Hii imewekwa katika Sheria ya Haki za Mgonjwa na Mtumiaji.
  "Haki ya ushiriki wa mtumiaji imewekwa katika sheria, miongoni mwa mambo mengine Sehemu ya 3–1 ya Sheria ya Haki za Mgonjwa na Mtumiaji. Hii ina maana kwamba watoto na/au wazazi wao wana haki ya kushiriki katika uteuzi, kubuni na matumizi ya ofa, wakati wa kupanga na kutekeleza. Asili ya haki ya kushiriki ni heshima kwa haki ya mtu binafsi ya kujiamulia. Haki lazima ionekane katika muktadha wa ukweli kwamba, kama sheria ya jumla, utunzaji wa afya lazima ufanyike kwa msingi wa kibali kutoka kwa mgonjwa mwenyewe. Ili haki ya ushiriki wa mtumiaji iwe halisi, ni muhimu kwamba mtoto/wazazi wapokee taarifa za kutosha na zilizorekebishwa, ili waweze, kadiri inavyowezekana, kupata ufahamu kuhusu hali yao ya afya, maudhui ya huduma ya afya. na haki zao kama mgonjwa au mpokeaji huduma."

• Watoto wana haki ya kusikilizwa, haswa watoto walio na umri wa zaidi ya miaka 12
  "Ikiwa mgonjwa ana umri wa chini ya miaka 16, mgonjwa na wazazi au wengine wenye jukumu la mzazi lazima wajulishwe.
  Ikiwa mgonjwa ana umri wa kati ya miaka 12 na 16, taarifa hiyo haipaswi kutolewa kwa wazazi au wengine ambao wana wajibu wa wazazi wakati mgonjwa, kwa sababu zinazopaswa kuheshimiwa, hataki hili.
  Bila kujali umri wa mgonjwa, taarifa hazipaswi kutolewa kwa wazazi au watu wengine walio na daraka la mzazi, ikiwa mambo mazito kwa mgonjwa yanazungumza dhidi yake.
  Taarifa ambazo ni muhimu kutimiza wajibu wa mzazi lazima hata hivyo zitolewe kwa wazazi au wengine ambao wana wajibu wa mzazi, mgonjwa anapokuwa chini ya umri wa miaka 18. Mgonjwa lazima afahamishwe kuwa habari hiyo imetolewa."

§ 6-5. Haki za chama cha watoto
"Mtoto anaweza kuwa mhusika katika kesi na kudai haki za chama ikiwa amefikisha umri wa miaka 12 na anaelewa kesi hiyo inahusu nini."

Wakati mtoto amelazwa hospitalini 

Wakati mtoto amelazwa hospitalini, yeye na jamaa zake wana haki kadhaa ambazo zinadhibitiwa Kanuni za kukaa kwa watoto katika taasisi ya afya.

• Msaada kwa wazazi
  Wazazi wana haki ya kupata nafuu wakati mtoto amelazwa hospitalini. Wahudumu wa afya katika wadi ambayo mtoto amelazwa wana jukumu la kufafanua pamoja na wazazi ni kazi gani wazazi wanapaswa kufanya na kile ambacho wafanyikazi wa afya wanapaswa kufanya wakati wa kukaa. Mwongozo unaweza kuwa kwamba wazazi wafanye kazi sawa na ambazo wangefanya nyumbani. Hawapaswi kufanya mambo ya kutisha au maumivu kwa mtoto, badala yake wawe kimbilio salama la watoto. Wazazi wanapokuwa na uhitaji, lazima pia wapate afueni wakati wa kukaa katika taasisi ya afya. Hii imewekwa katika kanuni za kukaa kwa watoto katika taasisi za afya, sura ya 2 §6.

• Nafasi zinazofaa za kuishi
  Kulingana na kanuni, wazazi lazima wapate nafasi za kuishi zinazofaa ambapo lazima waweze kurudi wakati wanahitaji. Sio taasisi zote za afya zina nafasi kama hizo za kuishi, lakini waulize wafanyikazi na uripoti hitaji hilo.

• Wazazi wana haki ya kuwasiliana na mfanyakazi wa kijamii, mwanasaikolojia na/au wafanyakazi wengine wa usaidizi wakati mtoto amelazwa hospitalini. Taasisi ya afya lazima iwape wazazi msaada huu, lakini pia msaada na mwongozo ikiwa unahitaji. Ikiwa mtoto ana ugonjwa unaobadilika, inaweza kuwa wazo nzuri kuzungumza na mfanyakazi wa kijamii zaidi ya mara moja.

• Taasisi ya afya lazima iwajulishe wazazi kuhusu mashirika yanayohusika. Uliza hili ikiwa taasisi ya afya yenyewe haichukui hatua ya kufanya hivyo. 

• Watoto wanaohitaji msaada na/au wanaohitaji saa ya usiku
  Ikiwa mtoto ana BPA (bila kujali idadi ya saa na saa za siku) na/au anahitaji uangalizi unaoendelea usiku (kesha la usiku), hospitali lazima ihakikishe kwamba hali hiyo imefunikwa. Ikiwa hospitali yenyewe haiwezi kutoa wafanyakazi/walinzi wa usiku, au inachukuliwa kuwa ni bora kwa mtoto kutumia wafanyakazi wanaojulikana kwa mtoto, hospitali lazima iwasiliane na manispaa ya nyumbani kwa mtoto ili kufafanua hili. Hospitali na manispaa lazima zitoe walinzi wa usiku kutoka kwa mpango wa walinzi wa usiku wa mtoto au mpango wa BPA katika manispaa. Haki hii inaweza kupatikana katika makubaliano ya ushirikiano kati ya mashirika ya afya na manispaa, na wazazi wanaweza kurejelea makubaliano ya ushirikiano ikiwa hospitali au manispaa inadai kwamba mtoto hapati huduma zao za kawaida za afya na utunzaji wakati wa kulazwa.

• Taarifa kwa wazazi na ndugu
  Sheria ya Wafanyakazi wa Huduma ya Afya na Sheria ya Haki za Wagonjwa na Mtumiaji inawataka wafanyakazi wa afya kuhakikisha kwamba watoto, ndugu na wazazi wanapokea taarifa za kutosha, sahihi na zinazohitajika kuhusu hali yao ya afya, chaguzi mbalimbali, matibabu, madhara na haki zao.

• Ofa kwa ndugu kama jamaa
  Tarehe 1 Januari 2018, iliamuliwa kuwa ndugu kama jamaa na watoto kama waathirika wanapaswa kulinganishwa na watoto kama jamaa katika Sheria ya Wafanyakazi wa Afya §10 ab. Wafanyakazi wa afya sasa wana wajibu wa kujua ni taarifa gani na mahitaji ya ufuatiliaji ambayo watoto hawa wanayo, na kufuatilia hili.

• Uanzishaji wa mtoto hospitalini
  Watoto wana haki ya kisheria ya kuamilishwa wanapolazwa hospitalini. Mifano ya hii inaweza kuwa upatikanaji wa vinyago, kutazama filamu, tiba ya muziki, michezo ya kubahatisha, kuchora na uchoraji. Watoto lazima wapewe fursa kwa shughuli zinazolingana na umri na ukuaji wao. Katika hospitali nyingi kubwa, kuna idara zilizo na waelimishaji maalum ambao kazi yao ni kuamsha watoto. Watoto ambao, kwa sababu mbalimbali, hawawezi kutumia ofa hizi, bado wana haki ya kuamilishwa. Omba kutembelewa na mwalimu wa elimu maalum katika chumba hicho ikiwa wahudumu wa afya hawatoi hili kwa hiari yao wenyewe. Kanuni zinahitaji eneo linalofaa kwa ajili ya uanzishaji na ufundishaji wa mtoto. Wala ukanda au chumba ambapo kuna wagonjwa wengine wanaohitaji kupumzika sio eneo linalofaa. 

• Kufundisha mtoto hospitalini
  Watoto wana haki ya kisheria ya kupata elimu na usaidizi maalum wa kielimu wanapolazwa hospitalini. Usaidizi maalum wa kielimu pia unatumika kwa watoto wa shule ya awali ambao wana haki ya hii, na inafaa zaidi kutolewa na mwalimu wa shule ya awali. Hii inatumika pia kwa watoto ambao hawana nafasi ya kukaa katika shule ya hospitali ya kimwili. Mwalimu kutoka shule ya hospitali anaweza kumfundisha mtoto katika chumba ambacho mtoto yuko. Hakuna chochote katika kanuni ambacho kinaweza kuchukua muda kabla ya mtoto wa shule kupewa shule ya hospitali. Tafadhali kumbuka kuwa baadhi ya hospitali hazina mazoea ya kutoa shule ikiwa mtoto amelazwa kwa siku chache tu. Ikiwa mtoto mara nyingi huwekwa hospitalini, kwa hiyo mtu huhatarisha siku nyingi bila kufundisha.

• Watoto wa shule ya mapema wanaohitaji msaada maalum wa kielimu lazima wapokee wanapolazwa katika taasisi ya afya
  Katika baadhi ya taasisi za afya, shule ya hospitali inatakiwa kuwapa watoto wa shule ya awali msaada huu. Shule ya hospitali inategemea wodi ambapo mtoto anatibiwa na kuwajulisha kwamba wana mtoto anayehitaji elimu kama hiyo. 

Hapa Unaweza kupata taarifa kuhusu upimaji wa vinasaba katika huduma ya afya ya kibingwa.

Kituo cha matibabu cha bure

Kama mgonjwa, una haki ya kuchagua hospitali unayotaka. Hospitali kubwa zinaweza kuwa na utaalam zaidi katika hali adimu, wakati hospitali ndogo zina huduma ya matibabu ya jumla zaidi. Kwa hiyo, huenda kuna hospitali tofauti na ile iliyo karibu nawe inayohusika na ugonjwa au ugonjwa ulio nao. 

Tuzo

Barn skal alltid få premie uavhengig av alder og funksjonsvariasjon!
Kwa bahati mbaya, tunapata uzoefu na kusikia kila mara kuhusu wafanyakazi wa afya ambao hawatoi zawadi kwa watoto wachanga zaidi, watoto ambao wana changamoto kubwa za kiakili na kimawasiliano, ambao hawawezi kuona, au ambao kwa sababu mbalimbali wanazodhani hawafurahii zawadi. Wazazi wanapaswa kujulishwa juu ya hili ikiwa wamefunuliwa nayo, ili mazoezi yasiwe ya kawaida. Watoto lazima wapewe tuzo kila wakati!

Hospitali ya Watoto Foundation huzipatia hospitali na wodi za watoto zawadi za kila aina na saizi, pamoja na mayai ya Pasaka na zawadi za Krismasi.

Kulazimishwa kwa watoto

Juhudi za dhati lazima zifanywe kuzuia matumizi ya shuruti dhidi ya watoto ili kufanya uchunguzi na taratibu za matibabu. Tumetoa muhtasari wa suluhisho nzuri (kama vile oksidi ya nitrojeni, maandalizi, matumizi ya ASK na clowns za hospitali, nk. Soma zaidi kuihusu. hapa.

Lalamika

Tunapendekeza ujaribu kuwa na mazungumzo ya wazi na ya karibu na wafanyakazi wa afya wanaomfuatilia mtoto wako. Ukiwa na maswali yoyote kuhusu ufuatiliaji au matibabu, ni bora kuuliza maswali mengi sana kuliko machache sana. Si hatari kamwe kuuliza maswali, na hakuna maswali ya kijinga. Ninyi ni wazazi, si wataalamu wa afya, na mnatarajiwa kuuliza wakati jambo haliko wazi. Ikiwa hamjaridhika au hamkubaliani na ufuatiliaji au matibabu ambayo mtoto wenu anapokea, tunapendekeza muulize moja kwa moja kwa daktari anayewajibika. Inaweza kuwa wazo nzuri kuomba mazungumzo tofauti ambapo ninyi wazazi mtapata fursa ya kuelezea wasiwasi wenu, na daktari anaweza kuelezea kwa nini matibabu au ufuatiliaji ndivyo ulivyo.

Ukiamini kwamba mtoto wako amepokea matibabu yasiyofaa au huduma ya afya isiyowajibika, una haki ya kulalamika.

• Kwanza unaweza kuiarifu hospitali kwa mdomo ili ijue kuhusu tukio hilo haraka.
• Ni muhimu ufuatilie malalamiko yaliyoandikwa ili jambo hilo liandikwe na kushughulikiwa rasmi.

Malalamiko yaliyoandikwa yanapaswa kuwa na:

• Maelezo mafupi ya kile kilichotokea.
• Tukio hilo lilitokea wapi na lini.
• Imekuwa na matokeo gani kwa mtoto?.
• Unachotaka kufikia kutokana na malalamiko (k.m. maelezo, kuomba msamaha, mabadiliko ya utaratibu).

Unaweza kupata ushauri na usaidizi bila malipo kutoka Mchunguzi wa mgonjwa na mtumiaji.
Wanaweza:

• Kukuongoza kuhusu haki zako na za mtoto wako.
• Kukusaidia kuunda malalamiko.
• Saidia katika mikutano na hospitali au wahusika wengine wanaohusika.

Iwapo mtoto atakabiliwa na matibabu yasiyo sahihi, matatizo au jeraha, hii inaweza kuripotiwa/lalamikiwa kwa Msimamizi wa Jimbo, Mamlaka ya Afya ya Norway, Malalamiko ya kiafya au Fidia ya mgonjwa wa Norway.

Ikiwa unalalamika kuhusu ukosefu wa ufuatiliaji wa BUP, tuna barua tofauti ya haki ambayo unaweza kuipata hapa.

Sheria na miongozo

Msimamizi wa Kurugenzi ya Afya ya Norway 

Mwongozo wa kuwasiliana na daktari

Kanuni za uboreshaji na ukarabati, mpango wa mtu binafsi na mratibu

§ 22 Mratibu katika huduma ya afya ya kibingwa

"Kwa wagonjwa wanaohitaji huduma ngumu au za muda mrefu na zilizoratibiwa kulingana na Sheria ya Huduma za Afya ya Wataalamu, mratibu lazima atolewe, taz. Sheria ya Huduma za Afya ya Wataalamu § 2-5a. Hii inatumika bila kujali kama mgonjwa anataka mpango wa mtu binafsi.

Mratibu lazima ahakikishe ufuatiliaji unaohitajika wa mgonjwa binafsi. Mratibu lazima pia ahakikishe uratibu wa ofa ya huduma kuhusiana na kukaa kitaasisi na kuonana na watoa huduma wengine na kuhakikisha maendeleo katika kazi ya mpango wa mtu binafsi.

Mratibu lazima awe wafanyakazi wa afya.”

Sheria ya Haki za Mgonjwa na Mtumiaji

§ 2-3 Haki ya kutathminiwa upya

"Kufuatia rufaa kutoka kwa daktari mkuu, mgonjwa ana haki ya kutathminiwa upya hali ya afya yake na huduma ya afya ya kibingwa. Haki inatumika mara moja tu kwa hali sawa."

Sehemu ya 2-5 a

"Mgonjwa ambaye ana ugonjwa mbaya, jeraha au shida, na ambaye anahitaji matibabu au ufuatiliaji wa huduma ya matibabu ya kibingwa kwa muda fulani, ana haki ya kuteuliwa na daktari kwa mujibu wa Sheria ya Huduma za Afya ya Kitaalamu § 2 -5 c."

Sehemu ya 3-2. Haki ya mgonjwa na mtumiaji kupata habari

"Mgonjwa lazima awe na habari muhimu ili kupata ufahamu juu ya hali yao ya afya na yaliyomo kwenye huduma ya afya. Mgonjwa lazima pia afahamishwe juu ya hatari na athari zinazowezekana.

Ikiwa mgonjwa au mtumiaji anapata uharibifu au matatizo makubwa, mgonjwa au mtumiaji lazima afahamishwe kuhusu hili. Wakati huo huo, habari lazima itolewe kuhusu haki ya kuomba fidia kutoka kwa Fidia ya Jeraha la Mgonjwa wa Norway, kumgeukia mgonjwa na mtumiaji wa ombudsman na haki ya kuomba mamlaka ya usimamizi kutathmini uvunjaji wowote wa wajibu kwa mujibu wa Kifungu cha 7-4. "

Haki maalum za watoto

Sehemu ya 6-3. Haki ya watoto ya kufanya shughuli katika taasisi ya afya

"Watoto wana haki ya kuwezeshwa na kuchochewa wakati wa kukaa katika taasisi ya afya, kadiri hii inavyohalalishwa kulingana na hali ya afya ya mtoto."

Sehemu ya 6-4. Haki ya watoto kupata elimu katika taasisi ya afya

"Watoto walio katika umri wa lazima wa shule wana haki ya kupata elimu wakati wa kukaa katika taasisi ya afya, kwa kiwango ambacho hii inafuata kutoka kwa Sheria ya Elimu.

Vijana wana haki ya kupata elimu wakati wa kukaa katika taasisi ya afya, kwa kiwango ambacho hii inafuata kutoka kwa Sheria ya Elimu.

Watoto wa shule ya awali wana haki ya kupata usaidizi maalum wa kielimu wakati wa kukaa katika taasisi ya afya, kwa kiwango ambacho hii inafuata kutoka kwa Sheria ya Elimu."

Kanuni za kukaa kwa watoto katika taasisi ya afya 

§ 2-6 Kutembelea na wazazi

"Wafanyikazi wanalazimika kufafanua na wazazi ni kazi gani wazazi wanataka na wanaweza kutekeleza wanapokuwa na mtoto"

"Wazazi ambao wako na mtoto wakati wa kukaa kitaasisi lazima wapate afueni inavyohitajika"

§ 4- 12- 14 Uanzishaji/kufundisha

"Watoto lazima waamilishwe na kuchochewa kadri hali yao ya afya inavyoruhusu. Eneo linalofaa na vifaa vya kutosha lazima vitengwe kwa ajili ya kufundishia, kuwaamsha na kuwachangamsha watoto katika viwango tofauti vya umri"

"Shughuli za ufundishaji kwa watoto wa shule ya awali zinapaswa kufanywa chini ya uongozi wa mwalimu wa shule ya awali"

"Watoto wa umri wa shule ya lazima wana haki ya elimu wakati wa kukaa katika taasisi"

Chukua hatua kwa wafanyikazi wa afya

§ 10 a Wajibu wa mfanyakazi wa afya kuchangia katika utunzaji wa watoto wadogo ambao ni ndugu wa wazazi na ndugu.

"Wahudumu wa afya lazima wachangie katika kuangalia hitaji la habari na ufuatiliaji unaohitajika ambao watoto wadogo wanaweza kuwa nao kutokana na mzazi au ndugu wa mtoto kuwa mgonjwa wa ugonjwa wa akili, uraibu wa dawa za kulevya au ugonjwa mbaya wa somatic"

"Inapohitajika kutunza mahitaji ya ndugu wa wagonjwa walio na umri mdogo, wafanyikazi wa afya lazima, pamoja na mambo mengine, kutoa habari na mwongozo juu ya hatua zinazofaa. Kwa kadiri inavyowezekana, hili lazima lifanyike kwa kushauriana na wazazi au wengine wanaomtunza ndugu”

Makala haya yalisasishwa mara ya mwisho tarehe 07.09.2025