استمعت بلدية سينجا إلى Løvemammaene Nord!

بعد النصائح التي قدمها العديد من أعضائنا في العديد من المناطق، عملت Løvemammaene مؤخرًا على توفير التذاكر المصاحبة للسينما. معظم دور السينما لا تقدم ذلك على الإنترنت أو في التطبيق، مثل التذاكر العادية. أرسلت جمعية Løvemammaene الإقليمية الشمالية استفسارات إلى العديد من دور السينما في المنطقة، وكانت بلدية سينجا أول من استمع إلى طلبنا وامتثل له. يا هلا!

تمارس العديد من دور السينما حلولاً مثل الاضطرار إلى الاتصال أو التواصل عبر البريد الإلكتروني لشراء تذكرة مرافقة، من أجل استبدالها لاحقًا دون وصفة طبية. وهذا لا يدخل في الحل العادي الذي يمكن أن يستفيد منه الأصحاء دون الحاجة إلى مرافق. في Løvemammaene، نعتقد أن هذا تمييز، ويندرج تحت قانون المساواة وحظر التمييز. ومن بين أمور أخرى، ينص القانون على أن الأشخاص ذوي الاختلاف الوظيفي يجب أن يكون لهم الحق في الحل العادي، طالما كان تحقيقه ممكنًا عمليًا. تعتقد أمهات الأسود أن هذا أمر بسيط يمكن ترتيبه، بحيث يكون لدى الأشخاص الذين لديهم اختلافات وظيفية أيضًا الحل العادي المتاح.

لذلك، من الجيد للغاية أن تتخذ بلدية سينجا زمام المبادرة كمثال جيد على كليهما ممكن و لا مشكلة. أخبار سعيدة حقًا من شمال النرويج يوم الجمعة! أدناه يمكنك قراءة كل من الرسالة والرد.

هكذا يبدو الأمر الآن عندما تريد حجز سينما ببطاقة العضوية:

أدناه يمكنك قراءة الرسالة التي أرسلها فريقنا الإقليمي في الشمال.

مرحبًا.

أنا نائب قائد فريق Løvemammaene Nord الإقليمي. نتلقى العديد من الاستفسارات من أعضائنا بخصوص ممارستهم لشراء تذكرة لمرافق. لقد حاولت أن أقرأ قليلاً على موقعهم على الإنترنت، ولكنني كنت أفتقر إلى حد كبير فيما يتعلق بتذكرة المرافق والأشخاص الذين لديهم اختلاف وظيفي. ومع ذلك، فقد سمعت أنك لا تمارس بيع التذاكر المرافقة عبر الإنترنت/التطبيق (وتحققت من ذلك في نظام التذاكر الخاص بك). آمل أن نتمكن معًا من إيجاد حل سريع. 

إذا كنت ترغب في طلب تذكرة لمرافقك، فيجب عليك الاتصال بك مباشرة عند الشباك. نحن هنا بالفعل نميز ضد الأشخاص الذين لديهم اختلاف وظيفي بعيدًا عن الحل العادي. وهذا ينظمه القانون، ويجب ألا يحدث. لقد تم وصفه بالفعل في المادة 1 من غرض القانون، أي قانون المساواة وحظر التمييز - ولكنه يقع أيضًا تحت عدة أقسام أخرى من القانون. 

يجب أن يكون لدى الأشخاص الذين لديهم اختلاف وظيفي إمكانية الوصول إلى الحل العادي قدر الإمكان، وليس إلى حل آخر لأن أحدهم لديه اختلاف وظيفي. في هذه الحالة، عند شراء تذكرة لمرافق، من الواضح تمامًا أن الأشخاص الذين لديهم وظائف متنوعة لديهم حل مختلف عن الحل العادي في السينما الخاصة بهم. نحن في Løvemammaene نعتقد أن هذه مسألة سهلة الإصلاح - وقد كنا على اتصال بالعديد من دور السينما التي لديها تذاكر مصاحبة متاحة للشراء عبر الإنترنت و/أو في التطبيق. 

ولذلك يجب إجراء اتصال جسدي أو هاتفي معك. ومع ذلك، يجب عليك لاحقًا تقديم شهادة مرافق صالحة دون وصفة طبية. لذا، عليك أن تفعل ذلك الطلب الأول - ثم الوثيقة. أتوقع أن كل من يشتري تذكرة عادية عبر الإنترنت أو في التطبيق يجب عليه تقديم تذكرة صالحة عند مراقبة التذاكر قبل أن يتمكن من دخول قاعة السينما؟ لذلك اطلب تذكرة عادية ثم قم بتوثيقها. نعتقد أن هذا هو الحل لتذاكر المرافق أيضًا. يجب على المرافقين في أي حال من الأحوال تقديم شهادة مرافق صالحة عند شباك التذاكر، بنفس الطريقة التي يجب على كل شخص لديه تذكرة عادية تقديم تذكرة للوصول إلى قاعة السينما. 

الحل المقترح: قم بإتاحة تذكرة مصاحبة على الموقع الإلكتروني حتى تتمكن من طلب تذكرة هناك. التحقق من الشهادة المرافقة بنفس الطريقة التي يتم بها فحص التذكرة العادية الصالحة في مراقبة التذاكر للدخول إلى قاعة السينما.  

على أمل الرد السريع!

مع أحر تحياتي
كارولين س. هانسن، نائبة الرئيس Løvemammaene Nord

وهنا يمكنك قراءة الجواب:

مرحبًا كارولين!

لقد قمنا بمراجعة استفسارك، ونظرنا في كيفية تلبية الرغبات التي تقدمها في بريدك الإلكتروني إلينا.

نحن نتفق على أن الأشخاص الذين لديهم وظائف متنوعة لا يتمتعون بنفس إمكانية الوصول إلى شراء التذاكر عبر الإنترنت مثل عامة الناس. على الرغم من أنه كان لدينا حل حيث تمكن رفاقنا من الاتصال وحجز التذاكر، إلا أننا نرى أن هذا ليس جيدًا بما فيه الكفاية.

ولذلك قمنا بإجراء التغييرات التالية هنا في مكاننا؛

• أصبح من الممكن الآن "شراء" التذاكر المرافقة عبر الإنترنت معنا (يقتصر على تذكرتين كحد أقصى لكل عملية شراء)
• لقد فتحنا مقاعد الكراسي المتحركة للبيع عبر الإنترنت. ستظهر نافذة منبثقة تحتوي على النص "أنت على وشك شراء مقعد كرسي متحرك" إذا اخترت هذه التذاكر.

أود أن أشكرك على اتصالك بنا، وعلى وصف التحديات التي يواجهها معنا الأشخاص ذوو التنوع الوظيفي بطريقة جيدة جدًا. جعلنا ننظر إلى الأمر بعيون جديدة، وجعلنا نجرب طرقًا جديدة لبيع التذاكر - بحيث يأخذ ذلك في الاعتبار أكبر عدد ممكن من الأشخاص ????

طاب يومك!

إلخ

كاي إيرلينج لودفيجسن | مدير السينما
الثقافة والرياضة