Vacances avec aide supplémentaire nécessaire

Au secours, nous partons en vacances ! On demande constamment aux mères lion quels sont leurs droits, ce à quoi il est permis ou conseillé de penser lorsqu'on part en vacances avec des enfants présentant des variations fonctionnelles et/ou des besoins médicaux. Dans cet article, nous avons rassemblé pour vous des informations et des bons conseils. 

Avant tout : planifiez vos vacances bien à l’avance !

Les enfants lion ont des défis différents. Si l'enfant a des problèmes médicaux complexes, cela peut être une bonne idée de passer les vacances dans un endroit où vous aurez accès à la même expertise et au même traitement, ou presque, qu'à la maison si l'enfant en a besoin.

Documents nécessaires

Certificat médical

Ce peut être une bonne idée d'apporter une note du médecin mise à jour avec le nom complet et le numéro de naissance en anglais qui indique quelque chose sur le diagnostic/les défis de l'enfant et sur les médicaments et l'équipement que l'enfant doit emporter avec lui pendant le voyage. Év. informations importantes sur les considérations médicales, CAVE (terme médical signifiant « ne doit pas avoir » ou « contre-indiqué ») ol devrait également être répertorié ici. Cela peut être utile aussi bien lors du contrôle de sécurité à l'aéroport que si vous avez la malchance de vous retrouver dans un hôpital à l'étranger.

Pour les enfants médicalement complexes, pour lesquels un certain nombre d'expressions médicales peuvent être difficiles à comprendre pour le personnel des douanes et de l'aéroport, il peut être conseillé d'obtenir une déclaration plus précise, éventuellement une lettre supplémentaire qui donne des informations concises sur les médicaments, le matériel médical (pompes), les consommables médicaux et sur certains d'entre eux, par ex. ne peut pas être stocké en soute pendant le vol.

Carte européenne d'assurance maladie

L’assurance voyage et les droits à une aide et à un traitement d’urgence dans et hors des pays de l’UE/EEE sont abordés ci-dessous.

La carte européenne d'assurance maladie atteste que vous et vos enfants avez le droit de bénéficier des soins de santé nécessaires dans un autre pays de l'EEE aux mêmes conditions que les citoyens de ce pays. La carte d'assurance maladie vous permet de prendre en charge les soins médicaux nécessaires dans un hôpital et/ou chez un praticien affilié au système de santé publique du pays dans lequel vous séjournez. Vous/les enfants bénéficiez d'une couverture dans les mêmes conditions que les résidents du pays et vous devez payer les mêmes franchises qu'eux. Veuillez noter que la norme de traitement peut varier d'un pays à l'autre, vous ne pouvez donc pas nécessairement vous attendre à recevoir le même traitement qu'en Norvège. Lors de l'évaluation des soins nécessaires et des droits accordés par la carte d'assurance maladie, il convient de tenir compte du type de prestation de santé en question et de la durée prévue du séjour. Vous avez droit aux services de santé qui vous sont nécessaires pour poursuivre votre séjour dans le pays que vous visitez d’une manière médicalement saine.

Dans les pays où vous devez payer une franchise comme les autres citoyens, vous pouvez dans certains cas faire la demande Bonjour sur le remboursement. Dans ce cas, cela se fait via HelseNorge.

La carte d'assurance maladie pourra vous donner droit à certains services de soins infirmiers et de soins nécessaires selon les règles du pays dans lequel vous vous rendez. Ici, vous devez contacter vous-même le pays de résidence pour connaître les règles applicables.

La carte européenne d'assurance maladie peut être commandée via Soins de santé. Connectez-vous avec bankID, accédez au profil d'un des parents/tuteurs puis appuyez sur oui pour toute la famille. D’ici 1 à 2 semaines, vous recevrez votre carte d’assurance maladie par la poste. 

Attention ! Les droits en matière de santé dont vous disposez en vertu de l’accord EEE sont limités. Il est donc important d'avoir une assurance voyage privée en plus de la carte d'assurance maladie.

Europeisk helsetrygdkort erstatter ikke reiseforsikring.

Assurance voyage privée

Privat reiseforsikring vil som regel kun dekke akutt hjelp og uventet sykdom. Dekning ved eksisterende sykdom varierer mellom forsikringsselskapene. Det er derfor viktig å kontakte forsikringsselskapet før reisen og avklare hva som er dekket i akkurat deres situasjon.

Les enfants de moins de 21 ans sont généralement couverts par l'assurance de la mère/du père. Les enfants doivent avoir la même adresse enregistrée que l'un de leurs parents.

Si vous avez des enfants gravement malades, vous devez donc vérifier si l'assurance voyage couvre un éventuel séjour à l'hôpital et/ou un transport de retour en Norvège en cas de changement/d'aggravation de la maladie. Dans ce cas, il peut être important d'avoir une documentation du médecin traitant du service de santé spécialisé attestant que le patient est stable quant à sa maladie afin que l'assurance voyage soit valable. Sinon, vous risquez de vous retrouver avec la totalité de la facture des médicaments et des frais d'hospitalisation et, dans le pire des cas, de ramener l'enfant en Norvège avant le billet de retour initial. Si vous voyagez en dehors de l’EEE/UE, il est particulièrement important que cela soit en place !

Certificat Schengen

Pour tous les médicaments relevant du groupe de prescription A ou B, vous devez être muni d'un document (certificat Schengen) avec les médicaments. Cela s'applique aux voyages dans tous les pays, y compris dans les pays nordiques. Il est important que tous les médicaments portent l'étiquette de la pharmacie, qui indique le nom du patient et la posologie. Pour savoir si vous en avez besoin, vous pouvez soit vous adresser à la pharmacie, soit consulter Le catalogue commun. Dans le catalogue commun, vous pouvez rechercher le médicament et s'il est indiqué A ou B sous le nom du médicament avec une photo d'une valise, vous devez alors disposer d'un tel certificat.

Nous vous recommandons de vous munir d'un certificat médical pour les préparations A telles que la morphine, qui garantit la documentation dont vous avez besoin pour l'utiliser à l'étranger. Surtout lorsque vous rentrez chez vous en Norvège, si vous êtes arrêté à la douane.

Allocation de soins à l'étranger

Det er mulig å motta pleiepenger under opphold i utlandet dersom vilkårene for pleiepenger fortsatt er oppfylt.

Ved midlertidige opphold i EU/EØS-land og Norden trenger man som hovedregel ikke å søke NAV på forhånd for å beholde pleiepengene. Reisen må likevel ikke komme i konflikt med avtaler med behandlere, NAV eller andre forhold som har betydning for retten til ytelsen.

Ved opphold utenfor EU/EØS og Norden må man kontakte NAV før avreise for å avklare om pleiepengene kan beholdes under utenlandsoppholdet.

InReglene kan endres, og det anbefales derfor alltid å kontrollere gjeldende informasjon hos NAV før man bestiller reisen.

Vous devez informer NAV si vous vous rendez dans un pays hors EEE. Lorsque vous voyagez en dehors de l'EEE et que votre droit à l'allocation de soins est rempli pendant cette période, vous pouvez percevoir une allocation de soins jusqu'à 8 semaines sur une période de 12 mois.

Vous prévenez NAV en appelant ou en envoyant un message via votre page au NAV.non. Vous devez nous indiquer dans quel pays en dehors de l'EEE vous voyagerez, que l'enfant sera avec vous, combien de temps vous y resterez et si vous recevrez une allocation de garde d'enfant pendant cette période ou si vous prendrez un jour férié.

Plan d'urgence

Har man et alvorlig sykt barn kan det være lurt å lage en akuttplan med dem man reise med som går gjennom akutte situasjoner som kan oppstå, f.eks. epilepsianfall, blodsukker, pustebesvær, problemer med stomien, infeksjoner m.m. Når man er på nye steder blir det langt mindre stress hvis man kan nødnummeret, vet hvor man skal ringe, aktuelle adresser, hvordan man kan oppgi en kartreferanse, hva diagnosene heter på internasjonalt legespråk o.l. i det landet man skal oppholde seg i. Legespråket er latin og likt i alle land, med små justeringer. Da er det lettere å få rett hjelp til rett tid. Oppbevar gjerne akuttplanen både digitalt og på papir.

Er du medlem i Løvemammaene, kan du laste ned mal på akuttplan i vårt lukkede intranett for medlemmer: Étincelle 

Et n'oubliez pas que si quelque chose d'urgent s'est produit pendant le vol vers votre destination et que vous rentrez chez vous avec la même agence de voyage, il peut être judicieux de contacter l'agence de voyage avant de rentrer chez vous. Il s'agit d'obtenir l'autorisation du médecin/de l'équipe médicale de la compagnie aérienne. Pour en savoir plus, consultez la rubrique "Voyage en avion".

Pouvez-vous apporter des médicaments, du lait, de l'alimentation par sonde, de la nutrition intraveineuse, etc. lors du contrôle de sécurité ?

Oui, vous pouvez emporter tous les médicaments, nourriture, fauteuils roulants et autres équipements dont dépend l'enfant lors du contrôle de sécurité - même les liquides de plus de 100 ml. Il est recommandé d'apporter un certificat médical attestant de cette nécessité.

De nombreux aéroports ont leurs propres portes familiales et/ou HC au niveau de la sécurité, ce qui peut être intéressant de le noter avant de faire la queue.

Attention ! Vous devez vous enregistrer manuellement au comptoir de l'aéroport lorsque vous voyagez avec des bagages spéciaux (un fauteuil roulant, du matériel médical, etc. sont considérés comme des bagages spéciaux).

Pouvons-nous prendre les aides de NAV, ainsi que le matériel médical et l'oxygène du Centre d'aide au traitement à l'étranger ? 

Toutes les aides personnelles (du centre d'aide NAV) peuvent être emportées à l'étranger. Men det kan være utfordringer å få reparasjoner i et annet land. I så fall må man ringe lokal hjelpemiddelsentral fra utlandet og avtale med dem. Noen firma som leverer hjelpemidler i Norge, har også kontorer i andre land og kan hjelpe til med reparasjoner. Man kan risikere å måtte betale kostnadene selv, og kreve dem refundert når man kommer hjem. Men husk avtale med hjelpemiddelsentralen, før man legger ut, avtal kostnadsrammen, slik at man ikke sitter igjen med en regning på reperasjon man må bekoste selv. Ta gjerne bilder av hjelpemidlene før reisen. Dette kan være nyttig ved skade, tap eller forsikringssak.

Aides aux soins, pharmacie hospitalière et spécialiste du bandage (affilié aux établissements de santé) qui prête du matériel médical comme des pompes, du matériel pour l'oxygène, du CPAP, etc. et fournit d'autres consommables comme des seringues, des cathéters, du matériel de stomie, etc. n'a pratiquement aucun contrat de service dans d'autres pays. Vous devez donc emporter tout le matériel jetable et de préférence quelques pièces de rechange lors de votre voyage, car il peut être difficile de se procurer du matériel jetable dans le pays où vous séjournez. En cas de dysfonctionnement de l'équipement technique, il faut contacter le centre local d'aide aux soins. des conseils supplémentaires.

Lorsqu'il s'agit d'objets tranchants tels que des ciseaux de stomie, il est alors permis de les transporter dans votre bagage à main. Les dissolvants adhésifs (aérosols) ne doivent pas être envoyés avec les bagages enregistrés et doivent être présentés au contrôle de sécurité (max. 100 ml dans les bagages à main, cf. règle principale concernant les liquides). Il peut être judicieux d’apporter une note du médecin expliquant que vous devez apporter un tel équipement de stomie. Chez Coloplast, vous pouvez également le faire envoyer gratuitement attestation de déplacement (en plusieurs langues) qui peut être présenté lors du contrôle de sécurité dans les aéroports.

Les équipements d'oxygène (flacons et concentrateurs) ne peuvent pas dans un premier temps être emportés à l'étranger. Si l'enfant a besoin d'un traitement à l'oxygène à l'étranger, vous pouvez avoir droit à une prise en charge ou à un remboursement des frais correspondants. N’oubliez pas de commencer à planifier bien à l’avance !

Ici aussi, vous devez vous assurer d'obtenir un certificat médical indiquant clairement que l'enfant a besoin d'un traitement à l'oxygène pendant le vol et/ou qu'il a un besoin persistant ou régulier d'oxygène. Vous devez conclure un accord avec le fournisseur de l'équipement d'oxygène dont vous avez besoin. Il peut s'agir d'une compagnie aérienne si le besoin n'est valable que sur le vol lui-même, ou d'un centre de traitement (hôpital dans un complexe hôtelier) ou d'un fournisseur d'oxygène (par exemple Linde Healthcare ou Meditek), si le besoin de traitement à l'oxygène est persistant/régulier. Vous contactez ensuite le fournisseur concerné, présentez un certificat médical et une carte européenne d'assurance maladie (le cas échéant, accord préalable de Helfo) et complétez la commande de matériel avec les informations nécessaires que cela peut entraîner. Le fournisseur sera en mesure de livrer l'équipement d'oxygène dont vous avez besoin directement dans la chambre du complexe/hôtel dans lequel vous séjournerez, et sur le vol lui-même, le cas échéant.

Il est judicieux de vérifier ce qui est en vigueur dans le pays où vous vous rendez. Si vous voyagez au sein de l'UE/EEE et en Suisse, l'enfant doit d'abord faire prendre en charge les frais de traitement à l'oxygène dans un centre de soins public sur présentation d'une carte européenne d'assurance maladie. Vous n'aurez alors à payer que la même franchise que les résidents du pays dans lequel vous séjournez. Si le centre de traitement n'accepte pas la carte européenne d'assurance maladie, vous devez payer vous-même le traitement de l'enfant et en demander le remboursement à Helfo. après le voyage. La demande de remboursement de frais doit être adressée à Helfo au plus tard 6 mois après le voyage. Un séjour à l'étranger est considéré comme une cure d'oxygène continue et le délai est calculé à partir de la date de fin du voyage (date de retour). La facture originale spécifiée et une confirmation que le traitement a été payé doivent être jointes à la demande. Vous devez également joindre ici la déclaration du médecin mentionnée ci-dessus. Alternativement, le médecin peut confirmer la nécessité en signant et en tamponnant directement sur le formulaire de demande.

Il est également possible d'obtenir l'accord préalable d'Helfo afin d'éviter des dépenses importantes en termes de le traitement à l'oxygène pendant le voyage. Contactez Helfo si vous en avez besoin. 

Comment transporter en toute sécurité des médicaments, de l’alimentation par sonde et de la nutrition intraveineuse à l’étranger, et quelle quantité devez-vous emporter ? 

Dans la mesure du possible, vous devez emporter avec vous tout ce dont vous avez besoin à l'étranger et cela ne doit pas être envoyé dans des valises dans le coffre à bagages de l'avion. Tous les médicaments et produits ne résistent pas à la température en soute. Dans tous les cas, il convient de vérifier auprès de la pharmacie s'il peut être transporté de cette manière. Nous vous recommandons de transporter les médicaments et le matériel nécessaire pendant au moins 3 jours dans votre bagage à main. Si vos bagages disparaissent inopinément, vous aurez suffisamment de temps pour en récupérer un nouveau au complexe.

La nutrition intraveineuse nécessite une planification au moins 6 à 8 semaines avant le départ !

Vérifiez auprès de votre médecin si vous pouvez obtenir des sacs prêts à l'emploi qui n'ont pas besoin d'être réfrigérés et ont une durée de conservation supérieure à une semaine. Dans de nombreux cas, les sacs fabriqués en usine peuvent être utilisés pendant de courtes périodes, par ex. en vacances, afin que vous n'ayez pas besoin de vous faire administrer une nutrition intraveineuse à l'étranger. Il vous suffit alors de commander auprès de ceux auprès desquels vous recevez habituellement une nutrition intraveineuse et d'éviter tout contact avec HELFO et les hôpitaux à l'étranger.

Si cela ne peut pas être fait, vous devez procéder comme suit :

  1. Procurez-vous un certificat médical pour Helfo indiquant que cela est indispensable et que vous en avez besoin en vacances. Et qu’il s’agit d’une continuation du traitement que vous avez à domicile, qui se déroule dans un hôpital avancé à domicile.
  2. Vous devez trouver vous-même un endroit capable de le produire, cela nécessite que vous obteniez la recette auprès de la pharmacie de votre hôpital local. Lorsque vous avez pris contact avec une pharmacie hospitalière à l'étranger qui peut produire pour vous, vous devez la mettre en relation avec votre pharmacie hospitalière. Ils pourront alors préciser qu'ils disposent des autorisations nécessaires pour produire exactement le mélange de votre enfant.
  3. Préciser qu'ils acceptent l'utilisation de la carte d'assurance maladie, c'est-à-dire qu'ils envoient une facture via le système de santé. Si les résidents du pays dans lequel vous partez en vacances doivent payer une franchise, vous devez également la payer.
  4. Une fois le mélange approuvé et le règlement financier réglé, le médecin affilié à la pharmacie hospitalière à l'étranger doit inscrire une ordonnance du mélange dans le pays où vous partez en vacances et vous devez organiser vous-même l'enlèvement/la livraison.
  5. De retour chez vous, vous pouvez demander à Helfo le remboursement de la franchise.

Vous devez apporter avec vous les pompes et tout l'équipement jetable depuis la Norvège. Notez que si une pompe tombe en panne à l'étranger, vous n'avez pas le droit de la faire réparer par le prestataire de soins de santé lorsque vous êtes dans un autre pays. N'oubliez pas le certificat médical des douanes, pourquoi vous avez besoin de tant de matériel médical avec vous. Car cela dépasse rapidement la limite de ce que vous êtes autorisé à emporter avec vous sous forme d’objets de valeur. Pensez également à vérifier la réglementation douanière du pays dans lequel vous entrez, éventuellement des pays intermédiaires.

Que faire lorsque nous avons un enfant qui a besoin de médicaments/produits nutritionnels à courte durée de conservation ?

Si vous devez récupérer des médicaments, des aliments, etc. à l'étranger, vous devez consulter un médecin local qui doit vous établir une ordonnance. Il est important d'apporter une note du médecin en anglais expliquant la nécessité, les médicaments et la posologie. Si des médicaments spéciaux doivent être prescrits par un service de santé spécialisé (hôpital) à l'étranger, cet hôpital doit être contacté avant le départ, afin que le médecin sur place ait la possibilité de parler avec le médecin traitant en Norvège. Si vous voyagez en dehors de l’UE/EEE, vous devez souvent demander une autorisation préalable pour les dépenses que vous engagerez à l’étranger. Dans tous les cas, il peut être judicieux d'appeler Helfo avant de voyager à l'étranger si vous avez besoin de médicaments, de nutrition ou de nutrition intraveineuse. Là, vous pouvez obtenir les conseils dont vous avez besoin et obtenir une garantie pour l'hôpital où vous devez récupérer des médicaments spéciaux.

Helfo n'a pas de remboursement direct auprès des pharmacies à l'étranger, vous devez donc toujours payer vous-même les médicaments et les faire rembourser à votre retour chez vous, à condition d'avoir une ordonnance bleue ou une autorisation individuelle pour le médicament. Il existe uniquement des compléments nutritionnels spéciaux et des médicaments qui doivent être préparés dans une pharmacie hospitalière et dont vous pouvez éviter de payer les frais sur décision de Helfo et/ou de la carte européenne d'assurance maladie.

Attention ! Tous les médicaments n'ont pas d'autorisation de mise sur le marché dans tous les pays ni ne relèvent de ce que nous appelons la classification des récepteurs bleus en Norvège. Cela peut signifier que vous devrez payer le montant total du médicament sur place, puis demander le remboursement des frais à Helfo. N'oubliez pas qu'il peut s'agir de sommes importantes (!), c'est donc une bonne idée de vous renseigner à l'avance et d'envisager d'avoir une carte de crédit avec vous en guise de garantie. Au Danemark et en Suède, ils ont leurs propres accords, de sorte qu'il peut être plus facile de réaliser cela dans ces pays que dans d'autres pays.

Voyage en avion

Les enfants peuvent être confrontés à différents défis lorsqu'il s'agit de voyager en avion. Certains peuvent avoir du mal à s'asseoir dans leur propre siège sans soutien, certains peuvent avoir besoin d'oxygène ou utiliser un respirateur, certains ont une capacité de marche limitée ou inexistante et ont besoin d'un fauteuil roulant pour monter dans l'avion, tandis que d'autres ont besoin d'une protection/réduction du bruit. La chose la plus importante que vous puissiez faire est d’informer la compagnie aérienne. Vous recevrez alors un forfait étendu sans frais supplémentaires pour ce que vous devez apporter avec vous. Contactez la compagnie aérienne le plus tôt possible, au plus tard 48 heures avant le départ et informez-la, sauf si vous l'avez déjà informé lors de la réservation. Dans tous les cas, il peut être judicieux de vérifier qu'ils l'ont enregistré afin que vous n'ayez pas de problèmes lors de l'enregistrement. Attention ! C'est une bonne idée de demander qu'une confirmation soit envoyée par e-mail.

Fauteuil roulant dans la rue/dans l'avion

Les distances sont souvent longues dans les aéroports et vous souhaitez avoir de l'énergie pour le voyage lui-même. Vous pouvez commander une assistance dès votre entrée à l’aéroport jusqu’à l’embarquement dans l’avion. Il existe différents besoins et vous commandez en fonction du besoin. Il est possible d'emprunter un fauteuil roulant à l'aéroport ou d'apporter le vôtre. Si vous voyagez avec votre propre fauteuil roulant, il vous sera demandé de fournir des mesures (poids, largeur et hauteur). 

Il peut être bon de noter que les compagnies aériennes opèrent différemment lorsqu'il s'agit d'étiqueter les fauteuils roulants/bagages spéciaux (marquage de priorité), sans forcément avoir de signification particulière pour leur parcours. Cela peut être demandé dans tous les cas.

Vous pouvez utiliser votre propre fauteuil roulant jusqu'à l'avion. Ensuite, ils transportent le fauteuil roulant jusqu'à la soute lorsque vous montez dans l'avion et jusqu'à vous lorsque vous partez. 

En cas d'assistance à l'avion, vous montez en premier et ressortez en dernier.

Si l'avion ne se gare pas juste à côté de la porte d'embarquement et que vous ne pouvez pas accéder à l'avion via une passerelle, ou s'il est difficile de monter dans l'avion pour d'autres raisons (taille, poids, restrictions de mouvement), l'aéroport peut utiliser un " Camion HC" (voir image ci-dessous).

ATTENTION! Tous les fauteuils roulants électriques ne peuvent pas être emportés en soute dans les différents avions. Ici, il est important de vérifier auprès de la compagnie aérienne avant de réserver. Certaines compagnies aériennes exigent que la batterie soit déconnectée pendant les vols.

Voir également les conseils sur les codes SSR plus loin dans cet article.

Siège tomate ou autres aides à l'assise dans les avions

Encore une fois, nous y revenons avec l'importance d'un bon certificat médical qui dit quelque chose sur les besoins de l'enfant. Les différentes compagnies aériennes peuvent avoir des règles différentes concernant ce qui est approuvé pour être utilisé dans l'avion sur le siège. Il y a généralement des informations sur les sites Internet des compagnies aériennes, sinon vous devez contacter le service client et savoir ce qu'elles acceptent et peuvent proposer en termes d'assistance dans le siège de l'avion. 

Oxygène et autres aides respiratoires dans les avions

Si vous voyagez avec de l'oxygène ou d'autres appareils respiratoires dans un avion, vous devez en être informé à l'avance. Vous pouvez voyager avec de l'oxygène dans des flacons et des concentrateurs dans les avions, n'oubliez pas le certificat du médecin.

ATTENTION! Si l'enfant dépend d'un appareil respiratoire/respirateur plus avancé (ou s'il souffre d'une autre maladie grave entraînant un risque élevé de situations d'urgence pouvant forcer l'avion à effectuer un atterrissage d'urgence), la compagnie aérienne peut exiger une approbation supplémentaire du médecin de la compagnie aérienne. pour que leur enfant vole. Dans le pire des cas, un vol pourrait vous être refusé. Il est donc important d'en informer et de clarifier ce point avant/immédiatement au moment de la réservation. 

Médicaments/équipement et autres besoins

Si l'enfant a besoin de médicaments, de matériel médical, de produits nutritionnels, d'allergies ou d'un régime alimentaire particulier, vous devez appeler le service client de la compagnie aérienne lors de la réservation du voyage et l'en informer. N'oubliez pas la note du médecin.

Codes SSR pour les vols

Les aéroports et les compagnies aériennes offrent chaque année une assistance et d’autres formes de soutien à des millions de passagers handicapés. Lorsque vous demandez un type d'assistance ou signalez un besoin, la compagnie aérienne le code dans le registre des billets à l'aide d'un code spécial - SSR. Ces différents codes permettent aux compagnies aériennes de suivre facilement les différents types de demandes et de besoins d'assistance afin de pouvoir aider en conséquence. Il est important que le(s) code(s) correct(s) soient saisis sur votre billet pour garantir que l'assistance fournie est correcte et appropriée. Vous devez appeler et faire ajouter les codes SSR correspondants sur le billet lors de la réservation ou peu de temps après. Le préavis donne aux compagnies aériennes et aux aéroports le meilleur point de départ possible pour gérer et prendre des dispositions pour vous. 

Les tableaux ci-dessous identifient et définissent les types d'assistance et les codes SSR pour les voyageurs aériens avec variation fonctionnelle. 

Tableau 1.

Les codes SSR suivants concernent spécifiquement l'assistance proposée aux passagers à mobilité réduite. Ces codes sont utilisés par la plupart des compagnies aériennes, mais certaines compagnies aériennes étrangères peuvent utiliser un format différent.

Tableau 2.

Les codes SSR suivants répondent à d'autres variations fonctionnelles et besoins d'assistance, et peuvent être utilisés conjointement avec les codes d'assistance en fauteuil roulant. Cette liste n'est pas exhaustive. Les passagers nécessitant l'un de ces services doivent insister pour que la compagnie aérienne mette à jour leur billet avec les codes SSR pertinents.

Lien vers des informations sur les codes SSR.

Barn med nevrotypiske diagnoser på flyreise og ellers på reise

En utilisant le code DPNA, vous serez prioritaire à l'enregistrement et à l'embarquement. Il doit y avoir la possibilité de prendre ses propres boissons et nourriture, la priorité pour utiliser les toilettes ou monter dans l'avion. S'il y a beaucoup de bruits verbaux et forts, le personnel de cabine doit aider à informer les passagers s'il y a des réactions dans l'avion.

Nous pouvons également vous recommander d'apporter une carte explicative avec une description, par ex. autisme, TDAH, Tourette, etc. qui peuvent être distribués à vos proches en cas de besoin. Cela peut éviter des regards et des malentendus, ainsi que le fait de ne pas avoir à expliquer le diagnostic par-dessus la tête de l'enfant.

Ce peut être une bonne idée d’apporter des aides qui filtrent/calment l’enfant. Tous les enfants sont différents, mais les mesures qui peuvent aider peuvent être des jouets agités, des casques antibruit, etc. Si vous téléchargez des épisodes/chansons/fichiers audio, par ex. Netflix/Spotify avant le départ peut être joué dans l'avion même si l'appareil est en mode avion.

Voyager en bateau

Reiser man flere og har samme kategori på lugaren, kan man be reiseselskapet om at man får lugar ved siden av/i nærheten av hverandre. Eventuelt bord når man skal spise, bestiller mat før, man kan be om bord i et hjørne/avlukke dersom behov for skjerming, hvis de har mulighet til det så klart. Det er mange plasser å gjemme seg på en båt. Ha gjerne navnebånd på, skriv navn på foreldre, lugarnummer og telefonnummer i tilfelle barnet skulle komme bort fra dere. Under overfart er det ikke sikkert at det er dekning på telefonen, så da kan navn og lugarnummer hjelpe ansatte å finne foreldrene. Dersom det oppleves trygt og hensiktsmessig, kan man vurdere å oppgi relevant medisinsk informasjon på navnebånd eller ID-kort. Dersom noe skulle skje med barnet og du ikke er der, vet de ansatte og skipslegen hvordan de skal behandle og komme i kontakt med foreldrene.

ATTENTION! Oxygen doit être informé que vous l'embarquez. C'est important avec le type d'oxygène (flacon ou concentrateur), la quantité et la taille. Dans quel compartiment il est rangé, éventuellement ce qu'il y a dans la voiture. Vous devez en être informé lors de la commande et lors de votre enregistrement sur le bateau lui-même. 

Des resorts en supplément fonctionnellement convivial

Il existe des centres de résidence avec services dans le monde.
Nous n’avons en aucun cas cartographié tout le monde, mais pouvons donner quelques exemples. 

Norvège: Centre de vacances Gurvika

Suède: Valjeviken Mättinge

Danemark: Aabo Village Cabanes de luxe adaptées aux personnes handicapées

Espagne: Centre de vacances et de santé de Solgården

ETATS-UNIS: Le pays des merveilles de Morgan

ROYAUME-UNI: Vivez des escapades de glamping en toute liberté 

En Norvège, vous pouvez également utiliser Carte de la Norvège pour trouver des endroits appropriés/accessibles, par ex. déplacements et activités de plein air, parkings HC, ville, bâtiments, etc. Ici, vous pouvez cocher les aides que l'enfant utilise également. Il y a des règles strictes, donc certains endroits peuvent être rouges même si vous réussissez quand même. De l'argent a été alloué par l'État pour enregistrer cela, c'est donc un travail en cours.

L'Association norvégienne du tourisme compte également plusieurs offres adaptées. Ils s'efforcent de rendre la vie en plein air plus accessible aux personnes ayant des fonctions diverses et organisent des voyages et des activités adaptés à beaucoup. Ça vaut le coup de vérifier.

Sur Un voyage ont-ils collecté des informations sur les gares et les arrêts en Norvège où des services d'assistance sont proposés, si vous choisissez de voyager pendant des vacances en train national.

Autres conseils

Vacances en voiture

Un investissement intelligent peut être housse de ceinture de sécurité avec des informations importantes sur le diagnostic et les besoins médicaux, par ex. diabète, autisme, troubles du rythme cardiaque. Si vous n'avez pas de chance et êtes exposé à un accident de voiture dans lequel vous ne pouvez pas aider l'enfant, cela sera utile au personnel de santé qui arrive sur les lieux et pourra sauver des vies.

Malvoyant/aveugle

Det kan være fint å være synlig for små barn med sterk synshemming. F.eks. ved bruk av refleksvest eller t-skjorte som viser den blinde og med synlig ledsager, vil det være lettere for andre folk å ta hensyn. Se eksempel i vår nettbutikk ici.

Chariot utilisé comme fauteuil roulant

Vous en avez assez que la poussette de votre enfant soit utilisée comme fauteuil roulant et qu'elle soit manipulée de manière trop brutale ? Par exemple. en voyage lorsqu'il est envoyé comme bagage dans un avion. Ou que les gens ne comprennent pas pourquoi vous utilisez le siège HC dans le bus ? Un signe comme ça Il peut être utile de l'attacher au chariot.

Médicaments et matériel pendant et après les vacances

Il est important de commander tout le nécessaire pour les vacances longtemps à l'avance. Cela est dû aux fermetures de jours fériés et au fait qu'il est généralement courant que les processus soient un peu plus lents en été. Un autre conseil est de commander un petit stock avant les vacances, afin d'avoir également tout ce dont vous avez besoin à votre retour des vacances.

Il peut être judicieux d’étiqueter le sac ou les valises dans lesquels sont stockés les médicaments et le matériel médical afin que le personnel des vols, des hôtels et des transports en prenne note. Dans notre boutique en ligne, nous vendons ces ingénieuses étiquettes à bagages.

Medisiner i håndbagasje

Ta alltid livsnødvendige medisiner, sondemat, ernæring, batterier, ladere, hjelpemidler og medisinsk dokumentasjon i håndbagasjen dersom det er mulig. Innsjekket bagasje kan bli forsinket eller komme bort.

Petit sac d'urgence

Ce serait peut-être bien d'en avoir un petit "sac d'urgence" qui peut tenir sur le landau, le fauteuil roulant, sur l'épaule ou dans le sac à main. Vous pouvez y ranger du matériel et des médicaments ou des choses que vous savez très importantes pour votre enfant, et les avoir toujours à portée de main. Cela conviendra si vous partez en vacances en voiture où vous devez monter et descendre en ferry ou en avion. Le contenu peut par ex. être:

  • PEG/bouton supplémentaire
  • tuyau d'aspiration, etc.
  • changement supplémentaire de stomie
  • agitation et stimuli sensoriels 
  • médicaments d'urgence
  • sac de réanimation
  • tuyau de sonde supplémentaire, ruban adhésif, etc.

Appareils/équipements supplémentaires

Il peut être important d’emprunter des appareils supplémentaires dont vous dépendez absolument pour travailler lorsque vous partez en vacances. Si quelque chose devait arriver, il serait très agréable d’avoir un jeu supplémentaire sous la main. Cela peut par ex. être:

  • pompe d'alimentation
  • CPAP/BiPAP/respirateur
  • appareil à toux
  • machine d'aspiration
  • pompe à insuline/glycémie
  • saturationmètre

Attention ! Tout le monde n'est pas aussi « généreux » lorsqu'il s'agit de prêter du matériel supplémentaire, mais s'il s'agit d'un équipement essentiel, le médecin devrait être en mesure de vous aider à demander et à plaider pour du matériel supplémentaire.

Dans certains pays, ils disposent de leurs propres centres de prêt avec des aides, par ex. landau, fauteuil roulant, etc. Pour savoir s'il y en a un dans la région où vous vous rendez, vous pouvez rechercher l'endroit où vous vous rendez et des mots-clés appropriés, par ex. « louer aide à la mobilité en Grèce », ou « louer du matériel de mobilité en Turquie », ou « location de mobilité de vacances accessible en Floride » et autres.

Prise en charge des voyages de vacances à l'étranger

Il est possible de demander un accompagnement à Solgarden. Il est destiné aux personnes présentant une variation fonctionnelle congénitale ou acquise précocement, mentale ou physique (avant l'âge de 18 ans), et qui doivent avoir un accompagnant pour pouvoir voyager en vacances à Solgården.

Déplacements vers des cours/conférences/"réunions de diagnostic" à l'étranger

En savoir plus à ce sujet ici.

Dette skrivet er sist oppdatert 30.08.26

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