Klage på vedtak fra kommunen

Lurer du på hvordan du skal gå frem for å klage på et vedtak du har mottatt fra kommunen? Her finner du informasjon om de ulike klagemulighetene hos kommunen. Få gode råd om hva en klage bør inneholde, hvordan man skriver en klage, og til hvilken instans klagen skal sendes til.

Beschwerden zu folgenden Punkten sind an die Gemeinde zu richten:

• Pflegegeld
• Erleichterung
• BPA
• Support-Kontakt
• HC-Zertifikat/Parkausweis
• Häusliche Krankenpflege
• Kinderheim

Das Verfahren bei einer Beschwerde bei der Gemeinde

Wenn Sie mit einer Entscheidung der Gemeinde nicht einverstanden sind, können Sie Einspruch einlegen. In allen Entscheidungen der Gemeinde muss angegeben sein, wie Sie Einspruch einlegen können, wohin der Einspruch zu richten ist und welche Frist für den Einspruch gilt.   

Erste Beschwerderunde: Die erste Beschwerde sollte an die Abteilung der Gemeinde gerichtet werden, die den Bescheid erlassen hat, über den Sie sich beschweren. Die Gemeinde prüft dann, ob sie den Bescheid aufrechterhält (keine Änderungen vornimmt) oder ob sie Ihnen ein Recht zuspricht (Ihre Beschwerde annimmt und sie in einen neuen, besseren Bescheid umwandelt). Wird Ihrer Beschwerde nicht oder nur teilweise stattgegeben, lesen Sie den nächsten Punkt.

Zweite Beschwerderunde: Wird Ihrer Beschwerde nicht oder nur teilweise stattgegeben, leitet die Gemeinde Ihre Beschwerde inklusive aller Anlagen an den Landesverwalter weiter. Sie erhalten dann eine schriftliche Benachrichtigung von der Gemeinde, dass Ihre Beschwerde an den Landesverwalter weitergeleitet wird. Wir empfehlen Ihnen, selbst zu verfolgen, ob Ihre Beschwerde an den Landesverwalter weitergeleitet wird und ob dieser alle relevanten Anlagen erhalten hat. Auf der Seite des Landesverwalters Homepage Hier finden Sie die Kontaktdaten aller staatlichen Behörden des Landes. Das Ergebnis beim staatlichen Amt kann sein, dass Ihrer Beschwerde stattgegeben wird. Das staatliche Amt fordert dann entweder die Gemeinde auf, die Entscheidung zu Ihren Gunsten zu ändern, oder das staatliche Amt gibt der Beschwerde direkt statt und ändert die Entscheidung, ohne sie an die Gemeinde zurückzusenden. Bestätigt das staatliche Amt die Entscheidung der Gemeinde, bedeutet dies, dass Ihre Beschwerde abgelehnt wird. Sowohl Sie als auch die Gemeinde werden schriftlich über die Entscheidung des staatlichen Amts informiert. Gegen diese Entscheidung kann kein Einspruch eingelegt werden (siehe jedoch die Beschwerde an den Zivilombudsmann weiter unten auf dieser Seite).

Hvor registrerer man klagen?

Wenn Sie gegen einen Bescheid der Gemeinde Einspruch einlegen möchten, können Sie diesen entweder per Post oder digital einreichen. Die Adresse, an die der Einspruch gerichtet werden kann, muss im Bescheid der Gemeinde angegeben sein. Ist die Adresse nicht angegeben, rufen Sie an und fragen Sie, an welche Adresse der Einspruch gerichtet werden soll. Wenn Sie den Einspruch digital einreichen möchten, können Sie dies per sicherer Nachricht über die Website der Gemeinde tun. Der Einspruch muss die Referenznummer des Bescheids, gegen den Sie Einspruch einlegen, sowie Name und Geburtsdatum des Kindes enthalten.                        

Tipps zum Verfassen einer Beschwerde                                                                     

• Wenn Sie eine Beschwerde an die Gemeinde richten, benötigen Sie kein separates Formular. Sie können ein eigenes Word-Dokument erstellen oder es handschriftlich verfassen. Nachfolgend finden Sie einen Vorschlag für das Beschwerdelayout. 
• Es ist nicht immer einfach, Ihre Bedenken hinsichtlich der erhaltenen Entscheidung klar auszudrücken. Unser bester Tipp beim Verfassen einer Beschwerde: Seien Sie so konkret und klar wie möglich. Bleiben Sie sachlich und verzichten Sie auf emotionale Argumente oder Behauptungen. Eine gute Beschwerde muss nicht lang sein. Entscheidend ist der Inhalt.
• Falls Sie bisher noch keinen Tagesablauf erstellt haben, sollten Sie dies tun und der Beschwerde beifügen.
• Fügen Sie alle Dokumente/Stellungnahmen von z. B. einem Arzt, einer Habilitationsstelle, einem Gesundheitszentrum, einem Physiotherapeuten, einem Sozialarbeiter oder anderen relevanten Stellen bei, die Aufschluss über den Fall geben. In der Beschwerde können Sie auf einzelne Aussagen aus den Anlagen verweisen. Wichtig ist jedoch, dass das, worauf Sie sich beziehen, für den Fall relevant ist.
• Obwohl es von Vorteil ist, die Beschwerde rechtlich zu begründen (unter Bezugnahme auf Gesetze), ist dies in der Regel keine Voraussetzung. Anstatt Zeit damit zu verbringen, die Ihrer Meinung nach richtige Rechtsvorschrift zu finden, sollten Sie sich darauf konzentrieren, zu beschreiben, was Ihrer Meinung nach falsch ist und welche Konsequenzen sich daraus ergeben. Das ist das Wichtigste.
• Und zum Schluss: Denken Sie daran, die Beschwerde vor dem Absenden zu datieren und zu unterschreiben.

Denken Sie an die Einspruchsfrist!

Ikke glem klagefristen. Klagefristen er viktig å overholde for at klagen skal bli tatt til vurdering og behandlet. Vi anbefaler å starte på klagen så snart du har mottatt vedtaket du ønsker å klage på. Det tar ofte lenger tid å skrive en klage, enn hva man har sett for seg. Vanlig klagefrist i kommunen er 3-4 uker, men du kan spørre kommunen om utsatt av klagefrist. Dersom du får det innvilget, er det viktig å få dette skriftlig. Det er ingen garanti for at du vil få innvilget utsatt klagefrist, så ikke vent med å skrive klagen i håp om utsatt klagefrist.

Hilfe beim Verfassen einer Beschwerde

Kommune har veiledningsplikt og skal veilede deg om hvordan du sender en klage om du spør om hjelp. De skal også kunne hjelpe deg med å skrive en klage. Dette følger av forvaltningsorganene sin veiledningsplikt. Her står:

Ifølge forvaltningsloven § 11 har forvaltningsorganene veiledningsplikt innenfor sitt saksområde. Veiledningsplikten betyr at f eks kommunen eller nav skal gi veiledning om gjeldende lover og forskrifter og vanlig praksis på gitte saksområde. Det skal også gis informasjon om regler for saksbehandlingen, særlig om dine rettigheter og plikter etter forvaltningsloven. Dersom det er mulig så bør også forvaltningsorganet (kommunen i dette tilfelle) gi beskjed om omstendigheter som kan få betydning for resultatet at saken din. Dersom du skulle henvende deg til f eks nav i stedet for kommunen for hjelp så skal den som mottar henvendelsen din gi deg beskjed om at du her henvendt deg til feil instans. Du skal også få informasjon om hvem/hvor du skal kontakte for å få kontakt med riktig instans.

• Die Löwinnen haben verschiedene Vorlagen vorbereitet. Als Mitglied In Løvemammaene erhalten Sie Zugriff auf diese in unserem geschlossenen Intranet (Mitgliedersystem), das heißt Funke. 
• Der Patienten- und Nutzerombudsmann in Ihrem Bundesland. Er bietet kostenlose Unterstützung. Mehr über den Patienten- und Nutzerombudsmann erfahren Hier.
• Anwalt: Suchen Sie einen Anwalt, der auf das Fachgebiet spezialisiert ist, über das Sie sich beschweren möchten. Dies kann teuer werden, wenn Sie die Voraussetzungen für kostenlose Prozesskostenhilfe nicht erfüllen. Lesen Sie mehr über kostenlose Prozesskostenhilfe. Hier.

Ihre Kosten für die Reklamationsbearbeitung

Wenn Sie sich für die Einschaltung eines Anwalts entscheiden, um gegen eine Entscheidung Berufung einzulegen, können Sie die Erstattung Ihrer Anwaltskosten verlangen, wenn Ihrer Berufung stattgegeben wird.

Sollten Sie Ihre Zeit mit Beschwerden verbringen oder nicht?

Unsere klare Empfehlung: Wenn Sie mit der Entscheidung nicht einverstanden sind, lohnt es sich auf jeden Fall, Zeit in einen Einspruch zu investieren. Der Fall wird durch den Einspruch hoffentlich besser informiert sein als ursprünglich. Das zusätzliche Argument, das den Fall zu Ihren Gunsten entscheiden kann, kann in Ihrem Einspruchsschreiben liegen.

Wenn Sie sehr müde sind und weder die Ressourcen noch die Zeit haben, eine ausführliche Beschwerde zu verfassen, reicht der Satz „Gegen die Entscheidung wird Berufung eingelegt“ immer noch aus. In diesem Fall muss die Agentur die Beschwerde mit den ihr bereits vorliegenden Informationen bearbeiten.

Ich habe die Beschwerde eingereicht, was nun?

Bestätigt die Gemeinde nach Bearbeitung Ihrer Beschwerde die Entscheidung, wird diese an den Landesverwalter weitergeleitet. Die Gemeinde leitet die Beschwerde für Sie an den Landesverwalter weiter, Sie erhalten jedoch Kopien der Beschwerde per Post. Der Landesverwalter fordert die Gemeinde auf, die Entscheidung zugunsten des Beschwerdeführers zu ändern, der Beschwerde direkt stattzugeben und die Entscheidung zu ändern, ohne sie an die Gemeinde zurückzusenden, oder die Entscheidung der Gemeinde zu bestätigen. Sie haben nicht die Möglichkeit, erneut beim Landesverwalter gegen die Entscheidung des Landesverwalters Berufung einzulegen.

Beschwerde beim zivilen Ombudsmann

Der Bürgerbeauftragte wird vom Storting ernannt, um die Rechte des Einzelnen gegenüber der Verwaltung zu wahren. Sie können sich beim Bürgerbeauftragten beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihnen von der öffentlichen Verwaltung Unrecht oder Fehler widerfahren sind. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie eine Entscheidung oder einen Beschluss für falsch halten oder wenn Ihr Fall von den Behörden falsch oder unverantwortlich behandelt wurde. Sie können sich erst dann beim Bürgerbeauftragten beschweren, wenn alle Beschwerdemöglichkeiten innerhalb der Verwaltung ausgeschöpft sind. Die Beschwerde beim Bürgerbeauftragten ist kostenlos.

Wenn Sie mit der endgültigen Entscheidung des Staatsverwalters (die nicht angefochten werden kann) nicht einverstanden sind, können Sie dennoch Beschwerde beim Zivil-Ombudsmann einreichen. Die Beschwerde muss innerhalb eines Jahres nach der Entscheidung des Staatsverwalters eingereicht werden.  

Wir haben die Erfahrung gemacht, dass der Zivil-Ombudsmann bei der Bearbeitung der Beschwerden unabhängig und fair vorgeht. Bei Verfahrensfehlern kann der Zivil-Ombudsmann den Staatsverwalter um eine erneute Bearbeitung des Falles ersuchen.

Weitere Informationen zu Ihren Beschwerdemöglichkeiten und Informationen zum Zivil-Ombudsmann finden Sie hier. Hier.

An Das Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Inhalt der Beschwerde und den erforderlichen Anlagen. Darüber hinaus können Sie die Beschwerde über diese Seite auch elektronisch übermitteln.

Wenn Sie Mitglied von Løvemammaene sind, können Sie ein Beispiel für ein Beschwerdeformular in unserem herunterladen geschlossenes Intranet für Mitglieder. Dies kann für die meisten Beschwerden verwendet werden. 

Die Löwenmütter wünschen allen, die sich ungerecht behandelt fühlen oder von Verfahrensfehlern einer Verwaltungsbehörde betroffen sind, viel Kraft und Kraft, Beschwerde einzulegen. Viel Erfolg!

Dette skrivet ble sist oppdatert 07.09.2025