क्रॉस-सेक्टोरल पर्यवेक्षक के लिए लोवेमामेनीन का इनपुट
जैसा कि वादा किया गया था, लोवेमामेन ने नए पर्यवेक्षक को एक व्यापक लिखित इनपुट दिया है "बच्चों, युवाओं और उनके परिवारों के लिए सहयोग". बच्चों के समन्वयक के इर्द-गिर्द काफी भागीदारी रही है और कई लोगों ने लोवेमामेनेन की राय मांगी है। हमारा इनपुट कम से कम 35 पेजों का था।
नीचे आप पूरा इनपुट पढ़ सकते हैं। आप लेख के नीचे हमारे इनपुट को पीडीएफ के रूप में भी डाउनलोड कर सकते हैं।
अंतर-क्षेत्रीय पर्यवेक्षक को लिखित इनपुट - बच्चों, युवाओं और उनके परिवारों के लिए सेवाओं पर सहयोग
शिक्षक के बारे में शेर माताओं की मुख्य चिंता:
नई पर्यवेक्षक और बच्चों की समन्वयक प्रणाली नगर पालिकाओं और अभिभावकों के साथ अन्याय है, जिन्हें मार्गदर्शक पर्यवेक्षक की अनुपस्थिति में आँख मूँद कर टटोलना पड़ता है और ऐसा करना जारी रहेगा। जैसा कि अब गाइड है, इससे संबंधित परिवारों को पर्याप्त मदद नहीं मिलने वाली है। पर्यवेक्षक उपेक्षा को उजागर करने पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करता है। बाल समन्वयक को बाल संरक्षण सेवा का एक विस्तारित अंग नहीं होना चाहिए, बल्कि एक स्वतंत्र समन्वयक होना चाहिए जो बच्चे के आसपास सभी सेवाओं पर काम करने में सक्षम होना चाहिए।
माता-पिता को शुरू से ही अधिकारों और प्रस्तावों के बारे में जानकारी के साथ-साथ सहायता और पर्याप्त सेवाओं की आवश्यकता होती है। उन्हें वास्तविक उपयोगकर्ता भागीदारी और एक नगर पालिका की आवश्यकता है जो पूछे: "आपको एक अच्छा जीवन जीने के लिए क्या चाहिए?»
हमें अन्य बातों के अलावा, एक ऐसे समन्वयक की आवश्यकता है जो संपर्क करे और उपलब्ध हो, एक ऐसा समन्वयक जिसके पास व्यक्तिगत अनुभव हो जिसने स्वयं इसका अनुभव किया हो या जिसके पास स्थिति को समझने की बहुत अच्छी क्षमता हो। समन्वयक को परिवारों के प्रति वफादारी दिखानी चाहिए - कोई ऐसा व्यक्ति जो परिवार के साथ खड़ा हो, समाधान देखता हो, अधिमानतः विभिन्न सेवाओं का संयोजन, और परिवार की ओर से नगर पालिका और अन्य सहायता तंत्र में मुखपत्र के रूप में कार्य करता है।
यदि मार्गदर्शिका एक ऐसा मानचित्र है जो काम करता है, तो उसे उस भू-भाग का वर्णन करने में सक्षम होना चाहिए जिस पर वह लागू होता है। इसलिए लायन मदर्स गाइड की कमियों को लेकर गंभीर रूप से चिंतित हैं, जो इस प्रकार है:
- गंभीर, जटिल और कठिन परिस्थितियों वाले बच्चे और युवा।
- केस विवरण जो अनुवर्ती कार्रवाई में जटिलता की विविधता को दर्शाता है।
- स्थितियों की सीमा के भीतर विविधता जिसे बाल समन्वयक के अधिकार के भीतर या बाहर माना जाता है।
- जहां स्थिति अस्पष्ट होने की विशेषता है, वहां नगरपालिका को जरूरतों के बारे में निर्णयों से कैसे निपटना चाहिए, इसका उदाहरण।
- विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा के साथ सहयोग. नगर पालिका की विशेष जिम्मेदारी है कि वह उन बच्चों और युवाओं की व्यवस्था करे जो लंबे समय से अस्पताल में भर्ती हैं ताकि जब भी संभव हो आवश्यक अनुवर्ती कार्रवाई के साथ घर लौट सकें।
- सहयोग और समन्वय का कर्तव्य, संभवतः स्कूल से गंभीर अनुपस्थिति के मामले में एक बाल समन्वयक।
- समन्वय की जिम्मेदारी या बाल समन्वयक की भूमिका, जो एक निश्चित गुणवत्ता सुनिश्चित करती है, जहां सेवा प्रदाताओं और परिवारों के बीच संघर्ष का स्तर होता है, को कैसे संभाला जाता है।
बेहतर कल्याण सेवाओं के बारे में अच्छे फॉर्मूलेशन, नगरपालिका इकाइयाँ जो समन्वय का समन्वय करती हैं और बाल समन्वयक जिन्हें वास्तव में उन परिवारों के लिए अंतर लाने के लिए समय या संसाधन आवंटित नहीं किए जाते हैं जो कानून में बदलाव का उद्देश्य है, किसी भी परिवार को बेहतर रोजमर्रा की जिंदगी नहीं देते हैं। चीज़ें एक साथ काम करता है.
1. परिचय - बच्चे के सर्वोत्तम हितों के लिए सहयोग
पर्यवेक्षक के लिए लक्ष्य समूह
"पर्यवेक्षक के लिए लक्ष्य समूह कल्याणकारी सेवाएँ हैं जो कानून में बदलावों के अंतर्गत आती हैं और जिनका लक्ष्य है
- सेवा मालिकों के रूप में नगर पालिका, काउंटी परिषद, राज्य और निजी अभिनेता
- बच्चों, युवाओं और परिवारों की देखभाल में शामिल सेवाओं और क्षेत्रों के प्रबंधक और कर्मचारी
- बच्चे, युवा और उनके परिवार"
पर्यवेक्षक के लिए लक्षित समूहों में से एक बच्चे, युवा लोग और उनके परिवार हैं। जिस तरह से गाइड को डिज़ाइन किया गया है, गाइड की प्रकृति के आधार पर भी कई तकनीकी अभिव्यक्तियाँ, सूत्रीकरण और कानूनी संदर्भ बच्चों के लिए उपयुक्त नहीं हैं। बच्चों और युवाओं को गाइड की सामग्री को समझने का अवसर नहीं मिलेगा। लोवेमामेन का मानना है कि इसे व्यवस्थित किया जा सकता है ताकि शिक्षक पूरे लक्ष्य समूह के अनुकूल हो सके। यह प्रत्येक विषय की सामग्री और अर्थ को आरंभ में अध्यायों में समझाकर किया जा सकता है, उदाहरण के लिए। ऐसे रूब्रिक में जिसे बच्चों और युवाओं के लिए ढूंढना आसान है।
यह समस्याग्रस्त है कि कई परिवारों के लिए सबसे बड़ा भागीदार विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा है, जिसे गाइड में प्राकृतिक भागीदार के रूप में निर्दिष्ट नहीं किया गया है। यह इस तथ्य को ध्यान में रखते हुए है कि जो बच्चे, के अनुसार कानून के अनुसार बाल समन्वयक का अधिकार है, स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं की भी आवश्यकता होनी चाहिए। यदि बच्चों को इसका अधिकार है, तो यह सोचना स्वाभाविक है कि विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवाएँ बच्चे का अधिक या कम हद तक पालन-पोषण करती हैं। गंभीर रूप से बीमार बच्चों और उपशामक स्थितियों वाले बच्चों से जुड़े मामलों में, विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा के साथ सहयोग पूरी तरह से बच्चे के घर पर रहने में सक्षम होने पर निर्भर है, क्योंकि परिवार अक्सर बाल गृह नगर पालिकाओं में छोटे घरेलू अस्पताल चलाते हैं।
बच्चों, युवाओं और उनके परिवारों के लिए गाइड में खुद को उन्मुख करना अपेक्षाकृत समस्याग्रस्त प्रतीत होता है, क्योंकि इसमें कुछ मामलों के उदाहरण हैं, और खोज क्षेत्र में खोज शब्द कैसे दर्ज करें, इस पर सुझाव प्राप्त करना है।
इस तथ्य में प्रमुख नगरपालिका चुनौतियाँ हैं कि पर्यवेक्षक वर्तमान सेवा प्रदाता के रूप में बाल कल्याण सेवाओं से काफी प्रभावित है। साथ ही, गंभीर स्कूल अनुपस्थिति के मामलों में बाल संरक्षण सेवाओं की भूमिका को स्पष्ट करने के पक्ष में बहुत स्पष्ट धाराएँ हैं। वैकल्पिक निकाय क्या हैं और समन्वय की आवश्यकता के बारे में बहुत कम जानकारी है।
"स्कूल अनुपस्थिति" या "स्कूल से इनकार" की खोज से ट्यूटर पर खोज फ़ील्ड में 0 हिट मिलते हैं। कई बच्चे और युवा जो कानून में किए गए बदलावों के दायरे में आते हैं, वे स्कूल की अनुपस्थिति से संघर्ष करते हैं, या तो उनकी स्थितियों की जटिलता या परिणाम के रूप में, या अपने आप में कार्य में गिरावट के रूप में। इन बच्चों को वह प्रावधान मिले जिसके वे हकदार हैं, यह महत्वपूर्ण है कि यह ट्यूटर में एक प्राकृतिक विषय हो, क्योंकि इन बच्चों को सीखने के माहौल में भाग लेने का अवसर देने के लिए कई स्तरों पर प्रावधान महत्वपूर्ण है। न्यूरोडाइवर्जेंट बच्चों, बाल उपशमन या बहु-कार्यात्मक भिन्नता के कोई मामले उदाहरण भी नहीं हैं। लोवेमामेने में, हमें अक्सर प्रतिक्रिया मिलती है कि हमारे बच्चे बहुत "विशेष और दुर्लभ" हैं या "अब आप जो कह रहे हैं वह शायद नहीं होगा"। लेकिन ये हमारे बच्चे हैं, और वे जटिल और अद्वितीय हैं, लेकिन हम एक साथ एक बड़ा समूह हैं, और सिस्टम को यह ध्यान में रखना चाहिए कि उन्हें बच्चों को "बहुत विशेष" के रूप में हाशिए पर रखे बिना वास्तव में जटिल चीजों को समायोजित करने में सक्षम होना चाहिए।
कार्यवाही में बाल अधिकारों पर कन्वेंशन
सिंह माताओं का मानना है कि "बच्चे के सर्वोत्तम हित" और बाल अधिकारों पर कन्वेंशन को संपूर्ण गाइड में स्पष्ट किया जाना चाहिए, न कि केवल शुरुआत में एक शीर्षक में, और फिर कुछ स्थानों पर शब्द और पैराग्राफ ढूंढने के लिए गाइड में. गाइड के माध्यम से बाल अधिकारों पर कन्वेंशन को स्पष्ट करके, आप यह भी स्पष्ट करते हैं कि गाइड के लिए लक्षित समूह को कहाँ केंद्रित किया जाना चाहिए।
बाल संरक्षण कन्वेंशन के लिए आवश्यक है कि केस प्रबंधन कुशल, बच्चों के अनुकूल और आसानी से सुलभ हो (संयुक्त राष्ट्र बाल समिति 2013)। यानी:
प्रभावी: कार्यवाही में बच्चे के सर्वोत्तम हितों की रक्षा करने का अर्थ है, अन्य बातों के अलावा, इसमें बहुत अधिक समय नहीं लगना चाहिए। समय के बारे में बच्चों का दृष्टिकोण वयस्कों की तुलना में भिन्न होता है, और इसलिए कार्यवाही का लंबा खिंचना हानिकारक हो सकता है।
बच्चों के अनुकूल: कार्यवाही ऐसी होनी चाहिए कि बच्चे को यह समझने का अवसर मिले कि क्या हो रहा है। बाल-मित्रता के लिए भाषा के ऐसे रूप के उपयोग की आवश्यकता होती है जिसे बच्चे समझते हैं।
आसानी से सुलभ: बच्चों और युवाओं के अधिकारों की सुरक्षा के लिए, प्रवर्तन और शिकायत व्यवस्थाएं ज्ञात होनी चाहिए और उनके लिए सुलभ होनी चाहिए।
यह सभी देखें:
बच्चों और युवाओं की आवाज़ - भागीदारी और सहभागिता
यह सुखद है कि बच्चे की आवाज स्पष्ट आती है। हालाँकि, अन्य स्थानों का भी उल्लेख करने की आवश्यकता है जहाँ बच्चे की आवाज़ आईपी पर सुनी जाती है, जैसे विशेषज्ञ मूल्यांकन (पीपीटी), आईओपी (स्कूल) और सार्वजनिक सेवाओं (स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं) के मामले में प्रबंधन, ताकि पर्यवेक्षक मॉडल बनाता है कि यह आवाज बच्चे या युवा व्यक्ति से संबंधित दस्तावेजों के माध्यम से कैसे आनी चाहिए।
ट्यूटर को यह भी स्पष्ट करना चाहिए कि माता-पिता बच्चे की आवाज बनें जहां बच्चे के पास मौखिक भाषा नहीं है, या क्योंकि अन्य परिस्थितियाँ संवाद नहीं कर सकतीं। यह नगर पालिका के हित में भी होना चाहिए कि उन बच्चों को संवाद करने का अवसर प्राप्त करने में मदद की जाए ताकि बच्चे की आवाज़ का उपयोग उद्देश्य के अनुसार किया जा सके। इसलिए समन्वयक की भूमिका यह होनी चाहिए कि ASK (वैकल्पिक और पूरक संचार) की आवश्यकता वाले बच्चों के लिए शीघ्र प्रयास किए जाएं, क्योंकि वे बच्चे वर्तमान में दो कुर्सियों के बीच फंसे हुए हैं और उन्हें संवाद करने के लिए कोई भाषा नहीं दी गई है।
बच्चे का सर्वोत्तम मूल्यांकन
गाइड में अनुच्छेद 13, 23 और 24 सहित बाल अधिकारों पर कन्वेंशन के महत्वपूर्ण संदर्भों का अभाव है, जिसमें गाइड में शामिल कानून के आवश्यक पहलू शामिल हैं। ध्यान दें कि कैसे अनुच्छेद 13 इस बात के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश निर्धारित करता है कि बच्चे की आवाज़ सुनना कितना विविध हो सकता है। इसके अलावा, लेखों से प्रासंगिक उद्धरण इस प्रकार हैं। संपूर्ण लेख नीचे दिए गए संदर्भ के अनुसार हैं:
अभिव्यक्ति और सूचना की स्वतंत्रता पर अनुच्छेद 13
1. बच्चे को अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का अधिकार होगा; इस अधिकार में सीमाओं की परवाह किए बिना किसी भी प्रकार की जानकारी और विचारों को खोजने, प्राप्त करने और संप्रेषित करने की स्वतंत्रता शामिल होगी, चाहे वह मौखिक रूप से, लिखित रूप में या प्रिंट में, कलात्मक रूप में या बच्चे द्वारा चुने गए अभिव्यक्ति के किसी भी माध्यम से हो।
अनुच्छेद 23 कार्यात्मक भिन्नता (विकलांगताएं)
1. पार्टियां मानती हैं कि जो बच्चा मानसिक या शारीरिक रूप से अक्षम है, उसे ऐसी परिस्थितियों में पूर्ण और सभ्य जीवन मिलना चाहिए जो गरिमा सुनिश्चित करें, स्वतंत्रता को बढ़ावा दें और समाज में बच्चे की सक्रिय भागीदारी में योगदान दें।
2. पार्टियां मानती हैं कि विकलांग बच्चों को विशेष देखभाल का अधिकार है और वे उपलब्ध साधनों के ढांचे के भीतर प्रोत्साहित करेंगे और सुनिश्चित करेंगे कि जो बच्चे शर्तों को पूरा करते हैं और बच्चों की देखभाल करने वालों को वह सहायता मिले जिसके लिए उन्होंने आवेदन किया है और जो उचित हो। बच्चे की स्थिति और माता-पिता या अन्य देखभालकर्ताओं की स्थिति के संबंध में।
3. जैसा कि यह माना जाता है कि विकलांग बच्चों की विशेष आवश्यकताएं होती हैं, संख्या 2 के अनुसार प्रदान की जाने वाली सहायता जब संभव हो तो नि:शुल्क प्रदान की जाएगी, जबकि माता-पिता या अन्य देखभालकर्ताओं के वित्त को ध्यान में रखा जाएगा, और सहायता दी जाएगी व्यवस्था की जाए ताकि विकलांग बच्चों को शिक्षण, प्रशिक्षण, स्वास्थ्य सेवाओं, पुनर्वास सेवाओं, कामकाजी जीवन की तैयारी और मनोरंजन के अवसरों तक प्रभावी पहुंच प्राप्त हो और वे इस तरह से प्राप्त कर सकें कि बच्चे के सांस्कृतिक और आध्यात्मिक विकास सहित उसके सामाजिक एकीकरण और व्यक्तिगत विकास को सर्वोत्तम संभव बढ़ावा मिले। .
स्वास्थ्य पर अनुच्छेद 24
1. पार्टियां उच्चतम प्राप्य स्वास्थ्य मानक और बीमारी और पुनर्वास के लिए उपचार के विकल्पों से लाभ पाने के बच्चे के अधिकार को पहचानती हैं। पार्टियों को यह सुनिश्चित करने का प्रयास करना चाहिए कि कोई भी बच्चा ऐसी स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुँचने के अधिकार से वंचित न रहे।
2. पार्टियों को इस अधिकार के पूर्ण कार्यान्वयन के लिए काम करना चाहिए और विशेष रूप से उचित उपाय करने चाहिए:..
..एफ) परिवार नियोजन में निवारक स्वास्थ्य देखभाल, माता-पिता का मार्गदर्शन और शिक्षण और सेवाएं विकसित करना।
यह सभी देखें:
https://www.regjeringen.no/no/dokumenter/fns-barnekonvensjon/id88078/
जटिल चुनौतियाँ
कल्याण सेवा कानूनों में सहयोग प्रावधान एक जिद्दी समस्या को हल करने का एक प्रयास है। लेकिन गाइड में मामले का विवरण जटिल चुनौतियों की एक बड़ी संख्या का उल्लेख नहीं करता है। शेर माताओं को उन परिवारों के सामने आने वाली चुनौतियों के अधिक वास्तविकता-उन्मुख उदाहरणों की आवश्यकता दिखती है, जिन पर कानून में बदलाव लागू होंगे।
यह भी स्पष्ट होता जा रहा है कि कई नगर पालिकाएँ चिकित्सा विज्ञान में महान प्रगति करने के लिए सुसज्जित नहीं हैं। अधिक से अधिक बच्चे जो पहले जीवित नहीं रह पाए थे, उन्हें बचाया जा रहा है, और अधिक गंभीर रूप से बीमार बच्चे अपने माता-पिता और भाई-बहनों के साथ रहने के लिए अपनी नगर पालिकाओं में घर आ रहे हैं। माता-पिता को घर पर ही अपने बच्चे के लिए जीवन रक्षक और आवश्यक उपचार करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है। चिकित्सकीय, भावनात्मक और विकासात्मक स्तर पर बच्चे की सभी जरूरतों को पूरा करना एक अत्यंत कठिन कार्य है। हम उन बच्चों के बारे में बात कर रहे हैं जो केंद्रीय शिरापरक कैथेटर के माध्यम से आईवी ट्यूबों से जुड़े हुए अपना जीवन जीते हैं, ट्रेकियोस्टोमी, श्वास सहायता, रंध्र और तीव्र प्रकृति के दौरे वाले बच्चे। ये परिवार अपने घरों में ही छोटे-छोटे अस्पताल चलाते हैं जहाँ वे स्वयं माता-पिता, नर्स, फिजियोथेरेपिस्ट और शिक्षक दोनों होते हैं। वे बच्चे को बिल्कुल भी नहीं छोड़ सकते या उसे अपनी नज़रों से ओझल नहीं कर सकते। इनमें से कई बच्चे जटिलताओं की स्थिति में की जाने वाली प्रक्रियाओं पर निर्भर होते हैं जहां इसे पूरा करने के लिए दो लोगों को उपस्थित होना चाहिए। आज की तारीख में आप अक्सर देखते हैं कि माता-पिता में से कोई एक हर समय घर से बंधा रहता है। कई नगर पालिकाओं के पास वास्तविक राहत के लिए भी इन स्थितियों में खड़े होने के लिए प्रक्रियाएं और पर्याप्त प्रशिक्षण नहीं है। हम अक्सर ऐसे माता-पिता के बारे में सुनते हैं जिनके पास स्वास्थ्य कर्मियों की तुलना में चिकित्सा का अधिक प्रतिनिधिमंडल होता है, क्योंकि माता-पिता हमेशा मौजूद रहते हैं, और इन आकलनों को सही आधार पर बनाने के लिए विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा नेटवर्क द्वारा अनुभव और अनुवर्ती कार्रवाई के माध्यम से उनके पास अधिक ज्ञान का आधार होता है। एक कर्मचारी की तुलना में जो एक सप्ताह के दौरान 2-3 शिफ्ट में काम करता है।
जटिल और दीर्घकालिक चिकित्सा आवश्यकताओं वाले बच्चे सेवाओं और व्यवसायों के स्तरों के बीच बातचीत के लिए पूरी तरह से एक अच्छी तरह से काम करने वाले सामान्य क्षेत्र पर निर्भर हैं। हालाँकि, यह बिल्कुल महत्वपूर्ण है कि इलाज करने वाली एजेंसी जो बच्चे की ज़रूरतों को सबसे अच्छी तरह से जानती है, उसे सेवा नेटवर्क में अन्य लोगों के लिए एक मार्गदर्शक एजेंसी के रूप में स्थान दिया जाए, ताकि सेवाओं की गुणवत्ता पहुँच सके। ठीक उस बच्चे तक जहां बच्चा अपना जीवन जीता है। यहां हम स्पष्ट करना चाहेंगे कि यह महत्वपूर्ण है कि विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा की भूमिका परिभाषित की जाए, और उनके पास मौजूद विशेषज्ञता और अनुभव का लाभ उठाने के महत्व को स्पष्ट किया जाए। समन्वय को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि नगर निगम स्तर पर लोग उस बात पर अलग-थलग रुख न अपनाएं जिसे नगर पालिका खुद सबसे अच्छा समझती है.
पर्यवेक्षक में शब्दों का प्रस्ताव:
जिन परिवारों में बड़ी, जटिल चुनौतियों वाले बच्चे हैं, जिनमें जटिल चिकित्सा प्रकृति के बच्चे भी शामिल हैं, वे विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा की सलाह पर निर्भर हैं कि इन बच्चों के लिए जिम्मेदार सेवाओं के लिए क्या आवश्यक है। नगर पालिका को विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा से मार्गदर्शन प्राप्त करना चाहिए और उसका पालन करना चाहिए, क्योंकि विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा के पास इन बच्चों में नगर पालिका की तुलना में अधिक विशेषज्ञता है।
प्रशमन अवस्था में बच्चों, अंतिम चरण में संक्रमण और बच्चों की मृत्यु के संबंध में:
जैसा कि अभी स्थिति है, बहुत से परिवार अभी भी अकेले रह जाते हैं जब कोई बच्चा मरने वाला होता है। जो परिवार घर पर हैं वे विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवाओं, नगर पालिका और घर के बीच पर्याप्त बातचीत के बिना रह गए हैं। सेवाओं को सुनिश्चित करने की नगर पालिका की ज़िम्मेदारी के तहत, हम विशेष रूप से बताते हैं कि विशेषज्ञ विशेषज्ञता के साथ घर में स्वास्थ्य देखभाल बीपीए में शामिल एक अधिकार होना चाहिए। अपने स्वयं के BPA सहायकों के साथ रोजमर्रा के स्कूल और किंडरगार्टन में बच्चे की सहायता और स्वास्थ्य आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम होने का अधिकार होना भी महत्वपूर्ण है। यह सेवाओं में पसंद की वास्तविक स्वतंत्रता में योगदान देगा और निरंतरता का आधार बनेगा, बच्चे के सर्वोत्तम हितों की रक्षा करेगा और बच्चे की चिकित्सा अनुवर्ती में गुणवत्ता सुनिश्चित करेगा।
जब घर पर रहने के अवसरों की बात आती है तो बच्चे के अंतिम चरण और इससे उत्पन्न संकट पर भी अलग से ध्यान दिया जाना चाहिए। यहां हम विशेष रूप से उस भारी ज़िम्मेदारी के बारे में सोच रहे हैं जो अकेले माता-पिता पर आती है, अगर बच्चे के पास अत्यधिक समन्वित और सक्षम सहायता सेवाएँ नहीं हैं। इस चरण में, बच्चे के आसपास काम करने वाली टीम के साथ 24/7 संपर्क विकल्प और नगर पालिका में एक अधिसूचना फ़ंक्शन होना महत्वपूर्ण है।
माता-पिता को इस बारे में ज्ञान प्राप्त करना चाहिए कि टर्मिनल संकेत क्या हैं, और टर्मिनल चरण कैसे विकसित हो सकता है। सही ढंग से गणना की गई खुराक और उपलब्ध दवाओं के साथ एक व्यापक दवा योजना की आवश्यकता है, खासकर दर्द से राहत के क्षेत्र में। माता-पिता को बच्चे की मृत्यु के समय और उसके बाद के दिनों में कार्य योजना में बिंदुओं के रूप में उनके लिए क्या महत्वपूर्ण और मूल्यवान है, इसे डिजाइन करने के लिए सहायता की पेशकश की जानी चाहिए।
बच्चे की मृत्यु के बाद, बहुत कम लोगों को किसी प्रकार का शोक समर्थन या अनुवर्ती कार्रवाई मिलती है, न तो माता-पिता के रूप में और न ही भाई-बहन के रूप में। इस अनुवर्ती कार्रवाई के कुछ हिस्सों को क्षेत्रीय अस्पतालों में बच्चों की उपशामक देखभाल टीमों में जोड़ा जाना चाहिए, लेकिन फिर इन टीमों के पास इस आवश्यकता को पूरा करने के लिए क्षमता और अंतःविषय विशेषज्ञता होनी चाहिए।
नगर पालिकाओं को, अस्पताल में क्षेत्रीय बच्चों की उपशामक देखभाल टीमों के सहयोग से, व्यापक अनुवर्ती सुनिश्चित करने के लिए मिलकर काम करना चाहिए। लेकिन यह भी महत्वपूर्ण है कि नगर पालिकाएं इस क्षेत्र में विशेषज्ञता का निर्माण करें, क्योंकि एकल परिवार की तुलना में कहीं अधिक लोग ऐसे हैं जो किसी बच्चे की मृत्यु होने पर प्रभावित होते हैं। बड़ी नगर पालिकाओं को अपने स्वयं के बच्चों की उपशामक देखभाल टीमें स्थापित करने की सिफारिश की जाती है, जैसा कि स्टैंज नगर पालिका और स्टवान्गर नगर पालिका ने किया है। छोटी नगर पालिकाओं के लिए, अंतर-नगरपालिका सहयोग प्रासंगिक हो सकता है और अन्यथा नगर पालिकाओं की संकट टीमों को ऐसी स्थितियों से निपटने में सक्षम होने के लिए प्रशिक्षण और क्षमता प्राप्त करनी होगी। इस तरह, नगर पालिका की संकट टीम उन परिवारों और नगर पालिका के कर्मचारियों दोनों के लिए एक संसाधन हो सकती है जो बच्चों के मरने पर प्रभावित होते हैं।
केस विवरण के लिए सुझाव:
केस 1: जिन बच्चों को चिकित्सीय ज़रूरतें हैं जिनके लिए कर्मियों के विशेष प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है
सोफिया अपनी मां, पिता और दो भाई-बहनों के साथ रहती है। आंतों को प्रभावित करने वाली एक दुर्लभ स्थिति का मतलब है कि वह टीपीएन (अंतःशिरा पोषण) पर निर्भर है। वह इसे केंद्रीय शिरापरक कैथेटर में प्राप्त करती है। इस स्थिति का मतलब यह भी है कि सोफिया के शरीर में बहुत दर्द है और इसलिए उसे रात में नींद भी अच्छी नहीं आती है।
माता-पिता को लगता है कि उनके पास सोफिया के दो भाई-बहनों के लिए समय नहीं है। सबसे छोटा भाई किंडरगार्टन जाता है, जबकि बड़ा भाई माध्यमिक विद्यालय जाता है। भाई, जो हमेशा एक अंतर्मुखी और शांत लड़का रहा है, को कई गंभीर घटनाओं के परिणामस्वरूप प्रतिक्रिया में देरी हुई है, जहां उसने देखा है कि सोफिया बहुत बीमार हो गई है और उसे एम्बुलेंस द्वारा लाया गया है। वह अब स्कूल में चिंता प्रतिक्रियाओं से जूझ रहा है। छोटी बहन जो किंडरगार्टन जाती है वह अधिक सक्रिय और मिलनसार व्यक्ति है।
परिवार पूरी तरह से घर में बंद महसूस करता है, क्योंकि सोफिया को अपनी स्वास्थ्य चुनौतियों के बारे में चौबीसों घंटे निगरानी की जरूरत होती है। माँ को अधिकांश बैठकों और बातचीत की ज़िम्मेदारी उठानी पड़ती है, क्योंकि सोफिया के पिता फ्रेंच हैं और नॉर्वेजियन और अंग्रेजी अच्छी तरह से नहीं बोलते हैं।
आज परिवार के सामने कई ठोस चुनौतियाँ हैं:
- सोफिया को मिर्गी की जांच की जरूरत है, क्योंकि उसे दौरे पड़ने शुरू हो गए हैं।
- जिस घर में वे रहते हैं वह तीन बच्चों के रहने के लिए उपयुक्त नहीं है, और एक बच्चे को बहुत सारे चिकित्सा उपकरणों की आवश्यकता होती है।
- बड़े भाई को अपनी चिंता समस्याओं के लिए फॉलो-अप की आवश्यकता है, लेकिन स्कूल में स्वास्थ्य नर्स बिना किसी विकल्प की नियुक्ति के बीमार छुट्टी पर है।
- क्षेत्रीय अस्पताल का घरेलू अस्पताल वहां तक नहीं पहुंचता जहां सोफिया नगर पालिका के बाहरी इलाके में रहती है।
- सोफिया स्कूल में कम पढ़ती है और उसे शिक्षण को घरेलू शिक्षण में बदलने की जरूरत है। एक सुनियोजित प्रशिक्षण प्रस्ताव की आवश्यकता है जो आवश्यक संक्रमण नियंत्रण को ध्यान में रखे।
- माता-पिता को आश्चर्य होता है कि क्या सोफिया के पास आवश्यक सहायता है जो ऊर्जा बचत की बढ़ती आवश्यकता को पूरा कर सकती है, जबकि वह अभी भी अपने माता-पिता और भाई-बहनों के साथ बाहर जाने का आनंद लेती है जब वह इसे सहन कर सकती है।
परिवार ने एक बाल समन्वयक, और अंतिम चरण के लिए एक योजना, माता-पिता के बीमार पड़ने के लिए एक आकस्मिक योजना की मांग की है। वे इस तथ्य के बारे में बात करने में सक्षम नहीं हैं कि सोफिया के पास एक निदान है जो उपशमन की अवधारणा के अंतर्गत आता है, लेकिन अब वे एक उपयोगकर्ता संगठन के सदस्य बन गए हैं जिसने उन्हें इस प्रक्रिया में सक्रिय होने के महत्व को समझने में मदद की है, ताकि वे समय आने पर अपने जीवन और सोफिया के जीवन के अंत के बारे में यथासंभव निर्णय ले सकता है। माता-पिता अगली जिम्मेदारी समूह की बैठक से डर रहे हैं क्योंकि नगर पालिका में केस मैनेजर के साथ विवाद हो गया है जिससे बैठकें मुश्किल हो गई हैं।
केस 2: मिश्रित, अनसुलझे और जटिल चुनौतियों वाले बच्चे - बहुक्रियात्मक भिन्नता
लिज़ अपनी माँ, पिता और बड़ी बहन के साथ रहती है। लिसे के जन्म के बाद के महीनों में, केवल माता-पिता ही विकास में प्रगति की कमी के बारे में चिंतित थे। लिज़ मोटर के मामले में अपने साथियों से लगातार पिछड़ती गई और कम ही नज़र मिलाती रही। जब लिसे 1 वर्ष की थी तभी विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा में जांच शुरू हो गई और अगले वर्ष और अधिक निदान सामने आए; ऑटिज्म, जटिल और जटिल मिर्गी, गंभीर मानसिक मंदता और अंत में एक दुर्लभ, प्रगतिशील जीन दोष। लिस बहुत कम सोती है और हर रात लगातार 6 घंटे तक जागती है। रात में लिस के व्यवहार के लिए आवश्यक है कि माता-पिता में से कोई एक पूरी रात उसके साथ रहे, और जब वह जाग रही हो तो जागता रहे।
लिसे ने पहले 5 साल लगातार आपातकालीन भर्ती में बिताए, जहां उसकी बड़ी बहन ने कई वर्षों तक घर पर एक एम्बुलेंस और एक डॉक्टर को महीने में कई बार देखा।
लिसे के राज्य में जाने से पहले उसकी मिर्गी के दौरों का पता लगाने के लिए माँ रात में जागती रहती है। वे सहायता के रूप में प्राप्त अलार्म को चालू नहीं करते हैं। दिन के दौरान, माता-पिता दोनों काम पर जाते हैं, जबकि लिसे और बड़ी बहन किंडरगार्टन में हैं।
नॉर्वे के सबसे बड़े अस्पतालों में लगातार दाखिले हो रहे हैं, नई जांचें और नए निष्कर्ष सामने आ रहे हैं। यह मां ही है जो विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा के साथ बातचीत करती है और मिर्गी की स्थिति, तृप्ति और आपातकालीन चिकित्सा सहायता के संपर्क से निपटने के लिए दिनचर्या तैयार की जाती है। विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा और नगर पालिका में अन्य सहायक तंत्र (स्वास्थ्य और देखभाल सेवाएं, पीपीटी, किंडरगार्टन, स्वास्थ्य नर्स, फिजियोथेरेपिस्ट, व्यावसायिक चिकित्सक और अधिक) के बीच एकमात्र कड़ी बच्चे की मां है। यह बच्चे की माँ ही है जो विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा से लेकर नगर पालिका तक की सभी दिनचर्याएँ सौंपती है।
लिसे का जीन दोष ही वह कारण है जिसके कारण उसके पैर अचानक गलत स्थिति में विकसित हो जाते हैं और घरेलू अनुकूलन और सहायता जैसे कि की आवश्यकता होती है। व्हीलचेयर आगे आती है. कोई भी डॉक्टर निश्चित रूप से यह नहीं बता सकता कि क्या हो रहा है, या सूची में अगला कौन सा कौशल या कार्य है। माता-पिता से कहा जाता है कि वे बच्चे के सभी क्षेत्रों में यथासंभव अधिक से अधिक कौशल बनाए रखने के लिए काम करें, क्योंकि किसी बिंदु पर इन्हें फिर से शुरू करना संभव नहीं होगा। साथ ही, बच्चे के आस-पास हर कोई संभावित परिवर्तनों पर हर समय नजर रखता है ताकि शुरुआती नुकसान का जल्द से जल्द पता लगाया जा सके।
माता-पिता बहुत थके हुए हैं, और रोजमर्रा की जिंदगी को किसी तरह बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। माता-पिता में से एक को हमेशा लिसे के साथ रहना चाहिए और माता-पिता के बीच बहुत कम बातचीत होती है।
केस 3: परिवार में कई बच्चे चुनौतियों से जूझ रहे हैं
मिकेल एक गंभीर बीमारी के साथ पैदा हुआ है और अस्पताल में उसकी जांच होती है। कुछ हफ्तों के बाद आनुवंशिक परीक्षण, एमआरआई, रीढ़ की हड्डी की जांच, रक्त परीक्षण आदि से पता चलता है कि उसे मांसपेशियों की एक दुर्लभ और गंभीर बीमारी है। आप यह नहीं जान सकते, या वादा नहीं कर सकते कि बच्चा बड़ा होगा। इन वर्षों में, मिकेल को सांस लेने में अधिक से अधिक मदद की ज़रूरत होती है, और 2 साल की उम्र में उसे 24/7 वेंटिलेटर से जुड़ी ट्रेकियोस्टोमी (श्वास नली) से ऑपरेशन किया जाता है। उसे हर चीज़ में मदद की ज़रूरत होती है, हर दिन फिजियोथेरेपी करानी पड़ती है, पेट पर बटन लगाकर खाना दिया जाता है और कोई मौखिक भाषा नहीं बोलती। जब मिकेल 2.5 साल का हुआ, तो उसे एक छोटी बहन माजा मिली। माजा का जन्म सिजेरियन सेक्शन द्वारा होना चाहिए क्योंकि मिकेल के आसपास की हर चीज की योजना बनाई जानी चाहिए। आप देख सकते हैं कि माजा का जन्म कुछ समय पहले हुआ था और इसलिए उसकी आंतें अविकसित हैं, जिससे उसे पहले 6 हफ्तों तक पेट में दर्द होता है और एक साल से अधिक समय तक उल्टी के साथ उल्टी होती है। आप यह भी देख सकते हैं कि उसके फेफड़े अविकसित हैं, जिसका अर्थ है कि उसे गलत क्रुप है, वह अक्सर बीमार रहती है और 1 वर्ष की आयु में उसे बचपन में अस्थमा का पता चला है।
मिकेल को बहुत फॉलो-अप की जरूरत है और उसकी मां हर समय उसके लिए मौजूद है। उसे BPA पर निर्णय मिलता है, लेकिन माँ को मिकेल को एक सम्मानजनक और सुरक्षित जीवन देने के लिए पर्याप्त BPA घंटे प्राप्त करने के लिए संघर्ष करना पड़ता है, साथ ही माजा पर नज़र रखने के लिए समय भी मिलता है।
नगर पालिका का समाधान मिकेल को 6 साल के लिए बाल गृह में रखना है, जिसे मां लगातार मना कर देती है और अधिक बीपीए घंटों के लिए बार-बार आवेदन करती है।
मिकेल को कभी भी नर्सरी का प्रस्ताव नहीं मिलता, क्योंकि नगर पालिका के पास मिकेल के लिए पर्याप्त सुरक्षित उपयुक्त जगह नहीं है। नगर पालिका डेकेयर के दौरान उसके बीपीए सहायकों को भी उसके साथ जाने देने को तैयार नहीं है। जब वह स्कूल जाना शुरू करेगा तभी उसे अन्य बच्चों के साथ जुड़ाव मिलेगा। दूसरी ओर, माजा को एक नर्सरी स्कूल की पेशकश की जाती है, और जब यह देखा जाता है कि वह खुद का आनंद नहीं ले रही है, तो नगर पालिका से सहायता संपर्क की व्यवस्था की जाती है।
आख़िरकार, माजा में ऐसा व्यवहार विकसित हो जाता है कि उसकी माँ चिंतित हो जाती है और उसे स्वास्थ्य केंद्र में ले जाती है। आपको बीयूपी के बारे में सूचित किया जाएगा, और एक रेफरल भेजा जाएगा।
माँ को माजा के साथ बीयूपी तक जाने में सक्षम होने के लिए, उसे लगातार बीपीए सहायकों के साथ चालें खेलनी पड़ती हैं और मिकेल को छोड़ने में सक्षम होने के लिए दूसरी जगह से घंटों दूर जाना पड़ता है। इसका मां पर बहुत बुरा असर पड़ रहा है और अब उनकी जिंदगी को पटरी पर लाने में कई साल लग गए हैं।
बीयूपी में, यह पता चला है कि माजा में अनुकूलन और भावना विनियमन के साथ कुछ चुनौतियाँ हैं। नगर पालिका कभी नहीं पूछती कि माँ कैसी है, मिकेल कैसे है, या माजा कैसा है। यह प्रश्न "हम आपके लिए क्या कर सकते हैं" कभी नहीं पूछा जाता। जब माँ अनुरोध करती है कि मिकेल को भी बीयूपी में एक प्रस्ताव मिले जिसमें उसे एक ऐसे भाई-बहन के बारे में बात करने का अवसर मिले जो दौड़ सकता है, तैर सकता है, साइकिल चला सकता है और दोस्तों के साथ खेल सकता है, या उसकी बीमारी के बारे में, और शायद मौत के बारे में भी पूछ सकता है। जवाब में, माँ को पता चला कि बीयूपी मिकेल को कोई प्रस्ताव नहीं दे सकता क्योंकि वह अपने मुँह से बोल नहीं सकता।
उसी समय, बीयूपी ने माजा के लिए दरवाज़ा बंद कर दिया, यह सोचकर कि स्कूल कब्ज़ा कर सकता है। उसे स्कूल के इनकार और भोजन के इनकार दोनों के लिए बार-बार संदर्भित किया जाता है और फिर से एक प्रस्ताव प्राप्त होता है। लेकिन जैसे ही माजा खिलता है, बीयूपी दरवाजा बंद कर देता है और मानता है कि नगरपालिका की कम सीमा वाली पेशकश काफी अच्छी होनी चाहिए। हालाँकि, माँ ने नगर पालिका में किसी निम्न-सीमा वाले प्रावधान के बारे में कभी नहीं देखा या सुना है, और उसे बार-बार अपनी बेटी को बीयूपी में रेफर करने के लिए कहा जाता है।
मिकेल और माजा के माता-पिता तब अलग हो गए जब माजा एक साल से कम उम्र की थी, जब वे मिकेल के लिए पर्याप्त बीपीए सबक नहीं मिलने से पूरी तरह से थक गए थे, और यह लगातार सिस्टम के खिलाफ लड़ाई की तरह महसूस होता था। माँ तब एकमात्र कमाने वाली बन गई, और पिता समय-समय पर तस्वीर में आते हैं। माँ के पास यह जानने का कोई अवसर नहीं है कि वह वास्तव में कैसा महसूस करती है। मिकेल के छोटे होने के बाद से उनके पास जो समन्वयक था वह अच्छा और देखभाल करने वाला था और हमेशा "परिवार के पक्ष में" रहता था। लेकिन माँ चाहती थी कि बच्चे और परिवार की ज़रूरतों के मामले के प्रबंधन में समन्वयक की आवाज़ का अधिकार हो और वह बच्चों के आसपास सभी समन्वय के बोझ से राहत पा सके।
केस 4: गंभीर स्कूल अनुपस्थिति और न्यूरोडाइवर्जेंस
सेसिली आठवीं कक्षा में माध्यमिक विद्यालय में जाती है। उसकी स्कूल से लंबे समय से अनुपस्थिति है जो प्राथमिक विद्यालय के बाद से ही बनी हुई है। अब बीयूपी द्वारा उसकी जांच की गई है, जो एडीएचडी और ऑटिज्म स्पेक्ट्रम विकार के निदान के साथ संपन्न हुई है।
सेसिली के माता-पिता ने 5वीं कक्षा में जाने पर स्कूल को सूचित किया कि उसे घर से बाहर निकालना और स्कूल ले जाना अक्सर मुश्किल होता है। उन्हें उसे मनाना पड़ा और स्वयं ड्राइव करना पड़ा, और स्कूल के गलियारे तक उसका पीछा करना पड़ा। अगले दो वर्षों के दौरान, वह अक्सर घर पर ही रहती थी और उसके पेट में लगातार दर्द रहता था, अक्सर दिनों और हफ्तों तक। कक्षा में साथी छात्रों के साथ उसका संपर्क कम होता जा रहा था और कोरोना महामारी के दौरान वह ज्यादातर अपने परिवार के साथ थी। समाज के फिर से खुलने और माध्यमिक विद्यालय में स्थानांतरित होने के बाद, उसके नखरे बढ़ गए हैं, और वह कहती है कि वह स्कूल जाने के बजाय मर जाना पसंद करेगी। वह किसी भी शिक्षक को अच्छी तरह से नहीं जानती है, और उसने घर पर किसी भी शिक्षक के दौरे को स्वीकार करने से इनकार कर दिया है। माता-पिता चाहते हैं कि उसे एक AV1 स्कूल रोबोट मिले जो बीमा द्वारा कवर हो, लेकिन प्रिंसिपल गोपनीयता का हवाला देते हैं और रोबोट के प्रस्ताव को स्वीकार करने से इनकार कर देते हैं। पीपीटी को छठे चरण में एक रेफरल प्राप्त हुआ, लेकिन प्रतीक्षा सूची और बीयूपी में जांच लंबित होने के कारण विशेषज्ञ मूल्यांकन में देरी का मतलब है कि उसके पास अतीत में न तो विशेषज्ञ मूल्यांकन, व्यक्तिगत निर्णय और न ही कोई व्यक्तिगत प्रशिक्षण योजना थी। माता-पिता आश्चर्य करते हैं कि क्या उनके पास बाल समन्वयक का अधिकार है, और वे एक व्यक्तिगत योजना चाहते हैं। उन्होंने सार्वजनिक स्वास्थ्य नर्स के साथ कई बार बातचीत की है, जो शुरुआत में उपयोगी थी, लेकिन अब सार्वजनिक स्वास्थ्य नर्स को लगता है कि कठिनाइयाँ और जटिलताएँ उसकी क्षमता के स्तर से अधिक हैं। इसलिए वह सक्रिय अनुवर्ती कार्रवाई से हट गई है, और उम्मीद करती है कि कोई और यह जिम्मेदारी ले सकता है।
केस 5: बहुकार्यात्मक भिन्नता। स्वास्थ्य संबंधी आवश्यकताएँ। शटल डेकेयर के बारे में शिकायत करें
5 साल का लड़का जन्म से अंधा। दिन भर में हम जिन विभिन्न स्थितियों में होते हैं उनमें हम जिस समझ का उपयोग करते हैं उसका अभाव हो जाता है। संवेदी प्रभाव दृष्टि के माध्यम से हमें आसानी से उपलब्ध जानकारी प्राप्त होती है। इस समझ की कमी बड़ी चुनौतियाँ पैदा करती है। आम तौर पर संवेदी हानि रोजमर्रा की जिंदगी में बड़ी चुनौतियों का कारण बनती है। नर्सरी में, स्कूल में, कामकाजी जीवन में, दैनिक कार्यों में, व्यक्तिगत देखभाल में। सूची अक्षय है, और लक्ष्य निस्संदेह स्वतंत्रता की उच्चतम डिग्री है। स्वतंत्रता प्राप्त करने के लिए, ऐसी कई एजेंसियां हैं जो विशेष रूप से बच्चे के लिए काम करती हैं। यह प्रशिक्षण से लेकर विशेषज्ञ मूल्यांकन, सहायता के लिए आवेदन तक हर चीज़ के बारे में हो सकता है। हमारे पास एक समन्वयक है जिसे मूल रूप से इन सभी चीजों का समन्वय करना है। फिर भी, एक माँ के रूप में, यह मैं ही हूँ, जो बच्चे के चारों ओर सभी विभिन्न सेवाओं का अथक समन्वय करती है। बच्चे की व्यक्तिगत योजना में, सरकारी अभिनेता जो बच्चे के साथ मिलकर काम करते हैं, उनका भी स्वागत नहीं है। यह तब चुनौतियाँ प्रस्तुत करता है जब आपके पास एक अच्छी तरह से काम करने वाला आईपी होता है जिसका उपयोग हर समय किया जाता है। सूचना बहुत देर से आती है, सूचना कभी नहीं आती - और सूचना को आईपी में अन्य सभी सूचनाओं के साथ संदर्भ में और समग्र चित्र में कभी नहीं देखा जा सकता है। एक माँ के रूप में, मैं कहूंगी कि समन्वय का कार्य नेतृत्व का है - लेकिन फिर भी किया जाना चाहिए। क्योंकि अगर मैं नहीं तो फिर कौन?
केस 6: मौखिक भाषण के बिना बच्चे जो सांकेतिक भाषा का उपयोग नहीं कर सकते। पूछें - वैकल्पिक और पूरक संचार
मारी की एक ऐसी स्थिति है जिसका मतलब है कि वह न तो मौखिक रूप से बोल सकती है और न ही सांकेतिक भाषा के लिए अपने हाथों का उपयोग कर सकती है। इसका मतलब यह है कि मारी हमेशा बीच रास्ते में ही समाप्त हो जाती है, क्योंकि एएसके का अधिकार किसी भी कानून में नहीं दिखता है जो बच्चे को एक भाषा प्राप्त करने, भाषा को और विकसित करने, स्कूल में अंग्रेजी सीखने में सक्षम होने का वास्तविक अधिकार देता है। , या ASK का उपयोग करने के तरीके में उचित प्रशिक्षण।
उसे एक आंख-नियंत्रित पीसी की आवश्यकता है, जहां बाहरी दुनिया के साथ संवाद करने में सक्षम होने के लिए प्रतीकों की एक भाषा पुस्तक बनाई गई है (उम्र, आंखों के साथ कितना सटीक है, और किसी भी संज्ञानात्मक चुनौतियों के अनुसार अनुकूलित)। निस्संदेह, मारी की इच्छा है कि वह अपने माता-पिता और भाई-बहनों से बात कर सके, जब वह दर्द में हो तो डॉक्टर को समझा सके, साथी छात्रों से बात कर सके और अपनी पढ़ाई पूरी कर सके और ग्रेड प्राप्त कर सके। .
मारी उन भाग्यशाली लोगों में से एक है जिन्हें अपनी आंखों से नियंत्रित पीसी पर एक भाषा बनाने का मौका मिला, लेकिन वह 5 साल की होने तक ऐसा नहीं कर पाईं, क्योंकि इनकार, अज्ञानता और यह कि सभी एजेंसियों ने जिम्मेदारी एक-दूसरे पर डाल दी - किसी ने भी मारी की जिम्मेदारी नहीं ली, अन्य बच्चों के साथ समान स्तर पर, संवाद करने का अवसर दिया गया।
इसलिए उसके पास भाषा के विकास में 5 साल की कमी थी और उसे अपनी भाषा की किताब को जानने के लिए सीखने और उन सभी विषयों के साथ पहली कक्षा से शुरुआत करने का बहुत बड़ा काम करना पड़ा, जिनसे आपको गुजरना पड़ता है।
विशेष शिक्षा शिक्षकों में एएसके योग्यता ढूँढना लगभग असंभव कार्य है, क्योंकि नॉर्वे में बहुत कम लोग हैं जिनके पास वास्तविक योग्यता है। इसका मतलब यह है कि जो लोग मारी के साथ काम करेंगे और स्कूल असाइनमेंट की व्यवस्था करेंगे, उन्हें रास्ते में एएसके क्षमता हासिल करनी होगी। इसे लागू होने में समय लगता है, और मारी कई महत्वपूर्ण विषयों और कक्षा के बाकी सदस्यों द्वारा सीखी जाने वाली बातों से चूक जाती है। उदाहरण: यहूदियों के बारे में विषय समाप्त होने के दो सप्ताह बाद मारी को "यहूदी" कहने में सक्षम होने का अवसर मिला।
नगर पालिका में कोई भी मैरी की मदद नहीं कर सकता है और स्कूल पर ज़िम्मेदारी छोड़ देता है - जिसमें पहले कभी भी ASK की आवश्यकता वाले छात्र नहीं थे। न ही नगर पालिका में किसी को मारी से बात करने की कोशिश करने में दिलचस्पी रही है, भले ही उसने अपनी भाषा सीख ली हो। उन्होंने कभी नहीं पूछा कि उसे किस चीज़ में मदद की ज़रूरत है। मारी ने छठी कक्षा में प्रवेश कर लिया है और अभी भी उसे अपने साथी छात्रों की तरह सभी विषयों में शिक्षण की सुविधा नहीं है, उसे राष्ट्रीय परीक्षाओं में भाग लेने की अनुमति नहीं है और स्कूल को इसके लिए पर्याप्त समय निकालने की अनुमति नहीं है असाइनमेंट। उन्होंने छठी कक्षा में ही अपनी भाषा की किताब का अंग्रेजी में अनुवाद किया था ताकि उन्हें अंग्रेजी सीखने का मौका मिले।
नगर पालिका कभी भी मारी की भाषा में शामिल नहीं रही और उसे कई वर्षों तक शिक्षा और सामाजिक जीवन से बाहर रहना पड़ा। यदि मारी के पास एक समन्वयक होता जिसके पास उसे सुनने के लिए पर्याप्त समय होता (मुंह/हाथों की तुलना में आंखों से बात करने में अधिक समय लगता है) और एजेंसियों के बीच समन्वय करता ताकि भाषा का विकास, उसमें प्रशिक्षण आदि हो सके। स्थान, तब मारी की भाषा में एक बिल्कुल अलग प्रारंभिक बिंदु होता।
उदिर ने विशेष शिक्षाशास्त्र के बारे में बहुत सारी सूचना सामग्री तैयार की है। विशेष शिक्षा में धारणा, संचार और सीखने की चुनौतियाँ शामिल हैं। पीपीटी का विशेषज्ञ मूल्यांकन और विशेष शिक्षा पर व्यक्तिगत निर्णय विभिन्न प्रकार के कार्यों वाले कई बच्चों/युवा लोगों के लिए रोजमर्रा के स्कूली जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं। एक बच्चों का समन्वयक जो कई साझेदारों से बहुत सारी जानकारी प्राप्त करेगा, वह बच्चे के चारों ओर सह-निर्माण और बातचीत में विशेषज्ञता के साथ विभिन्न सेवाओं को एक साथ जोड़ने के काम में एक महत्वपूर्ण संसाधन हो सकता है।
यह सभी देखें:
https://www.udir.no/laring-og-trivsel/spesialpedagogikk/
https://www.helsedirektoratet.no/veiledere/parorendeveileder
https://www.helsedirektoratet.no/retningslinjer/palliasjon-til-barn-og-unge
2. सिस्टम स्तर पर सहयोग
2.1 कल्याण सेवाओं को व्यक्तिगत बच्चे, युवा व्यक्ति और उनके परिवार की देखभाल से परे सहयोग करना चाहिए
सहयोग करने के कर्तव्य का उद्देश्य शुरुआत में खंड 2.1 में बताया गया है, और यह सकारात्मक है कि इसका उल्लेख किया गया है "कमजोर बच्चों और युवाओं का शीघ्र पता लगाने के लिए राष्ट्रीय पेशेवर दिशानिर्देश".
लोवेमामेन का मानना है कि बाल संरक्षण अधिनियम की धारा 3-1 से संबंधित अनुभाग में नगर पालिका के कर्तव्य और जिम्मेदारी को स्पष्ट किया जाना चाहिए। यह पालन-पोषण सुधार (बाल कल्याण सुधार) के साथ संदर्भ स्थापित करके आसानी से किया जाता है जो 01.01.22 को लागू हुआ। सुधार का उद्देश्य, अन्य बातों के अलावा, रोकथाम और शीघ्र हस्तक्षेप के साथ नगर पालिका के काम को मजबूत करने में मदद करना है, जहां मदद को बच्चों और परिवारों की जरूरतों के लिए बेहतर रूप से अनुकूलित किया जाएगा।
यह सभी देखें:
https://ny.bufdir.no/fagstotte/barnevern-oppvekst/barnevernsreformen/hva-er-barnevernsreformen/
पूरक पाठ के लिए सुझाव:
"यह बाल संरक्षण अधिनियम के § 3-1 का अनुसरण करता है कि बच्चों और युवाओं को उपेक्षा या व्यवहार संबंधी समस्याओं के विकास को रोकने के लिए अच्छी परवरिश की स्थिति को बढ़ावा देने की जिम्मेदारी नगर पालिका की है"। बाल संरक्षण अधिनियम की धारा 3-1 में बच्चों और परिवारों को दी जाने वाली निवारक सेवा की बात आने पर नगर पालिका की समग्र जिम्मेदारी सुनिश्चित की जानी चाहिए। नगर निगम बोर्ड को स्वयं निवारक कार्य के लिए एक योजना अपनानी होगी।
"यह महत्वपूर्ण है कि नगर पालिका बच्चों और युवाओं को दी जाने वाली निवारक सेवा के समन्वय के लिए बाल संरक्षण अधिनियम की धारा 3-1 के तहत नगर पालिका के कर्तव्य के साथ-साथ सिस्टम स्तर पर सहयोग करने के कर्तव्य को भी देखे। निवारक कार्य के लिए नगर पालिका की योजना, अन्य बातों के अलावा, यह बताएगी कि एजेंसियां कैसे सहयोग कर सकती हैं, और सिस्टम स्तर पर सहयोग के लिए नगर पालिका की प्रणाली का हिस्सा होगी"।
2.2 सिस्टम स्तर पर सहयोग करने के कर्तव्य की जिम्मेदारी
लोवेमामेन का मानना है कि विभिन्न कल्याण सेवाओं में सहयोग के कर्तव्य को पूरा करने के लिए कौन से अभिनेता जिम्मेदार हैं इसका अवलोकन स्पष्ट और ठोस है। फिर भी, प्रक्रिया के इस बिंदु के अंतर्गत एक संक्षिप्त अवलोकन होना चाहिए और यदि आपको लगता है कि कोई अभिनेता सहयोग करने के अपने कर्तव्य को पूरा नहीं कर रहा है, तो किससे संपर्क करें।
जहां तक आंतरिक नियंत्रण की आवश्यकता का संबंध है, जिसे एक अलग खंड में वर्णित किया गया है, कई दिशानिर्देशों और कानूनों का संदर्भ दिया गया है जहां इसे निर्धारित किया गया है। लोवेमामेन का मानना है कि निम्नलिखित पर्यवेक्षकों को इस बिंदु के अंतर्गत शामिल किया जाना चाहिए:
- 2020 में आंतरिक नियंत्रण के लिए केएस की मार्गदर्शिका: "अपने ही घर में आदेश - नगरपालिका निदेशक का आंतरिक नियंत्रण".
यह सभी देखें:
- 2022 का बुफ़दिर: नगर पालिका की बाल संरक्षण सेवा के लिए आंतरिक नियंत्रण - एक गाइड।
यह सभी देखें:
https://www.regjeringen.no/globalassets/upload/kilde/bld/bro/2006/0007/ddd/pdfv/284443-q-1105_ny.pdf
2.3 सिस्टम स्तर पर सहयोग के साथ बच्चों और युवाओं को काम में शामिल किया जाना चाहिए
यह सकारात्मक है कि सिस्टम स्तर पर बच्चों और युवाओं की भागीदारी पर भी जोर दिया गया है और कई ठोस उदाहरण दिए गए हैं जिनका व्यवहार में उपयोग किया जा सकता है। लोवेमामेन भागीदारी के उदाहरण के रूप में अनुभव सलाहकारों के उपयोग को जोड़ देगा, जहां किसी को अपने स्वयं के अनुभव वाले लोगों के साथ घनिष्ठ भागीदारी और भागीदारी सुनिश्चित करने का अवसर मिलता है।
लोवेमामेन का मानना है कि अध्याय 2 के अंतर्गत एक अलग खंड भी होना चाहिए जो इससे संबंधित हो “बच्चे के सर्वोत्तम हितों के लिए सहयोग". सिस्टम स्तर पर सहयोग का उद्देश्य कल्याण सेवाओं के लिए यह सुनिश्चित करना है कि जिन बच्चों और युवाओं को इसकी आवश्यकता है उन्हें सही समय पर सही मदद मिले, सेवाओं द्वारा बच्चों के समग्र पालन-पोषण और सीखने के माहौल को मजबूत करने के लिए मिलकर काम किया जाए। बच्चे के सर्वोत्तम हितों का मूल्यांकन भी सिस्टम स्तर पर स्पष्ट रूप से बताया जाना चाहिए, और इस तरह पर्यवेक्षक लक्ष्य छवि के रूप में बच्चे के सर्वोत्तम हितों के साथ, उसी दिशा में आगे बढ़ने वाली सेवाओं में योगदान देगा।
वर्तमान पर्यवेक्षक जो डेकेयर और बाल संरक्षण तथा बाल संरक्षण और मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं के बीच बच्चे के सर्वोत्तम हित में सहयोग की व्याख्या करते हैं:
2.4 अंतर-क्षेत्रीय सहयोग का संगठन
अंत में, पर्यवेक्षक के अध्याय 2.4 में, विभिन्न सहयोग संरचनाओं के उदाहरण दिए गए हैं। यह प्रारंभ में सकारात्मक है, लेकिन इसके लिए आवश्यक है कि नॉर्वेजियन स्वास्थ्य निदेशालय प्रस्तुत उदाहरणों को सत्यापित करने के लिए प्रारंभिक कार्य करे। जब संरचनाओं को एक राष्ट्रीय मार्गदर्शिका के माध्यम से उदाहरण दिया जाता है, तो किसी को यह उम्मीद करनी चाहिए कि ये ऐसे मॉडल हैं जिनका प्रभाव, अवधि प्रलेखित है या नगर पालिकाओं के एक निश्चित अनुपात में व्यापक हैं। शेरों की माताएँ इस तथ्य पर प्रतिक्रिया करती हैं कि नॉर्वेजियन स्वास्थ्य निदेशालय ने "होल मॉडल" का उल्लेख करना चुना है। गाइड निम्नलिखित बताता है:
- «छेद मॉडल बच्चों और युवाओं के लिए व्यवस्थित सहयोग का एक मॉडल है और इसकी स्थापना विभिन्न सेवाओं (दाई सेवा, स्वास्थ्य केंद्र और स्कूल स्वास्थ्य सेवा, फिजियोथेरेपी सेवा, नगरपालिका मनोवैज्ञानिक, शैक्षिक मनोविज्ञान सेवा, बाल) में निवासियों और कर्मचारियों के बीच "सह-निर्माण" पर की गई है। सुरक्षा सेवा, एनएवी, विकलांगों के लिए पहल, स्कूल और किंडरगार्टन)।
होल मॉडल उपयोग में नहीं है, होल नगर पालिका में भी नहीं, और अच्छी सहयोगी संरचनाओं के लिए एक मिसाल के रूप में बहुत कम उपयुक्त है। शेर माताओं का कहना है कि उदाहरण और लिंक को हटा दिया जाए, क्योंकि यह मार्गदर्शन से अधिक गुमराह करेगा।
क्षेत्रों के बीच सहयोग के लिए दिशानिर्देशों और मार्गदर्शिकाओं के उदाहरण:
https://www.helsedirektoratet.no/veiledere/parorendeveileder
https://www.helsedirektoratet.no/retningslinjer/palliasjon-til-barn-og-unge
3. व्यक्तिगत स्तर पर सहयोग
3.1 आवश्यकता पड़ने पर कल्याण सेवा को सहयोग करना चाहिए
"आवश्यकता की आवश्यकता की कड़ाई से व्याख्या नहीं की जानी चाहिए। यह व्यक्तिगत बच्चे, युवा व्यक्ति और परिवार की समग्र ज़रूरतें हैं जो इस बात के लिए निर्णायक हैं कि कल्याण सेवाओं का सहयोग करना कर्तव्य है या नहीं।
भले ही सहायता की आवश्यकता अल्पकालिक हो, सहयोग करना आवश्यक हो सकता है। इसलिए यह कोई आवश्यकता नहीं है कि आवश्यकता स्थायी हो या कुछ महीनों या वर्षों तक विस्तारित हो"।
किसी भी उदाहरण के बिना, जब "सख्ती से व्याख्या नहीं की गई" की बात आती है तो यह बड़े पैमाने पर विवेक और नगरपालिका अंतर उपचार को आमंत्रित करता है। माता-पिता को गाइड में खुद को उन्मुख करने में सक्षम होने के लिए, इसमें क्या शामिल किया जाना है इसके स्पष्ट उदाहरण होने चाहिए।
उन स्थितियों के उदाहरण जहां सहयोग आवश्यक हो सकता है:
- "कुछ बच्चों और युवाओं को रोजमर्रा के स्कूली जीवन में स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं की व्यापक और नियमित आवश्यकता होती है। ऐसी ज़रूरतों के उदाहरण दवा, ट्यूब फीडिंग, चिकित्सा उपकरणों को संभालना आदि हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ छात्रों को स्कूल के दौरान दमा या मिर्गी का दौरा पड़ सकता है। स्कूल और स्वास्थ्य एवं देखभाल सेवाओं के बीच सहयोग आवश्यक है ताकि रोजमर्रा के स्कूली जीवन में छात्रों की जरूरतों का ध्यान रखा जा सके।''
स्कूलों में स्वास्थ्य देखभाल के रूप में यहां जिन निदानों और स्थितियों का उदाहरण दिया गया है वे बहुत सीमित हैं। कई मामलों में, जिन तक नगर पालिकाओं तक पहुंचना सबसे कठिन है, बच्चे को अपने सामान्य रोजमर्रा के जीवन में स्वास्थ्य देखभाल की बहुत जटिल आवश्यकताएं होती हैं, जैसे ऑक्सीजन तक पहुंच, अंतःशिरा पोषण, निरंतर सांस लेने में सहायता, दौरे के लिए 1:1 पर्यवेक्षण, अनियमित मधुमेह, आदि। इसमें सहयोग के बारे में कुछ भी नहीं कहा गया है जो व्यक्तिगत परिवार या बच्चे के आसपास स्थायी आपातकालीन योजनाएं/आपातकालीन योजनाएं बनाने के लिए आवश्यक है, ताकि यदि आवश्यक हो तो आपातकालीन और बैकअप समाधान जल्दी से कार्यान्वित किया जा सके, जबकि परिवार के पास अंतर्दृष्टि हो , लागू किए जाने वाले आपातकालीन उपायों के लिए सहमति देता है और उन पर पहले से ही अपनी राय रखता है।
उन उदाहरणों का भी संदर्भ दिया जाना चाहिए जहां स्कूल और स्वास्थ्य के बीच एक सामान्य क्षेत्र हासिल करना संभव हो गया है, जैसे रोजमर्रा के स्कूली जीवन में बीपीए तक पहुंच। यह भी बताया गया है कि इस संदर्भ में गाइड में रोजमर्रा के किंडरगार्टन के उदाहरणों का भी उल्लेख नहीं किया गया है।
- "कुछ मामलों में, परिवार को कई सेवा प्रदाताओं से सेवाएँ प्राप्त होती हैं। कुछ सेवाएँ बच्चों के लिए हैं, जबकि अन्य माता-पिता के लिए हैं। ऐसा हो सकता है कि बच्चे के सामने मनोवैज्ञानिक चुनौतियाँ हों, प्रशिक्षण से कम लाभ हो और परिवार में बड़े झगड़े हों। बच्चे को विशेष शिक्षा दी गई है, स्कूल वैकल्पिक स्कूल कार्यक्रम की व्यवस्था करने के लिए काम कर रहा है और बच्चे की बीयूपी में एक कक्षा है। घर में संघर्ष के उच्च स्तर के कारण, परिवार को माता-पिता के मार्गदर्शन के रूप में बाल संरक्षण सेवा से सहायता मिलती है। माँ NAV के तत्वावधान में एक कार्य-उन्मुख पाठ्यक्रम में भाग लेती है। माँ स्वयं पाठ्यक्रम में उपस्थित होने के अलावा, स्कूल, बाल संरक्षण सेवा और बीयूपी के साथ समझौतों का पालन करने के लिए संघर्ष कर रही है। एनएवी में उसके पर्यवेक्षक ने उसे बताया है कि यदि वह सहमत पाठ्यक्रम में भाग नहीं लेती है, तो वह पहल राशि खो देगी और पाठ्यक्रम में अपना स्थान खोने का जोखिम उठाएगी। ऐसे मामलों में, माता-पिता के लिए सेवाओं का समन्वय और अनुवर्ती कार्रवाई करना आवश्यक है ताकि बच्चे या युवा व्यक्ति को प्रत्येक सेवा प्रदाता से अच्छी सेवा की पेशकश मिल सके।'
लोवेमामेन का कहना है कि ऐसे उदाहरण रखना उचित है जो दर्शाते हैं कि परिवारों को कई सेवा प्रदाताओं से सेवाएँ प्राप्त होती हैं। दूसरी ओर, इसमें विषम वितरण है कि बाल संरक्षण वह सेवा है जिसे मुख्य रूप से एक मार्गदर्शक निकाय के रूप में चुना जाता है। कई मामलों में, यह विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा है जिसके पास बच्चे के बारे में सबसे अच्छा ज्ञान और विशेषज्ञता है, और फिर भी मार्गदर्शन इस तथ्य को समस्याग्रस्त नहीं करता है कि नगर पालिका उन्हें प्राप्त सलाह की उपेक्षा कर सकती है, उदाहरण के लिए, बच्चों के वार्ड में एक वरिष्ठ डॉक्टर से एक उपचाररत अस्पताल में. बाल संरक्षण के पास गंभीर रूप से बीमार बच्चों के मामले में विशेषज्ञता नहीं है। इसलिए, वे मार्गदर्शन प्रदान नहीं कर सकते, क्योंकि इन बच्चों की चिकित्सीय स्थितियाँ जटिल हैं जिनके लिए बाल संरक्षण से बिल्कुल अलग पेशेवर दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।
3.2 सहयोग की योजना बनाएं और उसे क्रियान्वित करें
अध्याय की शुरुआत में, का उद्देश्य "बच्चों की भलाई के लिए सहयोग". यह अच्छा है कि गाइड में एक अनुभाग शामिल है कि व्यवहार में बच्चे के लिए सबसे अच्छा क्या है, और इस तरह के मूल्यांकन के क्या पहलू हो सकते हैं। हालाँकि, इस तरह के मूल्यांकन और फोकस को अधिक स्पष्ट रूप से प्रस्तुत किया जाना चाहिए और यह सुनिश्चित करने के लिए अधिक स्थान दिया जाना चाहिए कि बच्चे के सर्वोत्तम हितों को मौलिक विचार के रूप में माना जाए। जैसा कि अभी है, हमें अनुभाग को खोजने के लिए तत्पर रहना होगा "बच्चे का सर्वोत्तम हित" जो शीर्षक के नीचे छिपा हुआ है "सहयोग की योजना बनाएं और उसे क्रियान्वित करें". सिस्टम स्तर पर सहयोग के दौरान, बच्चे के सर्वोत्तम हितों के लिए गाइड में एक अलग शीर्षक होना चाहिए, जिसे लोवेमामेने के अंतर्गत संदर्भित किया गया है अध्याय दो, साथ ही यहाँ भी अध्याय 3 व्यक्तिगत स्तर पर सहयोग.
उस अनुभाग के अतिरिक्त जो अब नीचे है "बच्चे का सर्वोत्तम हित", यह कहा जाना चाहिए कि बच्चे के सर्वोत्तम हितों का मूल्यांकन व्यक्तिगत, ठोस और लिखित होना चाहिए। किसी बच्चे का सर्वोत्तम मूल्यांकन करने का तात्पर्य व्यवहार में यह है कि आपको निम्नलिखित कार्य करने होंगे:
- इस मामले में बच्चे के सर्वोत्तम हित में क्या है इसका ठोस और विवेकाधीन मूल्यांकन। मूल्यांकन कई तत्वों से बना है जिन्हें प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में तौला जाना चाहिए। यहां आपको बच्चा किस स्थिति में है, बच्चे की क्या जरूरतें हैं और बच्चे के लिए सबसे अच्छा समाधान क्या है, सभी प्रासंगिक पहलुओं को शामिल करना चाहिए।
- आपके द्वारा यह निर्णय लेने के बाद कि विशिष्ट बच्चे के लिए सबसे अच्छा क्या है, बच्चे के सर्वोत्तम हितों को अन्य विचारों के मुकाबले तौला जाना चाहिए। बच्चे के सर्वोत्तम हित एक मौलिक विचार होने चाहिए और इसलिए इसे भारी महत्व दिया जाना चाहिए, लेकिन मामले में अन्य कारकों के मुकाबले इसे तौला जाना चाहिए। किसी विशेष समाधान के लिए बच्चे के सर्वोत्तम हितों की जितनी अधिक वकालत की जाएगी, उसे अलग रखने में उतना ही अधिक समय लगेगा।
- अंत में, बच्चे के सर्वोत्तम हितों के मूल्यांकन की सामग्री को दिखाया और प्रलेखित किया जाना चाहिए। यहां आप विभिन्न विचारों के महत्व की व्याख्या करते हैं और औचित्य, निष्कर्ष या निर्णय का संदर्भ देते हैं।
जब मूल्यांकन में उन तत्वों की बात आती है जो बच्चे के सर्वोत्तम हित में हैं, तो लोवेमामेने निम्नलिखित को मौजूदा सूची में जोड़ देगा:
- बच्चे का शिक्षा का अधिकार.
बच्चे का सुने जाने का अधिकार
"कल्याण सेवाओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बच्चे, युवा व्यक्ति और माता-पिता अपनी आवश्यकताओं, इच्छाओं और विचारों को व्यक्त कर सकें। बच्चों और युवाओं को अपनी बात कहने का अधिकार है, लेकिन कोई बाध्यता नहीं है।"
पर्यवेक्षक बच्चों और युवाओं से बात करने की सलाह देते हैं, लेकिन इसका कोई संदर्भ नहीं है बाल अधिकारों पर कन्वेंशन का अनुच्छेद 13 जो पुष्टि करता है कि बच्चे विभिन्न तरीकों से अपनी राय व्यक्त कर सकते हैं। लेख इस बात के लिए स्पष्ट दिशानिर्देश निर्धारित करता है कि बच्चे की आवाज़ को सुनना कितना विविध हो सकता है।
बच्चे को अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता का अधिकार होगा; इस अधिकार में सीमाओं की परवाह किए बिना किसी भी प्रकार की जानकारी और विचारों को खोजने, प्राप्त करने और संप्रेषित करने की स्वतंत्रता शामिल होगी, चाहे वह मौखिक रूप से, लिखित रूप में या प्रिंट में, कलात्मक रूप में या बच्चे द्वारा चुने गए अभिव्यक्ति के किसी भी माध्यम से हो।
"जब बात सुनने और भाग लेने के अधिकार की आती है तो विकलांग बच्चों को अतिरिक्त असुरक्षा का सामना करना पड़ सकता है। सेवाओं को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि केवल विकलांग बच्चों और युवाओं के माता-पिता या अभिभावक ही जानकारी प्राप्त नहीं करते हैं और उन्हें भाग लेने की अनुमति है, और यह जानकारी बच्चों और युवाओं की उम्र, परिपक्वता और विकलांगता के अनुरूप है। सेवाओं को यह भी आकलन करना चाहिए कि दुभाषिया, एएसके (वैकल्पिक पूरक संचार) या इसी तरह की मदद की आवश्यकता है या नहीं।
यह सभी देखें:
विकलांग व्यक्तियों के अधिकारों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन (सीआरपीडी) के लिए गाइड (bufdir.no)।”
एएसके के साथ सुविधा की कमी को बाल अधिकारों पर कन्वेंशन और मार्गदर्शन में बच्चे की बात सुनने के अधिकार के उल्लंघन के रूप में स्पष्ट किया जाना चाहिए।
"उदाहरण के लिए, एक बच्चा सहयोग बैठकों में प्रतिभागियों की संख्या सीमित करना चाह सकता है ताकि सक्रिय रूप से भाग लेना और अपने विचार व्यक्त करना आसान हो सके। तब यह प्रासंगिक हो सकता है कि केवल सबसे केंद्रीय कल्याण सेवाएँ ही बैठकों में भाग लेती हैं, भले ही कई कल्याण सेवाओं के लिए अन्य तरीकों से सहयोग में भाग लेना आवश्यक हो। »
यह अस्पष्ट प्रतीत होता है कि क्या इस दृष्टिकोण से प्रतिभागियों की संख्या को सीमित करने का अधिकार भी माता-पिता पर लागू होता है। जानकारी किसे प्राप्त होगी और यह जानकारी कैसे साझा की जाएगी, यह निर्धारित करने में माता-पिता और बच्चे की स्वयं बड़ी भूमिका होती है। पर्यवेक्षक को इस बारे में कुछ अवश्य कहना चाहिए, और कैसे बच्चों का समन्वयक कुछ हद तक उस विषय/क्षेत्र के बारे में प्रासंगिक जानकारी दे सकता है जिसे वास्तव में उस अभिनेता को जानना आवश्यक है। बच्चे और माता-पिता को यह मुश्किल लग सकता है कि कई लोग एक मेज के चारों ओर बैठें और अंतरंग विवरणों पर चर्चा करें, जैसे। देखभाल, असंयम आदि के बारे में, जिसके बारे में केवल कुछ ही प्रतिभागियों को जानकारी की आवश्यकता होती है ताकि वे बच्चे को अपनी सेवाएँ प्रदान कर सकें। आज, कई माता-पिता पाते हैं कि उनके बच्चे के बारे में सारी जानकारी सभी के साथ साझा की जाती है, भले ही उन्हें इस जानकारी की आवश्यकता हो या नहीं। एक उदाहरण यह हो सकता है कि कोई युवा व्यक्ति गर्भनिरोधक गोलियों का उपयोग कर रहा है। किसी फिजियो या व्यावसायिक चिकित्सक या स्कूल को बच्चे के आसपास अपना काम करने के लिए यह जानने की आवश्यकता नहीं होगी।
गाइड इस बात का कोई उदाहरण नहीं देता है कि उपरोक्त को कैसे प्राप्त किया जाए। बैठकों को दो भागों में विभाजित करके, जहां संबंधित बच्चा बैठक के कुछ हिस्सों में और सहयोग भागीदारों के साथ भाग लेता है जो स्वाभाविक है। कुछ मामलों में, बैठक से पहले और/या बाद में बच्चों के समन्वयक के साथ बच्चे की एक अलग बैठक एक अनुकूल समाधान हो सकती है।
उदाहरण (व्यक्तिगत स्तर पर सहयोग के)
यह फिर से बताया गया है कि वर्णित दोनों उदाहरणों में मुख्य रूप से बाल संरक्षण सेवा को केंद्रीय सेवा प्रदाता के रूप में शामिल किया गया है। आवंटन कार्यालय और समान सेवाओं, विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवाओं और रोगी प्रतिनिधियों, स्वैच्छिक संगठनों, सक्षमता केंद्रों और अन्य जैसे अधिकार निकायों जैसे केस-हैंडलिंग कार्यालयों के विवरण का अभाव है।
जब बच्चा 18 वर्ष का हो जाता है, तो देखभाल भत्ता (एनएवी की शर्तें गंभीर बीमारी और विकासात्मक विकलांगता हैं, जिसे देखभाल भत्ते पर बहुत से लोग अपने 18वें जन्मदिन पर भुगतान नहीं करेंगे), सहायता लाभ (दर 1 पर स्नातक) और देखभाल भत्ता (कल्याण अवकाश के साथ) वेतन गायब हो जाता है) रातों-रात कम हो जाएगा या गायब हो जाएगा। इनमें से कई युवा लोग घर पर रहते हैं और वयस्कता में प्राकृतिक परिवर्तन के साथ होते हैं। यदि नगर पालिका मुआवजा नहीं देती है और यह सुनिश्चित करने के लिए परिवार के साथ अच्छा सहयोग नहीं करती है कि संक्रमण संभव है, तो युवा व्यक्ति लगभग कर्मचारियों के साथ आवास में रहने के लिए मजबूर हो जाता है। ये अक्सर युवा लोग भी होते हैं जो कार्यात्मक सहायता, वीटीए या डे केयर के साथ काम जारी रखेंगे, जिसके लिए योजना और सहयोग दोनों की आवश्यकता होती है। गाइड में कानूनी उम्र में परिवर्तन के विवरण के साथ एक गुम मामला भी है।
मामले के लिए प्रस्ताव: 18 वर्ष की आयु में संक्रमण:
ब्रेज़ के पास सीपी है, लेकिन सही मदद और अनुवर्ती कार्रवाई से वह जीवन में कई चीजों में महारत हासिल करने में सक्षम है। उसने व्यवस्थित कार्यों और एक स्कूल सहायक के साथ हाल ही में उच्च माध्यमिक विद्यालय की पढ़ाई पूरी की है, जिसने शारीरिक और व्यक्तिगत स्वच्छता और सामाजिक सेटिंग्स में मदद की है, जिसके कारण ब्रेज के पास उसकी कक्षा में अधिक दोस्त हैं।
क्योंकि ब्रेज़ की स्कूली शिक्षा अच्छी और स्थिर रही है, माता-पिता दोनों पूर्णकालिक नौकरी करने में सक्षम हैं और कामकाजी जीवन से जुड़ाव रखते हैं जो उनके लिए महत्वपूर्ण है। ब्रेज़ के पास समर्थन संपर्क के साथ सप्ताह में 6 घंटे भी हैं। एक 25 साल का लड़का है जो अच्छा दोस्त बन गया है. वह प्रत्येक मंगलवार को ब्रेज को अपने दल में ले जाता है, और प्रत्येक गुरुवार को ब्रेज को नगर पालिका में एक फिजियो के साथ प्रशिक्षण मिलता है। हर दूसरे शनिवार को वे विभिन्न गतिविधियाँ करते हैं जैसे सिनेमा, संग्रहालय, परिवार के लिए खाना बनाना आदि।
ब्रेज़ बहुत सामाजिक है और नगर पालिका द्वारा प्रस्तावित एक डे केयर कार्यक्रम शुरू करने की उम्मीद कर रहा है। वहां उसे एक समुदाय मिलता है, काम मिलता है और वह पैसा कमा सकता है। लेकिन नगर पालिका ने BPA से इनकार कर दिया, और इसके बजाय पेशकश की कि ब्रेज़ को एक देखभाल गृह में रखा जा सकता है। नगर पालिका का मानना है कि केयर होम में ब्रेज के लिए समान रूप से अच्छा प्रस्ताव है, क्योंकि दिन के दौरान विभिन्न गतिविधियाँ होती हैं। ब्रेज अभी आगे बढ़ना नहीं चाहता है, और माता-पिता चाहते हैं कि ब्रेज वेतन प्रदान करने वाली डेकेयर के माध्यम से महारत हासिल करना जारी रखे। जिस दिन ब्रेज़ 18 वर्ष के हुए, उस दिन नगर पालिका में एक समन्वयक गायब हो गया। ब्रेज नगर पालिका की उन सभी व्यवस्थाओं से बाहर हो गए हैं, जो बचपन और युवावस्था में उनके साथ रहीं, और अब नगर पालिका में कोई भी उन्हें नहीं जानता है। एक संक्रमण कभी तैयार नहीं किया गया था, क्योंकि माता-पिता ने सोचा था कि यह नगर पालिका में स्वचालित रूप से होगा, और संक्रमण बैठकों पर जोर नहीं दिया है। अच्छे स्कूल की पेशकश और सहायता संपर्क व्यवस्था के परिणामस्वरूप माता-पिता में नगर पालिका के प्रति उच्च स्तर का विश्वास हो गया है, और अब वे घाटे में हैं।
क्योंकि ब्रेज़ अन्यथा स्वस्थ है, माता-पिता एनएवी से देखभाल राशि के हकदार नहीं हैं, न ही उन्हें नगर पालिका से देखभाल भत्ता मिलता है, क्योंकि नगर पालिका का मानना है कि उन्हें देखभाल गृह की पेशकश स्वीकार करनी होगी। ब्रेज के साथ घर पर रहने के लिए पिता को काम से अवैतनिक छुट्टी लेनी पड़ती है। कुछ महीनों के बाद, पिता अपने बेटे की हर चीज़ में मदद करने से थक गया है। ब्रेज़ स्वयं भी अब स्कूल में नहीं रहने, या काम करने के लिए डे केयर सुविधा में रहने के कारण बहुत कमज़ोर है, इसलिए वह अवसादग्रस्त कठिनाइयों से जूझ रहा है और बीमार छुट्टी पर है। BPA के बारे में शिकायत करने में कुल 1 वर्ष और 9 महीने लगते हैं जब राज्य प्रशासक अंततः परिवार से सहमत होता है और नगर पालिका को BPA के बारे में निर्णय लेने के लिए प्रोत्साहित करता है, ताकि ब्रेज यथासंभव स्वतंत्र और मुक्त जीवन जी सके।
4. नगर पालिका के लिए समन्वय दायित्व
4.1 नगर पालिका को स्पष्ट करना होगा कि कौन सी कल्याण सेवा समन्वय करेगी
"समन्वय करने का दायित्व नगर पालिका के लिए यह सुनिश्चित करने की जिम्मेदारी स्थापित करता है कि व्यक्तिगत सेवा प्राप्तकर्ता को एक समन्वित सेवा प्रस्ताव प्राप्त हो।
समन्वय दायित्व तब लागू होता है जब सेवाएं होती हैं व्यक्तिगत स्तर पर सहयोग करना कर्तव्य है. समन्वय कर्तव्य को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि सेवाओं के समन्वय के लिए एक नगरपालिका सेवा को मुख्य जिम्मेदारी दी गई है।
यह नगरपालिका है, न कि व्यक्तिगत नगरपालिका सेवा, जिसका समन्वय करना कर्तव्य है। कई मामलों में, यह स्पष्ट है कि सेवा की पेशकश के समन्वय के लिए कौन सी कल्याण सेवा जिम्मेदार है, उदाहरण के लिए जब किसी सेवा का बच्चे या युवा व्यक्ति से सबसे अधिक लेना-देना हो।"
यह परिचय बच्चों, युवाओं और उनके परिवारों के साथ-साथ नगरपालिका कर्मचारियों के लिए भी समझने में जटिल प्रतीत होता है। उसी खंड में, यह संकेत दिया गया है कि यह "नगर पालिका" है जिसका समन्वय का कर्तव्य है, जबकि साथ ही इसे रोजगार के व्यक्तिगत स्थान के कर्तव्य के रूप में जाना जाता है। ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि व्यक्तिगत नगरपालिका कर्मचारी या सेवा स्थल के नगरपालिका प्रबंधक को सेवा प्रस्ताव के अभ्यास में इस समन्वय कर्तव्य का प्रबंधन और देखभाल करनी चाहिए।
4.2 नगरपालिका स्वयं चुनती है कि वह समन्वय की जिम्मेदारी कैसे निभा सकती है
"कानून या विनियमों में कोई गहन नियम नहीं हैं जो इस बात के लिए आवश्यकताएं निर्धारित करते हैं कि नगर पालिका को समन्वय जिम्मेदारी का ख्याल कैसे रखना चाहिए। नगर पालिका अधिनियम के अनुसार नगर पालिका ही इसका निर्णय लेती है। इससे नगर पालिका को परिस्थितियों और जरूरतों के अनुसार स्थानीय अनुकूलन के लिए जगह मिलती है।
नगरपालिका निदेशक के पास निर्णय लेने का अधिकार है, और उदाहरण के लिए, एक समन्वय इकाई या शिक्षा के क्षेत्र में एक कर्मचारी और सहायता कार्य को अधिकार सौंप सकता है।
यह महत्वपूर्ण है कि प्रत्येक नगर पालिका में यह स्पष्ट हो कि यदि कल्याण सेवाएं स्वयं सहमत नहीं हैं तो समन्वय पर निर्णय कौन करेगा, ताकि बच्चों, युवाओं और उनके माता-पिता को पता चले कि यदि समन्वय काम नहीं करता है तो किसके पास जाना है।
लोवेमामेने इस बात पर जोर देते हैं कि नगर पालिका के लिए समन्वय अध्याय में, यह कहीं भी दिखाई नहीं देता है कि यदि कोई समन्वय करने में विफल रहता है, यदि समन्वय काम नहीं करता है, या यदि वे अपने दृष्टिकोण के साथ आगे नहीं आते हैं तो नगर पालिकाओं, माता-पिता या अन्य निकायों को क्या करना चाहिए। तथ्य यह है कि समन्वय जिम्मेदारी की सुरक्षा के संबंध में कानून या विनियमों में कोई विस्तृत नियम नहीं हैं, यह पहले से ही बहुत बड़े नगरपालिका मतभेदों को भी मजबूत करेगा। नगर पालिकाओं में जहां पहले स्थान पर माता-पिता के लिए यह मुश्किल था, मार्गदर्शन परामर्शदाता केवल अपने अधिकारों के भीतर निर्णय तक पहुंचने के लिए माता-पिता पर लगाए गए कठिन समन्वय जिम्मेदारी और शिकायत जिम्मेदारी में कोई राहत नहीं लाएगा। यह इस बारे में भी बहुत कम कहता है कि परिवार कैसे होते हैं नहीं नगर पालिका में असहमति की बहस से अवगत कराया जाना चाहिए, या प्रत्यायोजित निर्णय लेने वाले प्राधिकारी द्वारा तय किए गए निर्णय पर उनका क्या प्रभाव पड़ता है।
गाइड, जैसा कि आज मौजूद है, इस बात का कोई जवाब नहीं देता है कि माता-पिता एक बाल समन्वयक के रूप में समन्वय के कर्तव्य या सेवाओं से क्या उम्मीद कर सकते हैं, या अगर यह काम नहीं करता है तो शिकायत कैसे करें। गाइड में यह भी नहीं बताया गया है कि ऐसी शिकायतों पर किसके द्वारा कार्रवाई की जाएगी, या मामले को कैसे संभाला जाएगा। यह महत्वपूर्ण है कि पर्यवेक्षक माता-पिता और बच्चों के लिए कानूनी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए इस अनुभाग को भी निर्दिष्ट करे।
न ही ऐसा प्रतीत होता है कि नगर पालिकाएँ यह कैसे स्पष्ट कर सकती हैं कि क्या प्रतिनिधिमंडल का अधिकार नगर पालिका के निदेशक द्वारा बरकरार रखा जाता है, या एक समन्वय इकाई को सौंपा जाता है। न ही यह स्पष्ट है कि यदि समन्वय इकाई नगर पालिका में एक ऑपरेटिव निकाय नहीं है तो प्रतिनिधिमंडल का अधिकार किसे दिया जा सकता है।
यह महत्वपूर्ण है कि पर्यवेक्षक नगर पालिका को नगर पालिका के विभिन्न विभागों के भीतर स्थायी संपर्क व्यक्तियों को स्थापित करने के लिए प्रोत्साहित करे जिनसे माता-पिता, बच्चे और समन्वयक संबंधित हो सकें।
समन्वय के कर्तव्य तथा समन्वय एवं समन्वय के अन्य प्रावधानों के आलोक में अनुवर्ती कार्रवाई में उचित सहायता की कमी के संबंध में चिंता:
लोवेमामेन ने कई अवसरों पर इस बात पर जोर दिया है कि कई नगर पालिकाएं हैं जो माता-पिता को राहत देने और गैर-जिम्मेदार सेवाओं और ओवरलोडिंग को रोकने के लिए कानून में दिए गए दायित्वों का पालन नहीं करती हैं। नगर निगम के निर्णयों को अक्सर उनके शब्दों से चिह्नित किया जाता है जिम्मेदार सेवाएँ, यह निर्दिष्ट किए बिना कि नगर पालिका का सुदृढ़ता की आवश्यकता से क्या तात्पर्य है। विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा जो अनुशंसा करती है और मानती है कि घर में उचित स्वास्थ्य देखभाल है, और नगर पालिकाओं द्वारा लिए गए वास्तविक निर्णयों के बीच एक बड़ा अंतर हो सकता है। स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं के लिए प्रशासनिक कार्यालयों को एक ऐसी जिम्मेदारी दी गई है जो व्यक्तियों के जीवन में दूर तक हस्तक्षेप करती है।
हम विशेष रूप से आप्रवासी पृष्ठभूमि वाले परिवारों के बारे में चिंतित हैं, जहां भाषा की बाधाओं और सांस्कृतिक समझ के कारण इन परिवारों को मदद की गंभीर और प्रमुख ज़रूरत वाले बच्चों के बावजूद बहुत कम या कोई मदद नहीं मिलती है। हम अपने काम के दौरान जिन परिवारों से मिलते हैं, और हमारे पास आने तक इन परिवारों की सहायता प्रणाली के साथ जो मुलाकात हुई है, उसे केवल भेदभावपूर्ण ही कहा जा सकता है। गाइड को इन परिवारों को पकड़ने, देखभाल करने और बारीकी से पालन करने की विशेष ज़िम्मेदारी बतानी चाहिए। शेर माताओं का मानना है कि इस समूह के बारे में एक अलग अनुभाग गाइड में शामिल किया जाना चाहिए, जिसमें शामिल हैं:
- भाषा अवरोध
- दुभाषिया सेवा
- सांस्कृतिक मतभेद, वर्जित
- सिस्टम और सेवा स्थान की समझ
- यह मामला अल्पसंख्यक परिप्रेक्ष्य से संबंधित है
- अप्रवासी पृष्ठभूमि वाले परिवारों के उच्च अनुपात वाले नगर पालिका/जिले
- प्रासंगिक भागीदार/संगठन (जैसे एब्लूम, एलडीओ)
सुझाया गया मामला: अप्रवासी पृष्ठभूमि वाले परिवार:
एक दुर्लभ और गंभीर जीन दोष के कारण हलीमा का बहुक्रियाशील संस्करण है। वह 15 साल की है और उसे सजने-संवरने, कपड़े पहनने और खिलाने-पिलाने तक हर चीज में मदद की जरूरत है। उसकी 24/7 निगरानी करनी पड़ती है क्योंकि वह लगातार खुद को खतरे में डालती है, हर रात कई घंटों तक जागती है और सभी प्रकार की वस्तुएं और चीजें अपने मुंह में डालती है। वह एक सौम्य लड़की है जिसे अच्छा लगता है जब उसके भाई-बहन उसके साथ मजाक करते हैं या उसके बाल अच्छे बनाते हैं।
हलीमा के पिता को 10 साल तक प्रति माह 150-200% काम करना पड़ा ताकि उनके पांच लोगों के परिवार का गुजारा चल सके। हलीमा की दो बड़ी बहनें हैं, एक 17 साल की और एक 19 साल की। हलीमा की माँ अच्छी तरह से नॉर्वेजियन नहीं बोलती हैं, क्योंकि 10 साल पहले देश में आने के बाद उन्हें कभी भी नॉर्वेजियन का अध्ययन करने या नॉर्वे में काम करने का अवसर नहीं मिला। हलीमा की देखभाल के लिए मां को अपना सारा समय घर पर ही बिताना पड़ता है।
हलीमा की मां को नगर पालिका (समन्वय इकाई या आवंटन कार्यालय सहित) के संपर्क में आने में सिर्फ 2 साल से अधिक का समय लगा, इस तथ्य के बावजूद कि बच्चों के पुनर्वास ने नगर पालिका और स्वास्थ्य केंद्र दोनों को महाकाव्य भेजा था।
2 वर्षों तक, विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा का मानना था कि हलीमा की देखभाल नगर पालिका द्वारा की जा रही थी क्योंकि जब माँ ने यह बताने की कोशिश की कि स्कूल में केवल स्वास्थ्य नर्स ही थी जिसके साथ उसका कोई संपर्क था, तो उसे संचार संबंधी कठिनाइयाँ हुईं। जब ग़लतफ़हमी का पता चलता है, तो बस्ती में एक सामाजिक कार्यकर्ता शामिल हो जाता है, और माँ को संपर्क विवरण और सार्वजनिक सेवाओं के लिए एक आवेदन पत्र ढूंढने में मदद करता है।
इसके बाद हलीमा को नगरपालिका सेवाओं के बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी दिए बिना एक विशेष स्कूल में रखा गया है। यह विशेष स्कूल में अच्छा काम करता है और हलीमा फलती-फूलती है, इसलिए भले ही माँ को जानकारी मिलती है कि स्कूल के आसपास कई विकल्प हैं, वह चाहती है कि हलीमा उसी स्कूल में बनी रहे जिसमें उसने दो साल तक पढ़ाई की थी। फिर माँ स्कूल के बाद बीपीए और महीने में एक सप्ताहांत एक निजी राहत कार्यकर्ता (माँ की सहेली) के पास आवेदन करती है। हलीमा को खारिज कर दिया गया! इसके बजाय, सहायता संपर्क के साथ बच्चों के आवास की पेशकश 24/7, या सप्ताह में 2 घंटे की जाती है। माँ संपर्क का समर्थन करने के लिए सहमत है क्योंकि वह चाहती है कि उसकी सबसे छोटी बेटी घर पर रहे।
केवल अब जबकि हलीमा 15 वर्ष की हो गई है, सहायता संपर्क में कोई वृद्धि नहीं हुई है, या माँ द्वारा किए जाने वाले भारी काम के लिए देखभाल भुगतान की कोई पेशकश नहीं हुई है, माँ एक स्वैच्छिक संगठन के संपर्क में आई है। वहां उसे बीपीए के लिए आवेदन करने में मदद की जाती है, और वह निजी तौर पर फिर से खुद को राहत देती है। उन घंटों के लिए देखभाल भत्ते के लिए भी आवेदन किया जाता है जो बीपीए और राहत द्वारा कवर नहीं किए जा सकते हैं। नगर पालिका द्वारा राज्य प्रशासक को गैर-जिम्मेदाराना सेवाओं और 10 वर्षों तक परिवार की मदद के बिना रहने की जिम्मेदारी से इनकार करने के लिए भी सूचित किया गया है। फिर हलीमा को आखिरकार एक समन्वयक मिल जाता है जो तुरंत मौके पर पहुंच जाता है और हलीमा और परिवार के बाकी लोगों की जरूरतों को पूरा करना शुरू कर देता है और सार्वजनिक सेवाओं के लिए आवेदनों का आसानी से समर्थन कर सकता है।
जब माँ को साप्ताहिक खरीदारी करनी होती है, तो बहनों को बच्चों की देखभाल में मदद करनी पड़ती है, और अधिकांश मामलों में उन्हें दुभाषियों के रूप में कार्य करना पड़ता है, जब दुभाषिया सेवा कभी जुड़ी ही नहीं होती है। 10 वर्षों तक, माँ को कामकाजी जीवन और नॉर्वेजियन सीखने से वंचित रखा गया है, और परिवार पर बहुत अधिक तनाव के परिणामस्वरूप तीनों बच्चों ने अपना बचपन खो दिया है।
यह सभी देखें:
https://www.pasientogbrukerombudet.no/
https://lovemammaene.no/hjelpetjenesten/
कानूनी निश्चितता की कमी वाले परिवारों के संबंध में चिंता।
कानूनी निश्चितता व्यक्ति को अधिकारियों की ओर से दुर्व्यवहार या मनमानी के खिलाफ सुरक्षा प्रदान करने और उचित मामले प्रबंधन और निर्णयों की सामग्री के लिए आवश्यकताओं के बारे में है। शिकायत प्रणाली स्थापित होने और राज्य प्रशासक के अधिकार की कमी के कारण कानूनी निश्चितता, शक्ति के प्रयोग को प्रतिबिंबित नहीं करती है, जिससे बोझिल देखभाल कार्य वाले कई परिवार प्रभावित होते हैं। रहने योग्य जीवन जीने के लिए परिवार जनता की मदद की दया पर निर्भर हैं। जब नगर पालिका अपने कर्तव्यों का ध्यान नहीं रखती है और बुरी तरह विफल हो जाती है, तो राज्य प्रशासक के पास पद छोड़ने का वास्तविक अधिकार नहीं होता है।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप पहले भेजा गया संपूर्ण अधिसूचना पत्र पढ़ें:
https://lovemammaene.no/alvorlig-varsel-om-manglende-rettssikkerhet/
लोवेमामेन का कहना है कि पर्यवेक्षक के पास अनुचित सेवाओं के मामले में कार्यवाही, जिम्मेदारी और अपील करने के अधिकार पर मार्गदर्शन का अभाव है, और प्रभावित परिवारों के लिए कानूनी निश्चितता की कमी के मामले में। हम इसे एक बहुत ही गंभीर कमी के रूप में देखते हैं जब ट्यूटर के लक्षित समूहों में से एक माता-पिता होते हैं।
अधिकारों के संबंध में संभावित सहायता एजेंसियों के रूप में गाइड में जिन एजेंसियों को सूचीबद्ध किया जाना चाहिए उनमें से ये हैं:
समानता और भेदभाव लोकपाल (एलडीओ)
https://www.ldo.no/ombudet-og-samfunnet/ombudets-arbeid/veiledningstjenesten/
विकलांगों के लिए संयुक्त संगठन (एफएफओ)
https://ffo.no/rettighetssenteret/
शेर माताओं की सहायता सेवा:
https://lovemammaene.no/hjelpetjenesten/
रोगी और उपयोगकर्ता प्रतिनिधि:
https://www.pasientogbrukerombudet.no/
5. बच्चों के समन्वयक
बाल समन्वयक का अधिकार - शर्तें:
"इस बात का समग्र मूल्यांकन किया जाना चाहिए कि क्या बच्चे या युवा व्यक्ति की स्थिति गंभीर है। मूल्यांकन का विषय यह है कि यह स्थिति बिगड़ा कामकाज और मुकाबला कौशल, अमान्यता, रोग विकास, दर्द या जीवन की कम अभिव्यक्ति के संदर्भ में क्या परिणाम दे सकती है। क्या यह स्थिति महत्वपूर्ण शारीरिक कार्यों या इंद्रियों के नुकसान का कारण बनेगी, यह केंद्रीय विषयों में से एक है। प्रासंगिक स्थिति के बारे में उपलब्ध ज्ञान को समग्र मूल्यांकन में शामिल किया जाना चाहिए।
जीवन के विकास में शारीरिक बाधाएँ मनोवैज्ञानिक और सामाजिक दोनों तरह से परिणाम दे सकती हैं। मानसिक बीमारी के कारण सामाजिक अलगाव और शारीरिक गतिविधि में कमी भी आ सकती है। बीमारी, चोट या बिगड़ा कामकाज के संयोजन से स्थिति को समग्र रूप से अधिक गंभीर माना जा सकता है।
मूल्यांकन में, इस बात पर भी विचार किया जा सकता है कि स्थिति का इलाज करना कितना जटिल है या स्थिति या उसके परिणामों का इलाज करने के लिए किस स्वास्थ्य और सामाजिक कार्य विशेषज्ञता की आवश्यकता है"।
यह बताया गया है कि कई बच्चे बहुत जटिल परिस्थितियों में रहते हैं, जहां अकेले स्वास्थ्य और सामाजिक कार्य क्षमता गंभीरता या जटिलता की डिग्री का पैमाना नहीं हो सकती है। गंभीर रूप से बीमार बच्चे बीपीए के साथ स्वास्थ्य देखभाल के साथ और उसके बिना, कुशल श्रमिकों के साथ और उनके बिना भी ऐसी व्यवस्था में रहते हैं जो बहुत अच्छी तरह से काम करती है क्योंकि सहायकों को इस विशेष बच्चे पर अच्छा प्रशिक्षण दिया जाता है। बच्चे और सहायक के बीच सुरक्षित संबंधों और पर्यवेक्षकों के रूप में माता-पिता के साथ घनिष्ठ सहयोग से, बच्चे की देखभाल चिकित्सकीय रूप से सुदृढ़ और बाल-केंद्रित/परिवार-अनुकूल दोनों तरह से की जा सकती है। ऐसे उदाहरणों तक पहुंच की कमी है जो नगर पालिकाओं को अनुवर्ती कार्रवाई और अच्छी सेवाओं के प्रावधान में सीमाओं के बजाय कार्रवाई की गुंजाइश देखने में सक्षम बनाते हैं।
"पारिवारिक स्थिति, सामाजिक-आर्थिक स्थिति या भाषाई और सांस्कृतिक पृष्ठभूमि जैसे क्षण शायद है जटिल या समन्वित सेवाओं के लिए बच्चे की आवश्यकता के समग्र मूल्यांकन में महत्वपूर्ण। बच्चे की जरूरतें कर सकना करेगा परिवार की देखभाल और देखभाल कर्तव्यों के समग्र कर्तव्य के संदर्भ में भी मूल्यांकन किया जाता है। जहां शर्त पूरी होने पर संदेह है, लेकिन परिवार की स्थिति बहुत कठिन है। क्या यह सही हो सकता है नगर पालिका को चाहिए मूल्यांकन में परिवार की समग्र स्थिति पर जोर दें। बच्चा परिवार की स्थिति की परवाह किए बिना भी शर्त पूरी कर सकता है"।
समग्र मूल्यांकन किस सीमा तक पर्याप्त रूप से किया जाता है, इस संबंध में बहुत बड़े नगरपालिका मतभेद हैं। ऐसे समग्र मूल्यांकन के उदाहरण होने चाहिए, और यदि समग्र मूल्यांकन पर्याप्त अच्छा नहीं लगता है तो माता-पिता इसकी ओर रुख कर सकते हैं। इस गाइड में, स्वास्थ्य निदेशालय को शब्दों को भी काफी हद तक can और shud से बदल कर कर सकते हैं और अवश्य करना चाहिए।
5.2 नगर पालिका को बच्चों के लिए एक समन्वयक की पेशकश करनी चाहिए
"बच्चों के समन्वयक की पेशकश करने की बाध्यता नगर पालिका में जोड़ दी गई है स्वास्थ्य और देखभाल सेवा अधिनियम § 7-2 ए.
नगर पालिका में समन्वय इकाई के पास बच्चों के समन्वयकों की नियुक्ति, प्रशिक्षण और पर्यवेक्षण की समग्र जिम्मेदारी है।
बच्चों के समन्वयक की नियुक्ति के माध्यम से, जिम्मेदार व्यक्ति को नामित किया जाता है बच्चे के लिए सेवाओं का समन्वय।”
ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि उन नगर पालिकाओं के लिए इसके क्या परिणाम होंगे जो बाल समन्वयक की पेशकश नहीं करते हैं, और न ही माता-पिता कहां जा सकते हैं यदि नगर पालिका अभी भी किसी के लिए बाल समन्वयक की पेशकश नहीं करती है। ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि राज्य प्रशासक को शिकायत में सेवा की कमी का दस्तावेजीकरण करने, या अपना अधिकार पूरा नहीं करने वाले माता-पिता की सहायता करने के लिए नगर पालिका का क्या दायित्व है।
"जब नगर पालिका को उन जरूरतों के बारे में पता चलता है जो बच्चों के समन्वयक को अधिकार दे सकती हैं, तो नगर पालिका को अपनी पहल पर, परिवार को अधिकार के बारे में मार्गदर्शन करना चाहिए, और जहां परिवार चाहता है वहां अधिकार मूल्यांकन के लिए पहल करनी चाहिए।
नगर पालिका को अपील के अधिकार के बारे में औचित्य और जानकारी के साथ, बच्चों के समन्वयक के बारे में लिखित रूप में निर्णय लेना चाहिए। निर्णय को एक उपयुक्त केस प्रबंधन प्रणाली में प्रलेखित किया जाना चाहिए।'
इस बारे में कोई जानकारी नहीं है कि नगर पालिकाओं के लिए इसके क्या परिणाम होंगे जो मार्गदर्शन प्रदान नहीं करते हैं या ऐसा करने की पहल नहीं करते हैं, या जो बच्चों के समन्वयक या अपील तक पहुंच के बारे में लिखित निर्णय नहीं देते हैं।
देश भर के परिवारों के लोवेमामेने का अनुभव बताता है कि व्यवहार में बाल समन्वयक की कार्यात्मक और सुलभ भूमिका बनने से पहले अभी एक लंबा रास्ता तय करना है।
लंबे समय से बीमार बच्चों या कार्यात्मक भिन्नता वाले बच्चों वाले परिवारों को बातचीत और सेवाओं के समन्वय के माध्यम से "सिस्टम" से निपटने में वास्तविक सहायता और राहत देने के लिए, निम्नलिखित होना चाहिए:
- नियमित प्रशिक्षण/शिक्षा के साथ पूर्ण समन्वयक पद।
- छोटी नगर पालिकाओं में, अंतर-नगरपालिका सहयोग पर विचार किया जा सकता है
- एक कैलेंडर तक पहुंच के साथ डिजिटल उपकरण जो एजेंसियों के बीच बातचीत करते हैं।
- समन्वयक को परिवारों के लिए अच्छी सेवाएँ सुनिश्चित करने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त अधिकार दिए जाने चाहिए।
- विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा में बच्चों और युवाओं के लिए कई पूर्ण समन्वयक पद
यह सुनिश्चित करने के लिए ये बिल्कुल आवश्यक बिंदु हैं कि वास्तविक बातचीत और समन्वय वास्तव में कागज से वास्तविकता की ओर बढ़ता है।
5.3 बाल समन्वयक के कर्तव्य
"बच्चों के समन्वयक के कर्तव्यों का पालन करें स्वास्थ्य और देखभाल सेवा अधिनियम § 7-2 ए दूसरा पैराग्राफ अक्षर ए-ई।
बच्चों के समन्वयक को यह सुनिश्चित करना होगा "
शेर माताओं की प्रतिक्रिया इस बात पर है कि बाल समन्वयक के कर्तव्य क्या होने चाहिए, इसके लिए केवल 5 बिंदु दिए गए हैं। यदि बाल समन्वयक की भूमिका को उद्देश्य के अनुरूप कार्य करना है तो यहां काफी अधिक बिंदुओं को शामिल करने की आवश्यकता है। इसलिए हमने fq से बिल्कुल आवश्यक बिंदु जोड़े हैं।
ए. समग्र सेवा प्रस्ताव का समन्वय,
बी. आवश्यकतानुसार नगर पालिका की जिम्मेदारियों का अवलोकन करना और उनकी सुरक्षा में सक्रिय योगदान देना
स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं और अन्य कल्याणकारी सेवाओं की पेशकश या प्रदर्शन के रूप में परिवार और बच्चे के लिए अनुवर्ती कार्रवाई और सुविधा,
ग. परिवार और बच्चे को दी जाने वाली स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं के बारे में आवश्यक जानकारी और व्यापक मार्गदर्शन प्राप्त हो,
घ. परिवार और बच्चे को अन्य कल्याणकारी सेवाओं और प्रासंगिक रोगी और उपयोगकर्ता संगठनों के बारे में आवश्यक जानकारी और व्यापक मार्गदर्शन प्राप्त होता है, कि परिवार और बच्चे को इनके संपर्क में मार्गदर्शन दिया जाता है, और ऐसे लोगों को संपर्क या रेफरल प्रदान किया जाता है। सेवाएँ या संगठन, और
ई. व्यक्तिगत योजना पर कार्य में प्रगति,
एफ. एक जिम्मेदारी समूह बनाना और जिम्मेदारी समूह की बैठकें बुलाना और यह सुनिश्चित करना कि जिम्मेदारी समूह में सही लोग शामिल हों, जिम्मेदारी समूह का नेतृत्व करना, आईपी में प्रतिभागियों को प्रशिक्षण प्रदान करना और आईपी का समन्वय करना, साथ ही जो सहमति हुई है उसका पालन करना। जिम्मेदारी समूह की बैठकों में,
जी. माता-पिता के साथ सहमति/मुख्तारनामा स्पष्ट करें,
ज. परिवार की ओर से विभिन्न सहायता एजेंसियों से संपर्क करें,
i. बच्चे के आसपास मौजूद एजेंसियों के संपर्क में रहकर बच्चे की नियुक्तियों का समन्वय करें, सुनिश्चित करें कि, जहां तक संभव हो, एक ही दिन में कई नियुक्तियां की जाएं (यदि यह निश्चित रूप से बच्चे के लिए संभव है) और अपर्याप्त को प्रोत्साहित करें। पालन करें,
जे। बच्चे और परिवार की ज़रूरतों का मानचित्र बनाएं - संपूर्ण पारिवारिक स्थिति देखें,
k. यह पता लगाने के लिए कि क्या उन्हें किसी चीज़ में मदद की ज़रूरत है, परिवार के साथ नियमित संपर्क रखें और जांच करें कि उनके पास क्या अधिकार हैं और परिवार के साथ इतनी निकटता से काम करें कि वह बच्चे और परिवार की ज़रूरतों को जान सके, और समय के साथ उनका पालन कर सके।
एल. सुनिश्चित करें कि बच्चे और परिवार को उनके आसपास पर्याप्त राहत, सहायता और आवश्यक सेवाएं मिलें, जो उन्हें स्वतंत्रता और जीवन की गुणवत्ता प्रदान करें।
एम. आवेदन पत्र, शिकायतें लिखना और आवश्यकता पड़ने पर दस्तावेज प्राप्त करना,
n. उपचार सहायता केंद्र और फार्मेसी से उपकरण ऑर्डर करें (जहां सहायता की आवश्यकता हो और संभव हो, उदाहरण के लिए निश्चित, मानकीकृत ऑर्डर और भाषा संबंधी बाधाओं वाले परिवार),
o. बच्चे और परिवार के प्रति अपनी वफादारी रखें
पी. अच्छा प्रशिक्षण प्राप्त करें (पाठ्यक्रम, प्रासंगिक शिक्षा, आदि)
क्यू। कानून, सेवाओं और प्रणालियों में सक्षमता होनी चाहिए, और इसके अलावा गंभीर बीमारी और जटिल चुनौतियों वाले बच्चों के साथ रहना कैसा होता है, एक अलग पारिवारिक जीवन का ज्ञान, अप्रवासी पृष्ठभूमि वाले परिवार, संकट प्रबंधन, शोक, भाई-बहनों के बारे में भी सक्षमता होनी चाहिए। रिश्तेदार, संतान सुख, पूछना आदि।
5.4 नगर पालिका को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि बच्चों के समन्वयक के पास अपनी जिम्मेदारियों को निभाने में सक्षम होने के लिए पर्याप्त क्षमता और ढांचा हो
बाल समन्वयक की भूमिका में योग्यता
“बच्चों के समन्वयक चाहिए अवश्य स्वास्थ्य और देखभाल सेवाओं और अन्य कल्याणकारी सेवाओं का अच्छा ज्ञान हो। यह भूमिका में कदम रखने से पहले प्रशिक्षण प्राप्त करने और आगे की सीखने की प्रक्रिया में मार्गदर्शन और अनुवर्ती कार्रवाई दोनों के बारे में है।
बाल समन्वयक की भूमिका विषय और व्यावसायिक क्षमता की परवाह किए बिना पूरी की जा सकती है, और यह होना चाहिए लेकिन यह करना होगा बच्चों के समन्वयक के वैधानिक कर्तव्यों का ध्यान रखने में सक्षम होने के लिए व्यक्ति की वास्तविक क्षमता और पूर्वापेक्षाओं पर जोर दिया जाता है। एक कारक जो अन्य समन्वयक कार्यों की तुलना में बच्चों के समन्वयकों के लिए अधिक प्रमुख है, वह यह है कि उन्हें बच्चे और परिवार दोनों की देखभाल करनी चाहिए। प्रासंगिक विषय और पेशेवर क्षमता, अनुभव और व्यक्तिगत उपयुक्तता का संयोजन एक महत्वपूर्ण प्रारंभिक बिंदु है। जटिलता को संभालने में सक्षम होना, संरचित तरीके से काम करने की क्षमता होना और संबंध बनाने में अच्छा कौशल होना उपयुक्तता के मूल्यांकन में महत्वपूर्ण गुण हैं। "
हम फिर से उन शब्दों का उल्लेख करते हैं जिन्हें गाइड में बदला जाना चाहिए:
नगर पालिका को बाल समन्वयक पाठ्यक्रम और/या प्रशिक्षण सुनिश्चित करना चाहिए जिसमें व्यक्तिगत और सिस्टम स्तर पर बातचीत, कानून, सीआरपीडी और मानवाधिकार, नैतिकता, बच्चे और युवा क्षमता, साथ ही परिवार और रिश्तेदारों के परिप्रेक्ष्य, असामान्य परिवारों में सामान्य भाई-बहन, बाल उपशमन शामिल हों। , शोक, तैयारी में रहना, संकट प्रबंधन, जातीय अल्पसंख्यक/आप्रवासी पृष्ठभूमि वाले परिवार और इसी तरह। उपरोक्त मामलों को सुनिश्चित किए बिना, बच्चों के समन्वयक कभी भी इन परिवारों की मदद नहीं कर पाएंगे।
यह भी अनुत्तरित है कि बाल समन्वयकों को कैसे और कहाँ से बाल उपशमन में विशेषज्ञता हासिल करने में सक्षम होना चाहिए, जैसा कि बाल उपशमन पर राष्ट्रीय दिशानिर्देश में अनुशंसित है और जैसा कि स्वास्थ्य मंत्री बताते हैं कि बाल समन्वयक से ऐसा करने की अपेक्षा की जाती है।
यह सभी देखें:
नगर पालिका को कार्य के लिए एक अच्छी रूपरेखा सुनिश्चित करनी चाहिए
"यह सुनिश्चित करना प्रबंधक की ज़िम्मेदारी है कि बच्चों के समन्वयक के पास अपनी ज़िम्मेदारियों को पूरा करने के लिए एक रूपरेखा है। भूमिका में सुरक्षा के लिए मुख्य शर्तें यह हैं कि बच्चों के समन्वयक को प्रबंधकीय समर्थन मिले और व्यवसाय में दिन-प्रतिदिन के काम में भूमिका को महत्व दिया जाए और उसे वैध बनाया जाए। उदाहरण के लिए, यह महत्वपूर्ण है कि प्रबंधक यह पहचानें कि बच्चों का समन्वयक भूमिका में अच्छे रिश्ते और क्षमता विकसित करने में समय व्यतीत करता है।"
देश के रिश्तेदार माता-पिता को ऐसे नेताओं की आवश्यकता नहीं है जो किसी भूमिका को महत्व देते हैं और उसे वैध बनाते हैं, यदि उस भूमिका में माता-पिता को आज के समय में किए जाने वाले विशाल समन्वय कार्य से राहत देने और राहत देने के लिए आवश्यक समय या विशेषज्ञता नहीं है, और इसके अलावा सहयोग और समन्वय सुनिश्चित करना है। आसपास की एजेंसियों के साथ। आप जितना चाहें उतना एंकरिंग और सराहना कर सकते हैं, लेकिन पिछले 20 वर्षों में यह काम नहीं किया है, इसलिए हम अलग तरीके से सोचने और प्राथमिकता देने की सलाह देंगे।
पर्यवेक्षक में रिश्तेदारों के रूप में भाई-बहनों की दृश्यता का अभाव
एक राष्ट्रव्यापी सर्वेक्षण से पता चलता है कि देश की केवल 14 % नगर पालिकाएं रिश्तेदारों के रूप में भाई-बहनों सहित बच्चों की व्यवस्थित मैपिंग करती हैं। लोवेमामेन का मानना है कि यह एक ऐसा कार्य है जिसे स्वास्थ्य केंद्र सेवा/स्कूल स्वास्थ्य सेवा के सहयोग से बाल समन्वयक की भूमिका में जोड़ा जा सकता है। उन भाई-बहनों को पकड़ना महत्वपूर्ण है जो उन बच्चों वाले परिवारों में रहते हैं जिनके पास कोई बीमारी या कार्यात्मक भिन्नता है, और नगर पालिका को इस काम की ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए, नगर पालिका में ऐसी भूमिकाएँ सौंपी जानी चाहिए जो स्वाभाविक रूप से इन बच्चों/परिवारों के साथ बातचीत में हों।
प्रति बच्चा समन्वयक बच्चों/परिवारों की संख्या
"एक बच्चों के समन्वयक को बहुत सारे बच्चों और परिवारों के लिए ज़िम्मेदार नहीं होना चाहिए। यह संख्या अलग-अलग परिवारों और बच्चों की सहायता आवश्यकताओं के आधार पर भिन्न हो सकती है। यदि परिवार में कई बच्चे हैं जिन्हें बाल समन्वयक की आवश्यकता है, तो बाल समन्वयकों के लिए एक टीम बनाना उचित हो सकता है।"
परिवार अपने बच्चों की बीमारी/कार्यात्मक भिन्नता के आसपास समन्वय कार्य पर प्रति सप्ताह औसतन 19 घंटे खर्च करते हैं। जब नगरपालिका बच्चों के समन्वयक को नियुक्त करती है तो इसे एक प्रारंभिक बिंदु के रूप में लिया जाना चाहिए। व्यापक आवश्यकताओं वाले दर्जनों परिवारों वाली नगर पालिका में, प्रति सप्ताह ये 19 घंटे शीघ्र ही कई पूर्ण बाल समन्वयक पदों को जोड़ देंगे।
एक ठोस संख्या निर्धारित करना कठिन है, क्योंकि जिन परिवारों को बाल समन्वयक की आवश्यकता है, उनकी ज़रूरतें बहुत अलग होंगी। आप्रवासी पृष्ठभूमि वाले एकल माता-पिता, जिनके बच्चे गहन विकासात्मक विकलांगताओं और ऑटिज्म से पीड़ित हैं, उन्हें जातीय रूप से नॉर्वेजियन माता-पिता की तुलना में अधिक समय और सहायता की आवश्यकता होगी, जिनके बच्चे समान चुनौतियों वाले हैं। यह हमेशा एक मूल्यांकन और संतुलन होता है जिसे बनाने के लिए बच्चों के समन्वयकों के पास पर्याप्त ज्ञान होना चाहिए। लेकिन यह देखना एक विचार हो सकता है कि अन्य सहायता एजेंसियों को किन दिशानिर्देशों से निपटना होगा, उदाहरण के लिए बाल संरक्षण एजेंसी, राष्ट्रीय मार्गदर्शक स्टाफिंग मानक के अनुसार, प्रति केस प्रबंधक के पास अधिकतम 15 मामले हैं। प्रति केस मैनेजर सक्रिय मामलों की संख्या के साथ FACT-ung टीम का स्टाफिंग मानदंड एक और करीबी पैमाना हो सकता है।
आप्रवासी पृष्ठभूमि वाले परिवारों के उच्च अनुपात वाले नगर पालिकाओं में, नगर पालिका को इन परिवारों में विशेष विशेषज्ञता के साथ अपने स्वयं के "अल्पसंख्यक समन्वयकों" को नियोजित करने की आवश्यकता का आकलन करना चाहिए, जिसमें भाषा बाधाएं, व्याख्या सेवाएं, सांस्कृतिक मतभेद, वर्जनाएं और काफी अधिक समय शामिल है। -सहायता तंत्र के साथ बैठक में उपभोक्ता सहायता की आवश्यकता।
6. व्यक्तिगत योजना
विधायी परिवर्तनों के साथ चुनौतियाँ यह हैं कि वे आवश्यक प्रणालियों और उपकरणों के स्थापित होने से पहले आते हैं। पहले से ही बड़े नगरपालिका मतभेदों वाले समाज के लिए एक नए कानून के आधार पर एक मार्गदर्शिका बनाना, जिसने एक और बड़े राष्ट्रीय अंतर उपचार का मार्ग प्रशस्त किया, एक कठिन काम है।
हमारे सदस्य परिवारों की जरूरतों को पूरा करने के लिए, एक आदर्श दुनिया में आईपी में शामिल होंगे:
- डिजिटल आईपी प्लेटफ़ॉर्म (बैंकआईडी लॉगिन के साथ)
- आईपी में सरल चैट/संदेश फ़ंक्शन
- साझा कैलेंडर फ़ंक्शन
- खुद का आईपी ऐप (बैंकआईडी लॉगिन के साथ)
- (नई) गतिविधि के लिए अधिसूचना फ़ंक्शन और अनुस्मारक फ़ंक्शन
- अन्य प्रणालियों के साथ एकीकरण (जैसे स्वास्थ्य नॉर्वे, टैमिगो)
- आईपी में चरण-दर-चरण पहुंच की संभावनाएं (गोपनीयता संबंधी विचार)
- दस्तावेज़ संग्रह साफ़ करें
- सभी आवश्यक प्रतिभागी आईपी में भाग लेते हैं और सक्रिय रूप से योजना का उपयोग करते हैं
हम जानते हैं कि उपरोक्त कई बिंदुओं के सच होने से पहले एक लंबा रास्ता तय करना है, इसलिए यहां हमारा ध्यान इस बात पर होगा कि आज के ढांचे और उपकरणों के साथ क्या हासिल करना संभव है। लोवेमामेन कागजी रूप में आईपी से शुरू नहीं होता है, क्योंकि यह किसी भी तरह से एक योजना प्रारूप नहीं है जिसे 2022 में उपयोग के लिए उचित ठहराया जा सकता है। लोवेमामेन का मानना है कि पर्यवेक्षक को डिजिटल आईपी अपनाने के लिए नगर पालिकाओं को स्पष्ट रूप से मार्गदर्शन करना चाहिए।
दीर्घकालिक और समन्वित सेवाओं की आवश्यकता वाले बच्चों और युवाओं को व्यक्तिगत योजना तैयार करने का अधिकार है
स्वास्थ्य मंत्री के अनुसार, जिन बच्चों को दीर्घकालिक और समन्वित सेवाओं की आवश्यकता है, उन्हें एक समन्वयक और एक व्यक्तिगत योजना की पेशकश की जानी चाहिए, और एक व्यक्तिगत योजना उपशामक प्रक्रिया के दौरान रोगी की उपशामक योजना होगी। हम स्पष्ट करना चाहेंगे कि उपशामक देखभाल में बच्चों को आपातकालीन योजनाओं, आपातकालीन योजनाओं और दवा योजनाओं की भी आवश्यकता होती है, जिन्हें आईपी में शामिल किया जाना चाहिए और सक्रिय रूप से उपयोग किया जाना चाहिए।
यह एक बड़ी और अब तक अनसुलझी चुनौती है कि व्यक्तिगत योजना (आईपी) जिस उपकरण में सबसे पहले आती है, वह पूरे देश में पूरी तरह से डिजिटलीकृत नहीं है। आईपी में काफी संभावनाएं हैं, लेकिन कई कारणों से यह अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं करता है। मुख्य रूप से अभी भी ऐसी नगर पालिकाएँ हैं जिनके पास कागजी रूप में आईपी है और प्रशिक्षण और क्षमता की कमी और योजनाओं में प्रतिभागियों की कमी के परिणामस्वरूप डिजिटल आईपी का गलत उपयोग होता है।
तथ्य यह है कि नगर पालिकाएं कागजी रूप में आईपी का उपयोग करती हैं, यह चुनौतीपूर्ण है क्योंकि यह वास्तविक समय में अंतःविषय बातचीत को रोकता है, और जब तक दस्तावेजों की समीक्षा की जाती है और जिम्मेदारी समूह की बैठकों के बाद प्रतिभागियों द्वारा इनपुट दिया जाता है, तब तक जिस व्यक्ति पर योजना लागू होती है उसे अक्सर एक प्राप्त होता है। नया निदान, दो नई दवाएँ शुरू कीं और उपचार योजना बदल दी। सुरक्षा की कमी तब भी होती है जब व्यापक और संवेदनशील जानकारी वाले दस्तावेज़ों को डाक के माध्यम से कई एजेंसियों को भेजा जाना चाहिए और कई स्थानों पर संग्रहीत किया जाना चाहिए। इसलिए नगर पालिकाओं को आईपी के लिए डिजिटल समाधानों में निवेश करना चाहिए, और यह गाइड में दिखाई देना चाहिए।
हालाँकि डिजिटल आईपी अंतःविषय बातचीत के लिए एक अच्छा उपकरण है, लेकिन उपयोग और उपयोगिता से संबंधित प्रमुख चुनौतियाँ हैं।
लाभ यह है कि डिजिटल आईपी वर्तमान में संवाद और बातचीत के लिए एक सुरक्षित मंच है, साथ ही मीटिंग मिनट्स, रिपोर्ट, योजनाओं और अन्य प्रासंगिक दस्तावेजों का भंडारण भी है। कई सॉफ्टवेयर, उदा. DIPS सैमस्पिल में एक डिजिटल कैलेंडर फ़ंक्शन भी है। दुर्भाग्य से, हेल्सेनॉर्ज डिप्स सैमस्पिल के साथ इस अर्थ में इंटरैक्ट नहीं करता है कि यह उपयोगी होता यदि विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा में बच्चे की नियुक्तियाँ स्वचालित रूप से आईपी में कैलेंडर में जोड़ दी जातीं।
एक ज्ञात नुकसान यह है कि सभी आवश्यक प्रतिभागियों को डिजिटल योजनाओं में शामिल करना शायद ही संभव हो पाया है, यह विशेष रूप से विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवाओं और एनएवी के प्रतिभागियों पर लागू होता है। व्यक्तिगत योजना में आवश्यक प्रतिभागियों के बिना इसका इच्छित उपयोग करना भी संभव नहीं है।
योजना के व्यावहारिक उपयोग को लेकर भी बड़ी कठिनाइयां हैं। यह मुख्य रूप से कार्यक्रम में प्रशिक्षण और मार्गदर्शन की कमी और आईपी का सक्रिय और उपयोगी तरीके से उपयोग कैसे किया जा सकता है, इस पर मार्गदर्शन की कमी के कारण है। एक सेवा प्रदाता के रूप में, किसी ऐसी चीज़ में प्रशिक्षण प्रदान करना लगभग असंभव है जिसमें आपको प्रशिक्षित नहीं किया गया है और जिसमें विशेषज्ञता नहीं है, और योजना में भागीदार के रूप में आपको अक्सर केवल लॉगिन जानकारी और कुछ कार्यों का त्वरित अवलोकन प्राप्त होता है। आईपी के साथ काम करने के लिए संरचना, जिम्मेदारियों के वितरण और योजनाओं की कमी भी एक बड़ा नुकसान है। इससे आईपी का अच्छा उपयोग नहीं हो पाता है, क्योंकि अगर आईपी को काम करना है तो बच्चे के माता-पिता और आसपास के सहायक उपकरण दोनों को सक्रिय रूप से आईपी का उपयोग करना होगा। इसके अतिरिक्त, संसाधनों (समय) की कमी योजना कार्य में निरंतरता में एक बड़ी बाधा है।
एक व्यक्तिगत योजना के साथ प्रशिक्षण, संरचना और लक्षित कार्य के लिए सेवा प्रदाताओं को अच्छा मार्गदर्शन, साथ ही एक सेवा प्रदाता और भागीदार के रूप में कोई व्यक्ति व्यक्तिगत योजना का उपयोग कैसे कर सकता है और कैसे करना चाहिए, इस पर्यवेक्षक को प्रदान करना सुनिश्चित करना चाहिए।
कार्यक्रम प्रदाता के सहयोग से संपूर्ण प्रशिक्षण प्रदान किया जाना चाहिए। कम से कम (नगर पालिका के आकार के आधार पर) एक व्यक्ति को नगर पालिका के डिजिटल आईपी कार्यक्रम में आगे की प्रशिक्षण जिम्मेदारियों के साथ तथाकथित "सुपर उपयोगकर्ता" बनने के लिए पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित किया जाना चाहिए।
संरचना के उदाहरण योजना में निश्चित साप्ताहिक और/या मासिक अपडेट के लिए दिनचर्या हो सकते हैं, जिसमें योजना में आंशिक लक्ष्यों की बच्चे की उपलब्धि की स्थिति, यदि आवश्यक हो तो दवा योजना और आपातकालीन योजना में संशोधन, साथ ही मानकीकृत अपडेट भी शामिल हैं। नर्सरी/स्कूल, भाषण चिकित्सक, सहायक, फिजियोथेरेपिस्ट, माता-पिता (संभवतः माता-पिता की ओर से बाल समन्वयक) आदि
डिजिटल आईपी का उपयोग करते हुए अंतःविषय सहयोग का एक उदाहरण यह है कि नगर पालिका में बाल समन्वयक और विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा में समन्वयक दोनों द्वारा सक्रिय और नियमित उपयोग से बच्चे की नियुक्तियों और अनुवर्ती, जिम्मेदारी समूह की बैठकों के समन्वय और दस्तावेज़ीकरण के समन्वय को सक्षम किया जा सकता है। आवेदन, माता-पिता को यह बोझ उठाए बिना, जैसा कि आज है। योजना के प्रवाह के लिए यह जरूरी है कि इसमें शामिल एजेंसियां यहां भी क्रॉस-फंक्शनल तरीके से काम करें।
व्यक्तिगत योजना प्रतिभागियों में संबंधित व्यक्ति सहित प्रत्येक एजेंसी/सेवा से कम से कम एक शामिल होना चाहिए, उदाहरण के लिए:
- नगर पालिका से:
- बच्चों के समन्वयक
- किंडरगार्टन/स्कूल
- पीपीटी
- स्वास्थ्य और देखभाल सेवा, उदा. फिजियो/एर्गो/राहत
- यदि वांछित/आवश्यकता हो तो बीपीए
- यदि आवश्यक हो तो जीपी
- यदि वांछित/जरूरत हो तो केस मैनेजर/आवंटन कार्यालय
- विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा से:
- इलाज करने वाले डॉक्टर/डॉक्टर से संपर्क करें/नर्स से संपर्क करें
- बच्चों की प्रशामक देखभाल टीम का प्रतिनिधि
- अस्पताल समन्वयक
- टिप्पणी! कई विभागों में अनुवर्ती कार्रवाई करते समय, उदा. बाह्य रोगी, पुनर्वास और बीयूपी दोनों में, दैहिक और मनोरोग दोनों के प्रतिनिधि होने चाहिए, या कम से कम एक प्रतिनिधि होना चाहिए जो व्यक्ति और परिवार को अच्छी तरह से जानता हो
- राज्य की ओर से (यदि बच्चे के पालन-पोषण में महत्वपूर्ण भूमिका हो):
- स्टेट किया गया
- एनकेएसडी, उदा. फ्रैंबु
- इव. एनएवी से:
- एनएवी में संपर्क व्यक्ति
- सहायता केंद्र
समन्वय और सहयोग करने के नए वैधानिक कर्तव्य की व्याख्या केवल इस हद तक की जा सकती है कि इन निकायों को अब बच्चे के आईपी में भाग लेने का आदेश दिया जा सकता है।
7. मार्गदर्शन का कर्तव्य, देखभाल का कर्तव्य और गोपनीयता का कर्तव्य
7.1 मार्गदर्शन दायित्व
अध्याय 7.1 का उपयोग विशेष रूप से विभिन्न क्षेत्रीय कानूनों को संक्षेप में प्रस्तुत करने के लिए किया जाता है जहां मार्गदर्शन दायित्व निर्दिष्ट है। लोवेमामेन का मानना है कि इस तरह का अवलोकन करना उचित हो सकता है, और यह पर्यवेक्षक के लिए लक्षित समूह की मदद कर सकता है। लेकिन कानून के विभिन्न टुकड़ों की सूची पेशेवरों या परिवारों के लिए मार्गदर्शन नहीं है। लोवेमामेने का सुझाव है कि गाइड कानून के पाठ के लिए अधिक वास्तविक मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए, प्रशासनिक कानून के परिपत्र से ली गई पूरक जानकारी प्रदान करता है।
पूरक पाठ के लिए सुझाव:
"सभी कल्याणकारी सेवाएँ जो इस गाइड में लक्षित समूह हैं, उनकी विशेषज्ञता के क्षेत्र में मार्गदर्शन प्रदान करने का एक सामान्य दायित्व है। यह इस प्रकार है लोक प्रशासन अधिनियम की धारा 11 पहला पैराग्राफ"। इस प्रावधान में प्रश्नों के उत्तर देने के साथ-साथ स्वयं की पहल पर जानकारी देना भी शामिल है। मार्गदर्शन मौखिक और लिखित दोनों तरह से दिया जा सकता है, और भले ही यह प्रशासनिक निकाय है जो शुरू में निर्णय लेता है कि मार्गदर्शन मौखिक रूप से दिया जाना है या लिखित रूप में, पार्टियों की जरूरतों को ध्यान में रखा जाना चाहिए।
"मार्गदर्शन का उद्देश्य बच्चों, युवाओं और परिवारों को कुछ मामलों में उनकी जरूरतों को सर्वोत्तम संभव तरीके से पूरा करने की सुविधा प्रदान करना होगा"।
"मार्गदर्शन दायित्व की सीमा को व्यक्तिगत प्रशासनिक निकाय की स्थिति और क्षमता के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए"।इसका मतलब यह है कि मामले की प्रकृति, मार्गदर्शन की आवश्यकता और जो समय उपलब्ध है/होना चाहिए, उसमें संतुलन बनाया जाना चाहिए। प्राथमिकता का विस्तार उन व्यक्तियों या व्यक्तियों के समूहों तक नहीं होना चाहिए जिन्हें मार्गदर्शन की विशेष आवश्यकता है, और मार्गदर्शन को व्यक्ति की आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए।
"प्रशासनिक निकायों को, अपनी पहल पर, मार्गदर्शन के लिए पार्टियों की आवश्यकता का आकलन करना चाहिए, प्रशासनिक प्रक्रिया अधिनियम की धारा 11 के दूसरे पैराग्राफ को देखें।" यह मूल्यांकन मामले की प्रकृति और प्रशासनिक निकाय को पार्टी के बारे में जानकारी और पार्टी की अपने हितों की देखभाल करने की संभावनाओं के आधार पर किया जाना चाहिए। आवश्यकताओं के इस आकलन में, यह शामिल करना प्रासंगिक है कि संबंधित पक्ष कितना साधन संपन्न है।
जब पार्टी मार्गदर्शन मांगती है, या जब मामले की प्रकृति या पार्टियों की परिस्थितियां इसे जन्म देती हैं, तो प्रशासनिक निकाय द्वारा प्रदान किए जाने वाले मार्गदर्शन के लिए न्यूनतम आवश्यकताएं होती हैं। न्यूनतम आवश्यकता जिस पर मार्गदर्शन प्रदान किया जाना चाहिए वह है "कार्यवाहियों के लिए नियम, विशेष रूप से लोक प्रशासन अधिनियम के तहत पार्टियों के अधिकारों और दायित्वों पर" (लोक प्रशासन अधिनियम का परिपत्र).
"यदि कोई गलत प्रशासनिक निकाय के लिए आवेदन करता है, तो जांच प्राप्त करने वाला प्रशासनिक निकाय, यदि संभव हो, तो संबंधित व्यक्ति को सही निकाय के पास भेजेगा, प्रशासन अधिनियम की धारा 11 के चौथे पैराग्राफ को देखें..."
डिजिटल मार्गदर्शन
लोवेमामेन इस इनपुट में अवसर का उपयोग नगर पालिका की सार्वजनिक वेबसाइटों पर स्टिंकजेर नगर पालिका के सहज, समझने में आसान और आसानी से सुलभ मार्गदर्शन का अनुकरणीय उदाहरण दिखाने के लिए करना चाहता है।
इस मार्गदर्शिका को अच्छे नगरपालिका और सार्वजनिक रूप से उपलब्ध मार्गदर्शन अभ्यास के उदाहरण के रूप में मार्गदर्शिका में शामिल किया जाना चाहिए:
आईसीटी का सार्वभौमिक डिजाइन
लोवेमामेन का मानना है कि गाइड में यह दर्शाया जाना चाहिए कि आईसीटी समाधान सार्वभौमिक रूप से डिज़ाइन किए जाने चाहिए, जहां यह विनियमन द्वारा आवश्यक है और निजी और सार्वजनिक दोनों उद्यमों पर लागू होता है।
सार्वभौमिक डिज़ाइन इस विचार पर आधारित है कि उम्र, कार्यात्मक भिन्नता और शिक्षा के स्तर की परवाह किए बिना सेवाएँ सभी के लिए उपलब्ध होनी चाहिए। लोगों को उन वेबसाइटों का सरल तरीके से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए जिनका वे रोजमर्रा की जिंदगी में सामना करते हैं। इरादा यह है कि विविधता के लिए जगह दी जानी चाहिए ताकि व्यक्ति खुद को विकसित कर सके, खुद के लिए निर्णय ले सके और समान शर्तों पर समाज में भाग ले सके, यानी समान भागीदारी। .
यह सभी देखें:
https://www.digdir.no/standarder/universell-utforming-av-ikt/1499
7.2 देखभाल का कर्तव्य
अध्याय 7.1 की तरह, अध्याय 7.2 में भी विशेष रूप से विभिन्न कानूनों और विनियमों को सूचीबद्ध किया गया है। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, यह अपने आप में उपयोगी हो सकता है, लेकिन विभिन्न प्रशासनिक निकायों और सेवा प्रदाता के कानून के ज्ञान से परे, कोई मार्गदर्शन प्रदान नहीं करता है। यहां भी, लोवेमामेनी मार्गदर्शन प्रदान करने वाली सामग्री की मांग करती है। देखभाल के कर्तव्य से वास्तव में क्या तात्पर्य है, इसकी सामग्री को समझना मुश्किल है, बाल संरक्षण सेवा से उपायों की आवश्यकता के ऊपर और स्वास्थ्य और देखभाल सेवा के बाद दोनों। अध्याय को समझने योग्य तरीके से समझाया जाना चाहिए, विशेष रूप से लक्ष्य समूह के उस हिस्से को ध्यान में रखते हुए जो बच्चों, युवाओं और परिवारों से संबंधित है।
बाल संरक्षण से संबंधित उपायों की आवश्यकता के प्रति जागरूक होना दायित्व
अंतिम पैराग्राफ में, जानकारी प्रदान करने की बाध्यता और बाल कल्याण सेवाओं को रिपोर्ट करने की बाध्यता का क्या मतलब है, यह निर्दिष्ट किया जाना चाहिए। इसे इस प्रकार आसानी से किया जा सकता है:
पूरक पाठ के लिए सुझाव:
जानकारी प्रदान करने का कर्तव्य और रिपोर्ट करने का कर्तव्य
जानकारी प्रदान करने का कर्तव्य शब्द में स्वयं की पहल पर नगरपालिका बाल संरक्षण सेवा को रिपोर्ट करने का कर्तव्य (पढ़ें: रिपोर्ट करने का कर्तव्य) और साथ ही बाल संरक्षण सेवा और अन्य बाल संरक्षण के आदेश के बाद जानकारी प्रदान करने का कर्तव्य दोनों शामिल हैं। अधिकारी। जानकारी प्रदान करने का कर्तव्य उन्हीं कानूनों का पालन करता है जिनका उल्लेख देखभाल के कर्तव्य पर अध्याय में शुरुआत में किया गया है।
इसका मतलब यह है कि कर्मचारियों को गोपनीयता के कर्तव्य की परवाह किए बिना, अपनी पहल से बाल कल्याण सेवा को जानकारी प्रदान करनी चाहिए, जब यह विश्वास करने का कारण हो कि बच्चों के साथ घर पर दुर्व्यवहार किया जा रहा है, गंभीर उपेक्षा का सामना करना पड़ रहा है या जब कोई बच्चा लगातार गंभीर व्यवहार संबंधी कठिनाइयाँ। गंभीर व्यवहार संबंधी कठिनाइयों का अर्थ है गंभीर या बार-बार होने वाला अपराध, नशीली दवाओं का दुरुपयोग या विशिष्ट रूप से असामान्य व्यवहार के अन्य रूप।
विश्वास करने के लिए कारण की आवश्यकता का मतलब है कि एक उचित चिंता होनी चाहिए कि बच्चा ऊपर वर्णित स्थिति में है।
"यदि रिपोर्ट करने की बाध्यता की शर्तें मौजूद हैं, तो उन्हीं सेवाओं का बाल संरक्षण सेवा को रिपोर्ट करने का दायित्व है। यह सभी देखें: रिपोर्टिंग दायित्व (bufdir.no)।”
7.3 गोपनीयता, सहमति और गुमनाम चर्चाएँ
लोवेमामेन का मानना है कि यहां के पहले पैराग्राफ ठोस और समझने योग्य जानकारी हैं।
अन्य प्रशासनिक निकायों को गोपनीय जानकारी प्रदान करने की पहुंच
यहां मुद्दा एक पाठ का एक प्रमुख उदाहरण है जिसकी सामग्री को कानून और कानून के गहन ज्ञान के बिना समझना लगभग असंभव है। "अच्छी भाषा" जैसे शब्द अनुपस्थित हैं, और ऐसे मामलों के रूप में उदाहरणों की कमी है जो वास्तव में समझने योग्य तरीके से समझाते हैं कि प्रावधान में क्या शामिल है।
उल्लिखित उदाहरणों को एक या दो वाक्यों में समझाया गया है, और वास्तविक स्थितियाँ क्या हो सकती हैं, इसके बारे में ठोस या समझने योग्य नहीं हैं। हमें स्वयं यह समझने में कठिनाई हो रही है कि पर्यवेक्षक यहाँ क्या समझाने का प्रयास कर रहा है। यहां, नॉर्वेजियन स्वास्थ्य निदेशालय को अन्य प्रशासनिक निकायों के साथ जानकारी साझा करने की तीन संभावनाओं के ठोस और समझने योग्य उदाहरण देने होंगे।
इसके अलावा, लोवेमामेन का मानना है कि जब आप पर्यवेक्षण के कर्तव्य, ध्यान के कर्तव्य, रिपोर्ट करने के कर्तव्य और गोपनीयता के कर्तव्य का उल्लेख करते हैं, तो आपको पर्यवेक्षक को रोकने के कर्तव्य के बारे में भी सूचित करना चाहिए। यद्यपि यह एक ऐसा कर्तव्य है जो आवश्यक रूप से सेवाओं के अंतर्गत नहीं आता है, कर्तव्य व्यक्ति की जिम्मेदारी को स्पष्ट करता है, यदि कोई व्यक्ति कर्तव्य के अंतर्गत आने वाली शर्तों से अवगत हो जाता है।
पर्यवेक्षक में देखभाल की ड्यूटी लगाने का प्रस्ताव
यदि आपको पता चलता है कि किसी के साथ हिंसा या दुर्व्यवहार किया जा सकता है, तो ऐसा होने से रोकना आपका वैधानिक कर्तव्य है। हिंसा के सभी प्रकार अस्वीकार्य हैं, और रोकने के कर्तव्य में हिंसा को रोकने का कर्तव्य भी शामिल है जो जीवन और स्वास्थ्य के लिए एक बड़ा खतरा है। कर्तव्य को आपराधिक संहिता की धारा 196 में वर्णित किया गया है, और यह तब शुरू होता है जब आपको पता चलता है कि कार्य होगा, या आपको विश्वास है कि कार्य होने की सबसे अधिक संभावना है।
रोकथाम का कर्तव्य हम सभी पर लागू होता है, और यह एक व्यक्तिगत और व्यक्तिगत जिम्मेदारी है। गोपनीयता का कर्तव्य उन दोनों पर लागू होता है जो पेशेवर हैं और गोपनीयता पर विभिन्न कानूनों के अंतर्गत आते हैं, और आप पर जो निजी व्यक्ति हैं।
रोकने का कर्तव्य गोपनीयता के कर्तव्य से पहले आता है, और जब रोकने का कर्तव्य आपका है, तो इसका मतलब है कि सूचित करना आपका कर्तव्य है, भले ही आपके सहकर्मी या आपका प्रबंधक आपकी धारणा को साझा नहीं करते हैं कि एक गंभीर अपराध घटित होगा।
बाल संरक्षण सेवा को रिपोर्ट करते समय या पुलिस को सूचित करते समय कैसे आगे बढ़ना है, इसके लिए कई कार्यस्थलों की अपनी दिनचर्या होती है। यदि आप संदेह में हैं, या एक निजी व्यक्ति हैं, तो आप बाल संरक्षण सेवा या पुलिस से 02800 पर संपर्क कर सकते हैं। स्थिति स्पष्ट करें और आगे बढ़ने के तरीके का आकलन करने में मदद मांगें। इस पर निर्भर करते हुए कि आप किस प्रकार की गोपनीयता के अधीन हैं, ऐसे मामलों में पहली बार में मामले को अज्ञात करना आवश्यक हो सकता है। यदि आप एक निजी व्यक्ति के रूप में कॉल करते हैं, तो आप स्वयं गुमनाम रहना चुन सकते हैं, और पहली बार में अपना नाम या किसी और का नाम देने की आवश्यकता नहीं है।
हिंसक और यौन अपराधों का अवलोकन करना और रोकना आपका कर्तव्य है (plikt.no से):
- जबरन विवाह, आपराधिक संहिता की धारा 253
- स्वतंत्रता का गंभीर अभाव, आपराधिक संहिता की धारा 255
- स्वतंत्रता के गंभीर अभाव पर एसोसिएशन § 256
- गंभीर मानव तस्करी, आपराधिक संहिता की धारा 258
- गंभीर शारीरिक क्षति, आपराधिक संहिता की धारा 274
- 15 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति के साथ विवाह, आपराधिक संहिता का 262 दूसरा पैराग्राफ
- हत्या, आपराधिक संहिता की धारा 275
- हत्या का संबंध या शरीर और स्वास्थ्य को महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचाना, आपराधिक संहिता की धारा 279
- करीबी रिश्तों में दुर्व्यवहार, आपराधिक संहिता की धारा 282
- करीबी रिश्तों में घोर दुर्व्यवहार, आपराधिक संहिता की धारा 283
- जननांग विकृति, आपराधिक संहिता की धारा 284
- असहाय अवस्था में प्रतीक्षा करना, आपराधिक संहिता की धारा 288
- बलात्कार, आपराधिक संहिता की धारा 291
- श्रेष्ठ शक्ति का दुरुपयोग और इसी तरह, आपराधिक संहिता की धारा 295
- 14 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का बलात्कार, आपराधिक संहिता की धारा 299
- स्थूल संभोग आदि 14 से 16 वर्ष की आयु के बच्चों के साथ, आपराधिक संहिता की धारा 303
- अनाचार, जब पीड़िता 16 वर्ष से कम हो, § 312
- जब पीड़िता 16 वर्ष से कम उम्र की हो तो अन्य करीबी रिश्तेदारों के बीच संभोग, आपराधिक संहिता 213
- अन्य अपराधों को रोकना आपका कर्तव्य है, आपराधिक संहिता की धारा 196 देखें
यह सभी देखें:
8. पर्यवेक्षक के बारे में
विधायी परिवर्तनों का मूल्यांकन
सिंह माताएं बताती हैं कि यह सिर्फ इतना समझाया गया है कि यह जांच की जानी है कि कानून में बदलाव उनके उद्देश्य के अनुसार काम करते हैं या नहीं। ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि बच्चों, युवाओं और उनके परिवारों को स्वयं उस शोध में भाग लेने की अनुमति कैसे दी जाएगी जो मूल्यांकन करेगा कि क्या परिवारों को अधिक व्यापक और समन्वित सेवाओं का अनुभव है। ऐसा प्रतीत नहीं होता है कि परिवारों को कैसे भर्ती किया जाना है, किस रोगी और उपयोगकर्ता संगठनों से परामर्श किया जाना है, या किस प्रकार की जटिल चुनौतियों को शामिल किया जाना है। यह भी नहीं होता है कि क्या केवल नगर पालिकाओं को ही इसका उत्तर देना है, और क्या इसमें राज्य प्रशासक, नागरिक लोकपाल और अन्य निकायों की शिकायतों के आंकड़े शामिल करने हैं।
शुभकामनाएं
शेर की माँ
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